突出重点
二手中间商在二手电商兴起中发挥着重要作用
大多数二手电商来源来自二手中间商
二手电商发展中最重要的问题是供应和信任
手机厂商的库存机器最终流向二手中间商
二手中介机构与二手电商将形成相互依存的局面
“兄弟们，又一批货到了，如果想直接来店里，可以预约。”
一个炎炎夏令时的下午，范志刚在中关村的“大本营”前取货，一边用毛巾擦着额头上的汗水，一边不停地敲打着手机。
范志刚每天都要经历两三次这样的动作。收到货物后，他会简单看一下已经发货的机器的情况，如果没有大问题，他会把消息一一发布在群里，让更多的店主和买家来询问购买情况。
中关村是深圳仅次于华强北的电子配送中心，20 年后正在悄然改变，柜台被拆除，取而代之的是办公楼。
正是在这里，它成为新旧电子产品的集中地，大多数二手电子产品从深圳转运，然后再次中转。
“一时之间，生意不好。”多位在中关村地区从事二手电子产品生意的商家告诉《子弹财经》，二手产品也是季节性的，更何况在目前的整体环境下，越来越困难。
“以前有四五个兄弟一个人送货，现在我可以自己送货了。”从2018年开始，很多正规的二手电商平台开始利用短视频平台进行消遣，正规军的崛起一度让整个二手行业燃起了烟火气。
在这些商家眼里，这些二手电商平台自诞生以来就一直打着质优价廉的口号，而这些拥有大量风险投资的二手电商平台突然冲破了非正规军的大门，战斗开始了。
在这场战役中，传统的二手交易市场已经野蛮生长多年，新兴的电商模式远未成为市场的主流。新旧交替，模式与人性的对峙，成为这里永恒的主题。
而这些根植于传统的二手经销商，也在用自己的方式与新的二手电商进行拼搏和融合。
二手经销商疯狂增长
2000 年前后，互联网在中国的普及程度远不如今天，手机前只有两个固定字，手机悄然进入商场的玻璃柜。
二手在当时还是一个新词，仍处于起步阶段。正是在这一年，从事BP机生意的范志刚嗅到了商机，他开始转行做手机代理批发。
“那时候，我对手机一无所知，只好慢慢学。”刚接触手机的范志刚非常兴奋，摆弄了一会儿。
随着手机市场的逐渐崛起，找范志刚买机器的人络绎不绝，直到有人问他能不能把自己的旧手机换掉。
“我以前听说过以旧换新，但如何处理缩回的旧机器是个问题。”范志刚向《子弹财经》讲述了他“光辉灿烂”的历史。
那时范志刚第一次接触到电子产品回收，他发现越来越多的企业开始创业。“很多人只是把它拿回来，翻新然后卖掉，然后我发现它是二手的。”
就这样，范志刚开始了二手生意，用他的话说，其实就是一个中间人，把二手电子产品拿回来或者以批发的形式买回来，然后以更高的价格卖给下一级的商家或个人。
这让范志刚尝到了甜头，同时也给他带来了不菲的利润，毕竟在那个互联网刚刚普及的年代，信息不透明，不平等的信息让普通消费者无法及时了解整个行业的价格。
“现在这么透明，说实话，现在做生意真的很难，价格大家都知道，高了不容易卖，低了就赚不到钱。”范志刚对目前的市场形势很纠结，但他不得不这样做。“我从事通信产品生产已有 20 多年了，我比我自己的孩子更了解它们。”
据范志刚回忆，2000年至2010年的10年间，二手电子产品行业是典型的卖方市场，国内没有大型的二手交易平台，所有产品都是买家通过分销拿来的。直到互联网创业浪潮开始，二手电商平台才逐渐出现。
“当时，二手电子产品肆虐生长，市场上充斥着翻新和被盗的机器，但这种疾病并没有阻止这些商家做生意。”范志刚告诉《子弹财经》，当时由于信息不透明，行业还不成熟，如何判断是翻新机还是被盗机，以及二手手机如何定价，都没有参考标准。
卖家不知道二手电子产品值多少钱，甚至一些买家也不知道。“每个家庭一个价格，如果你问 10 家公司，就会有 10 个价格。”范志刚对《子弹财经》说。盈利
没有标准。
这是那个时代的印记。正如范志刚所说，在没有市场、没有标杆的时代，二手电商的定价往往是市场价格，而个人买家或卖家获取价格的唯一渠道就是这些中间商，这也导致了整个二手电子产品的定价空间被极大操纵。
