2023 年寺库再传被执行人信息,消费者权益如何保障?

日期: 2024-08-27 03:02:40|浏览: 122|编号: 62181

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2023年伊始,北京寺库商贸有限公司上报的被执行人信息增多,被执行金额合计达280余万元,目前该公司被执行金额合计达1071余万元。上海寺库电子商务有限公司及其唯一股东北京寺库商贸有限公司命运相同,新年伊始又新增数名被执行人,被执行金额合计已超843万元,近一个月内被执行金额已超445万元。

总结整个事件,消费者在寺库App上支付了商品费用,但寺库却拖延发货或退款,甚至部分退货商品,寺库在收到退货商品后仍拖延退款,客服人员也以各种理由拒绝支付货款,最终平台被消费者起诉,并被法院判为“赖账”。

距离兔爷上次关注寺库失信被追债似乎才过去没几天,谁能想到,居然还有合法的购物平台敢公然收款不发货?而且他们居然真的这么做了,它就是“中国奢侈品电商第一股”寺库。

寺库集团成立于2008年,最初以线下二手奢侈品销售起家,很快站到了中国互联网发展的前沿,将业务转向奢侈品销售。2017年,寺库集团登陆美国纳斯达克。

虽然当时取得了巨大的成功,但我曾经和奢侈品行业的朋友讨论过,2017年前后,受全球经济衰退的影响,全球奢侈品销售增速较2015年之前已经明显下滑,危机之前呼哈网、品居网、尚品网、尊享网、走秀网等一大批奢侈品电商已经相继倒闭,因此寺库2017年9月IPO的时机并不算太好。

事实也确实如此,上市第一天,寺库股价就跌破发行价,之后的日子也过得并不好。2018年以来,寺库股价一路下跌,长期处于低迷状态,市值不断缩水。寺库集团收到纳斯达克的退市警告,按照纳斯达克的标准,上市公司股价连续120天低于1美元,将被强制退市。

当然,寺库的颓势不能完全归咎于行业环境。作为奢侈品品牌与消费者之间的“中间人”,寺库本身就决定了其不可能获得过高的毛利率。奢侈品价格昂贵,真假难辨。在电商平台不具备绝对价格优势的当下,线下门店永远是消费者的首选。

2022年12月30日,寺库终于发布了截至2022年6月30日的上半年财务报告,财报显示,寺库去年上半年实现营收11.643亿元,较2021年同期的15.256亿元下降23.69%,净亏损8.162亿元,较2021年同期的亏损4062万元同比增长1909%。

此次,寺库给出的业绩下滑原因,主要还是受全球新冠疫情的持续影响,导致全球可自由支配支出需求放缓、物流服务延迟等。

2022年1月3日,寺库收盘价为4.7美元,截至2023年1月9日,其收盘价为1.77美元,一年时间,股价下跌超过60%。

在黑猫投诉平台上,针对寺库的投诉量已近2万条,近30天投诉近400条,“老婆换了,东西还没到,问题还没解决。”网友们的投诉让屠野哭笑不得。

除了新增被执行人信息外,去年底,北京市消协发文点名寺库,相关部门已对寺库涉嫌违法违规、侵犯消费者权益等行为立案调查;还有消息称,寺库员工已搬离寺库大厦,并开始将整栋大厦出租。

在寺库发布2022年上半年财报的同时,寺库集团董事长李日学也公开表示:“我们继续专注于优化运营,持续为高端客户创造价值,为我们可持续的长期增长铺平道路……”兔子当然希望寺库重整旗鼓,在2023年再创辉煌,但我们能不能先对那些抱怨睁只眼闭只眼,该发的货还是发只管发,该退的钱还是退只管退呢?

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