3月15日,两名海淘店老板来到桂花岗社区高端仿品窝点购买假冒奢侈品。
微商从意大利采购并“发货”的奢侈品,很可能是来自广州的高品质仿品。
“你查一下物流信息,这款GUCCI包是从意大利威尼斯发货的,除了海外代购的收据,还有清关信息,而且包包跟正品几乎没有区别,所以“绝对不会引起怀疑。”阿鹏举着一款高仿GUCCI,向第一次上门下单的微商保证道。
阿鹏是广州人,在白云区从事高端仿奢侈品生意多年。
随着3月15日临近,他将营业时间从早上8点调整到10点,还将伪造的收据藏在文件袋中,里面有海外信用卡收据、海关报关单、发票等。
“这些东西都准备好之后,一般人根本分辨不出是假货。”阿鹏说,他做的仿品质量很高,跟正品几乎没区别,多花几十块钱就能买到一样的包装并把收据、发票等当做正本,还配合物流公司实施诈骗,提供虚假的海外发货、清关信息查询,让人误以为商品是从海外购买的“正品”。
3月16日,白云皮革城旁边的桂花岗社区,数名皮条客和保安在小区门口守卫。
由于售卖假货的人很多,皮革城商圈也成为了有名的“A货集散地”。
像阿鹏这样提供假“海淘”服务的商家聚集在广州白云世界皮具城及周边居民楼,通过“微商”和“海淘客”等方式,向各地大量销售高端仿奢侈品在这个售假环节中,负责引流的“帮凶”、商家、售假微商、快递公司等分工明确,形成了“假货海外购”一条龙服务链。
奢侈品集散地
广州白云皮革城商圈位于广州市白云区,商圈内包括白云世界皮革贸易中心、金益皮革广场、桂花岗社区、金桂园社区等从事皮革销售的市场。
由于阿鹏这样的高端仿皮商家聚集在桂花岗社区和白云世界皮具贸易中心写字楼7至9层,白云皮具城又被称为“奢侈品集散地”。
3·15消费者权益日临近,广州白云世界皮具交易中心和附近的假包市场似乎并未受到影响。数十名拉客者在街上走来走去,追逐行人和车辆。他们递上商家的名片推销“名牌包”,遇到有意向购买的顾客,“招揽生意人”便会带他们到皮具城的合作商家看货。
张永芳的高端仿皮店,在白云世界皮具贸易中心A区写字楼7层。
这是一家由老房子改建而成的两室一厅店铺,柜台上摆满了LV、GUCCI、爱马仕等奢侈品,除了一些皮带,这些高端仿品大多是各种款式的包包种类繁多,有手提包、单肩包,还有手袋、钱包等,价格从几百到几千元不等,除了一线奢侈品,还有MK、COACH等二三线品牌包包。
在张永芳的店里,很多看包的顾客来自韩国、非洲和中东。他们用英语、韩语或蹩脚的中文与店员交流。他们的主要目的是购买各种新旧一线奢侈品.品牌。
在商店里,看包的人只是为了买假货而来的。
前来看包的顾客中,有的是买来自己用的,也有的是批发转卖的微商。在张永芳的店里,一名自称是微商的女子告诉新京报记者,她两年前开始做微商,卖正品,包包打九折出售,进货价只有正品的10%,和很多高端仿包卖家都有长期合作像张永芳这样的人,每隔几天就会来选货,“到现在我也记不清来了多少次了,到底来了多少次?”
在这些假冒店铺里,一些外国人也从事微商业务,他们下单后,就请“地摊主”帮忙打包,然后送到附近的快递公司送货。
3月14日,张永芳的店里,短短十分钟内就来了五六批顾客。
白云世界皮具贸易中心7楼和9楼还有好几家类似的商家,在一位“招揽客”的带领下,新京报记者走访了多家店铺发现,大部分店铺都有顾客购买高端仿奢侈品。
在各地警方破获的假冒奢侈品案件中,多起案件的假包来源也指向白云皮具城,其中既有涉及莆田、福建等国内地区的假货案件,也有国外国家和地区的案件阿联酋迪拜、美国等地,成功侦破一起特大制假案。
“我的客户主要是微信商家和海外购物者。”
更多的假冒卖家则隐藏在皮革城商圈的桂花岗居民区。
很多在皮具城周边活动的“摊主”也给桂花岗社区的商家带来客户。
“拉客”陈星的合作伙伴是来自广州的阿鹏。
3月15日,新京报记者在皮具城附近下车,陈星立即上前询问是否想买包,并称可以带记者去桂花岗社区的店里,“价格绝对便宜,而且品质更是一流。”无需多言。”
新京报记者在陈星的带领下,穿过三道戒备森严的大门,来到隐匿在居民楼内的“奢侈品清仓市场”。
阿鹏的店就在桂花岗社区里面。
阿鹏是广州本地人,大约 30 岁。他声称自己在白云皮具市场工作多年,对整个市场和各种客户群体都很熟悉。在看到客户对奢侈品的强大购买力后包包,他开始销售它们。仿制奢侈品包包的生意。
阿鹏周末不休息,除了检查特别严格的时候,假货店全年无休,他无法准确表达卖出的假货数量,但“每天的营业额不下1万元”。
包括阿鹏在内的假货卖家并不避讳卖假货。“这里的包包太像真包了,普通人根本分辨不出来。柜台也不提供验货。”大部分声称假货的微商和海淘卖家“海外代购其实都是假的,来这里选货的人里也包括外国人。”
在张永芳和阿鹏接触的客户中,微商、海淘也是他们最重要的客户。
“少部分客户买质量好的仿品,自用或者送给朋友,我的客户主要是微商和海外代购。”阿鹏说,他的微信客户中,大部分是做代购的微商代表他人。
“海外购级”高端仿品价格仅为正品10%