正是通过这种方式，在利益面前，一大批早期的中间商在二手电子产品野蛮增长的时代赚到了人生中的第一桶金，从而开启了他们辉煌的十年。
范志刚曾经见证过那个年代，同龄人敢投资、敢打硬，但毕竟是这样一个小众的故事。
二手电子产品的中间商疯狂地增长，他们在攫取利润的同时，正在慢慢耗尽整个行业的信用体系。随着一些商家的不正当竞争和牟利，二手产品之间的信用危机终于爆发了。
也正是在这个时候，打着“重新配置资源，让人更信赖”和“闲置易卖，放心买二手”旗帜的闲鱼出现了，他们的使命是让消费者买二手更放心。
“那些更大更强的人基本上垄断了一个地区的供应和市场。”
2004 年进入该行业的赵勇，先是在深圳华强北努力工作了 3 年，然后带着资源搬到了北京。当他到达北京时，苹果的第一代产品刚刚发布。
在他的印象中，2016 年之前的二手生意非常好，但之后，一些小商家的生意越来越难。“主要有两个原因，一是整体环境，二是二手电商平台较多。”
2012年6月，爱回收手的二手手机直销平台 （现小记严选）成立;2015年11月， 孵化的二手交易平台诞生，2015年12月，二手电子产品交易平台上线。半年后， 宣布二手频道全面升级为转转;2016 年 5 月 18 日，阿里巴巴集团宣布将其闲鱼和拍卖业务合并为新的闲鱼。
此时，正规军开始进入收割阶段。
依托自身庞大的回收系统，一些优质的二手电子产品流通给旗下小鸡，另一部分直接流通给回收中间商或海外。
但是，先雨、转转和赵亮没有回收的供应能力，他们中的一小部分依靠C端，大部分依靠B端来完成供应。
“我以前也向 Ai 供货，但不是直接供应，而是他们的回收商。据说收回主要用于出售。赵勇对《子弹财经》说。当时，这些电商平台根本就缺货了。”
用赵勇的话说，如果不是这些大型二手供应商供货，这些平台也不会有今天的流量。
“二手产品是最重要的。”范志刚告诉《子弹财经》，二手市场有时处于无价无货的尴尬境地。
“有一次，客户要 50 台，但整个市场的商品并不多，当时价格急剧上涨。”对于这种情况，范志刚也是很无奈的。“这不是人的事情来决定，而是一个市场。”
“我每天可以走 200-300 台左右，有的卖给这些二手电商平台，有的卖给同行，有的卖给客户。”据范志刚告诉《子弹财经》记者，现在购买二手手机的公司大多从事网红孵化、微商和刷单业务。“他们非常需要二手电子产品，因为它不仅买来划算，而且租来也划算。”
“每个二手电商平台都在抢货，竞争太激烈了，现在很多定价权都掌握在二手电商平台手里，但货和利润还是在中间商手里。”赵勇觉得，二手电商的出现虽然对二手行业有一定的影响，但并不能影响整体情况。“不能形成规模，就不能垄断市场。”
“一些大型回收商现在供应充足，因为手机厂商在清仓时会优先考虑他们，现在国产机器的数量也在逐渐增加，比如华为、OV等大厂有很多机器，剩下的都是一些小工厂，比如美图和哈默。”
范志刚告诉《子弹财经》，这些货物有一部分从工厂分流到下游回收商进行加工，回收商正在分销给二手经销商，还有一部分从这些手机厂商的展示店流出，这些店基本上都是展示机。
这些机器通常由回收商在深圳收集，然后分发给全国各地的二手企业，然后通过二手电商平台或线下商店出售给个人或企业。
除了二手交易，越来越多的二手电商平台也开始开展租赁业务，相比于直接购买二手产品，租赁也成为这些电商平台的发力点，但无论是二手还是租赁，最终都落在一个字上——货。
货、地、人是新零售的关键，也是二手产品新零售的核心。
巨头们仍然很难摆脱传统
巨头很难干预该行业。
它
这个二手电商平台诞生已经七年了。在过去的七年里，这些二手电商公司持有大量风险投资基金，发誓要把质量第一，价格放在第一位，气势浩大地冲进来，试图颠覆传统的二手交易方式。
如今，七年过去了，我们看到的是传统二手经销商和二手经销商依靠互联网的融合，我们看到的是互联网二手电商企业不得不依赖传统的二手经销商。
“子弹财经”看到，在北京最大的电子产品集散地，除了进驻写字楼的商家外，很少能看到消费者来这里购买电子产品。
“他们中的大多数都搬到了 e-world 和科贸的写字楼，老客户不会受到影响，新客户会被发掘。”范志刚乐观地对《子弹财经》说。“现在我在平台上有我的商店，我也在向其他商家发货。”然后他又补充道。
范志刚说的平台是二手产品交易平台，比如闲鱼、转转等，现在几乎所有的二手商家都在这些平台上发货。
目前，根据互联网经济学会的数据，闲鱼和转转二手交易平台的占用率分别为70.7%和20.38%，其次是拍牌二手、爱回收等。
2019 年 3 月，闲鱼 APP 月活跃用户数达到 2439.9 万，月活跃用户数达到 1142.9 万。
“没有一个不去闲鱼卖的，现在闲鱼也在招供应商。”怎么会有这么多商品单独由个人销售？范志刚对《子弹财经》说。
其实，除了范志刚提到的闲鱼之外，转转、找良机等二手交易平台都在寻找供应商。
这
二手交易平台最初起步于BBS时代，经过一段时间的发展，成为线上线下相结合的跳蚤市场，然后在后期， 和淘宝相继开辟了二手渠道，成为出售二手的独立交易平台。
在巨头把控的中国互联网领域，每个行业都逃不过自己的网套，二手电商也不例外。
目前，二手交易平台分为全球四个地区。跟阿里对先鱼、可口可乐的投资，跟着腾讯的投资，跟着京东对爱汇寿和拍拍的投资（已经被爱汇收购），跟着梅花资本等投资寻找靓势机会。
如今，派牌也从 的胳膊下被吸引进了爱回收，至此，爱回收不仅拥有B2C业务中严选鸡，还得到了更多来自牌牌的加持。
巨头的介入，让行业得以搭上通往资本市场的飞机，从地面跳向天空。
尽管有巨头的加持，但二手电商仍然以传统为基础。
传统二手交易的缺点是物品本身的价值得以保留，需求不刚性。因此，该地区闲置物品数量有限，再加上线下二手回收商对价格的“挤压”，导致许多用户将闲置物品直接送给亲朋好友或直接丢弃，直接影响了商品的供应。
供应的稀缺也决定了传统二手交易的规模难以扩大。同样，传统二手交易的弊端也在互联网二手交易平台上逐渐显现出来。
货源稀缺、价格不稳定、产品质量难以控制成为消费者投诉的焦点。
“子弹财经”通过调查发现，在二手电商中，以 C2C 和专专为代表的闲鱼没有设置客服电话，闲闲闲在商品交易完成后无法申诉，专专留下了问题反馈的邮箱。以
C2B2C（爱惠宝旗下）、Cola （惠惠宝旗下）、B2C 为代表的良粮机等都有客服。
赵勇的网店涵盖闲鱼和转转，他也是良机的供应商之一。
“找漂亮机器的优势不如闲鱼和转转，但他们给出的回收价格比艾回收高。”赵勇尖锐地说道。
对于合伙人来说，赵勇经过了很多研究，毕竟这直接关系到货物的安全和出货的价格。“我确切地知道这些平台的价格是多少。”价格始终是这些二手商家的重中之重。“关心他们就像关心股价一样。”
信任和质量都经过考验
根据闲鱼在 2018 年发布的数据，闲鱼闲置物品中有 60% 发布在由真实邻居组成的社区鱼塘中，鱼塘内闲置物品的平均交易时间比鱼塘外快 1/3。
强调社交属性的闲鱼一直在弱化自己的交易属性，但赵勇并不赞成在由真实邻居组成的鱼塘中发布 60% 的闲置物品。
“不知道是不是真的邻居，反正我知道这里有很多二手商。这些池塘中最好的是未使用的家具、婴儿用品和未使用的化妆品。赵勇告诉《子弹财经》，他之前也曾在这些鱼塘发过电子产品的链接，买的人并不多。很多人买便宜的东西。”
“家具和婴儿用品每天都更容易销售，其中许多是出租房屋的业主。”金鹏告诉《子弹财经》。
作为“堕落高手”，金鹏的工作就是每天在各大闲置商品交易平台上寻找货源，而这些平台几乎都是 和 主导的。
“你为什么不去钓鱼和纺纱呢？”
“基本上都有商家就这个，没什么好处，虽然58和赶集也有商家，但比起他们的量。”
据金鹏介绍，这两个平台的商品供应相对比较闲置和周转，除了线上购物，线下二手家具配送中心也成为金鹏的主要地点之一。
“这就像一张床，几十块钱就能缩回去，卖两三百块钱也没问题。”大衣柜和写字台基本都是这个价位，挂了闲鱼的时候手机都炸了。金鹏用略显夸张的语气说道。
对金鹏来说，他倾倒的商品供应基本只能在当地流通，而且与二手家具相比，二手电子产品具有高度的灵活性。
“有很多来自其他地方的买家，但有时买家不可靠，你不知道。”赵勇告诉子弹财经，他曾经在一次交易中遇到过“手里拿刀”（即买家签收货物后讨价还价）。“我让他还，他没还，就跟你花了，我想压一个星期的钱！”
根据仙鱼的规定，买方收到货物的时限为 9 天，如果买方在 9 天后仍未确认收货，则交易将自动完成，如果出现双 11 等大促销，此时间将延长至 15-20 天。
“我一个月能赶上几个这样的买家，我估计他们也是商家，用这样的手段低价取机。”范志刚也遇到过这个问题，但曾经遇到过比赵勇严重得多的问题。
“直接被封了，有买家抱怨交易不是真的，就因为我没有给他降价，就跟他说了几句话，这样的人真是......”范志刚边说边摇头。
最终，范志刚找到闲玉洽谈，但闲玉以保护买方权益为由，拒绝了范志刚的解封请求。“我只好重新注册一个，所有货物都得重新发送，我不得不重新注册账户，忙了三四天。”
与先鱼走的买方路线相比，卖方走的路线是转转。2016年，转转推出二手手机验货服务，根据转转发布的数据，交易订单数量在短时间内增长了100%以上，2018年成交订单数量达到了200%。后来，闲鱼也推出了类似的服务。
转转3C事业群总经理向长峰在2018年回顾转转布局时也表示，最重要的是要深耕检测机，进而会继续深入到每个环节的量化细节，进一步提升流通标准。
机器检查的步骤增加了对买方权益的保护，而对于卖方来说，机器的质量决定了最终的售价，因此他对二手商家或个人的要求更高。
根据电子商务研究中心发布的《2018年中国二手电商发展报告》，在问卷中，二手电商平台的用户主要集中在25岁以下的人群中，占比38.22%，其次是31-41岁的人群，占比31.21%，41岁以上的人群占比10.19%。
从这些数据中也证实，年轻人更喜欢二手闲置物品的交易。在二手车和二手奢侈品方面，年轻消费者也是中流砥柱。
目前，虽然消费群体以年轻群体为代表，但更多的人担心二手产品的质量。
如何保障自己的权益，如何购买正品二手产品，成为“二手人”们讨论的话题。
在产品质量方面，越来越多的 B2C 和 C2BC2 商家选择平台承销，保修时间从 90 天到 180 天不等，并支持与新机相同的 7 天无理由退货。与新机器不同，如果没有质量问题，则无法无故退回随附的部件。
因此，在二手电商领域，信任和质量是最终赢得消费者信任的关键因素，这是所有平台都无法避免的考验。
对于卖方来说，他们关心的是如何在最短的时间内以最优惠的价格出售商品，而对于买方来说，他们关心的是商品的质量是否真实可靠，是否物有所值。因此，对于二手产品交易，买卖双方都有期望，而期望直接决定了交易的效率。
平台离不开二手经销商
平台有需求，中间商受益，这种模式将陪伴二手电商行业发展一段时间。
从整个二手电商行业的发展来看，未来几年的竞争将更加极端，龙头企业将引领整个行业的转型。
今天的中国二手市场正在经历一个野蛮高速增长的时代，当这种野蛮的增长达到供需平衡时，它将重新回到二手电商的焦点，以效率和质量赢得未来。
二手电商在一定时间内会成为二手电商的“花使者”，对于中间商来说，卖货获取利益是他们的生存之道，而对于二手电商来说，稳定的货源和价格优势是他们生存的基础，两者都缺一不可。
共同夹持、联手作战将是未来二手电商的主旋律。当新零售到来时，越来越多的二手电商企业会明白，他们不能离开新零售的核心，就像这些二手中间商不能离开二手电商平台一样。
像范志刚、赵勇、金鹏这样的商家在全国各地还有很多，虽然他们都说没有平台也能生存，但会失去一些流量。
在二手行业，有聪明的人，也有孤独的人。平台的出现，对于这些从业者来说，并不是一件坏事，对于平台来说，这些从业者的出现，对平台来说可能是一件好事。
通过相互利用、相互制约，这个行业可以迎来春天。
注意：文章中的角色名称已更改。
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