一位商家介绍,白云皮革城的假奢侈品生意红火,因为它们够“正品”,又够“便宜”。
张永芳销售的所有一线品牌高端仿包,都有一个和正品相同的属性:“价格只有正品的十分之一”。
一位销售人员透露,皮具商圈内销售高档仿包的商家价格都差不多,唯一不同的就是每家店的质量,除了那些普通的仿品和正品,只有一比一的高价高端仿品可达“能达到海淘水平的包包都不便宜,十分之一的价格是行业规则”,卖家说道。
记者走访了多家店铺,对比了同款高端仿品包的价格,各家店铺的价格基本都在正品专柜价格的十分之一左右。在装修豪华、明亮的玻璃柜台里,与普通的高端仿品包相比,高端仿包,在海外购买的高端仿包颜色更加准确,皮质手感也比较柔软。
摊主王成华介绍商品的方式和阿鹏类似,“这里的LV包和正品一模一样,专柜2万元的Gucci包,这里只要1000多元。”
张永芳和阿鹏的生意,与街头的“拉客”有直接关系。
据一名“兜售者”介绍,他们把客户带到店里,成功售出一个高档仿冒包后,会得到几十到几百元不等的佣金,这笔钱是卖假货的人给的。价格只有售价仅为高档仿包售价的十分之一,“生意好的时候,一天能赚近千元。”
购买包袋即可获赠香港购物收据
张永芳在向顾客推销时,还提醒顾客,如果是送给朋友,要告诉对方这是高仿包,不要提供任何收据。如果是做微商或者代购海外购买,最好保留包装和收据,好好保存,“反正柜台也不接受鉴定。”
专做海外代购的微商张悦,所售奢侈品均为白云皮革城的高仿品,“只要有渠道,在广州就能办理海外代购所需的一切手续。” ”张悦说,如果要做这笔生意,就亲自去白云皮革城,联系几家作为货源的商家,对方会想办法把海外代购的所有手续办妥,这样顾客很难分辨这个包是真是假。
阿鹏等很多企业都有这样的“道”。
阿鹏说:“他们从我这里拿到货后,就伪造包装、发票、快递信息,让仿冒包看起来和正品一模一样。”
阿鹏手机在业内有很多合作伙伴,其中就包括香港的“水货商”。
阿鹏介绍,他们最常见的操作方式是通过微信商家下单后,利用“水客”把大量优质仿冒包运到香港,再从香港海运到内地,形成通过使用海关清关信息来模拟海外代购流程,从而达到以假乱真的效果。
他们还有针对个人游客的假冒商品,而且已经做好了一切必要的手续。
3月15日,新京报记者在阿鹏的店铺里,以1350元的价格买到了一款价值8600港币(约合7360元人民币)的高端仿制GUCCI手袋,再加上140元的包装费和假发票等费用,验证了阿鹏所说的打假“一站式”服务流程。
阿鹏向新京报记者提供的高端仿制GUCCI手袋包装盒内,藏有香港海关完税货物许可证、印有GUCCI商标的产品购买小票、银联消费小票等伪造文件,以及相关发票。
在阿鹏和走私犯合作后,假包的发货地点变成了香港岛铜锣湾轩尼诗道555号SOGO G28。如果你没有海外购物经验,很难判断这些收据的真伪。
记者走访了白云世界皮具交易中心、桂花岗社区等地的几家商户,均表示可以提供此类打假服务。“这是高端奢侈品圈众所周知的潜规则。”一位商户表示现在海外代购微商是主要的客户群体,除了包包的质量问题,背后的整套打假流程做不好,生意就很难做下去。
3月20日,记者在北京收获一个高仿奢侈品包和全套假钞。
国际物流信息诈骗
“最常见的海外代购是走香港流程,但部分代购、微商、海外购也涉及欧美等国家和地区的假冒代购。”阿鹏介绍,这另一个造假过程是“随时随地在线造假”。
所谓“异地线上”,就是指客户从阿鹏那里买到假货后,将假货发往国外,再通过国外的收货人将假货发回国内销售,或者直接和一些物流公司合作制造假货,利用快递信息伪造海外代购、派送流程。
“前者成本更高,而且需要收货人在国外。”阿鹏说,后者只需要与固定的物流公司合作,成本更低。
在阿鹏的介绍下,记者联系上了自称是中港国际物流货运公司工作人员的李彤。李彤称,他们长期与微商、海外代购合作,制造假冒商品。物流派送信息。客户无需将物品邮寄到国外转运时,只需提供国外收货地址、国内转运物流公司的运单号、收货人的联系电话及姓名即可伪造快递信息。
3月16日,新京报记者在一家店里以1500元的价格购买了一款售价1390欧元(约合10560元人民币)的正品GUCCI手袋,并告诉店主需要从意大利发货。随后,店主将记者带走记者在桂花岗社区附近了解到,一家专门经营假冒奢侈品包装的店铺,打印制作了意大利威尼斯某商场的购物小票、卡交易记录和发票。
伪造的账单信息制作出来后,记者将手提袋和收据通过知名快递公司寄到北京,并将运单号、收货人、联系人等信息发送给李彤。
十分钟后,李彤向记者发来了国际货运信息。
快件信息显示,2019年3月13日,该快件从意大利-(意大利-威尼斯)发出;3月14日20时09分,快件抵达中国广州海关;3月15日5时32分,海关扣留该件货物并处于商检状态;3月16日6时55分,货物通关完毕,海关放行;3月16日15时20分,快件抵达广州白云转运中心;18时27分3月16日,系统将其转交给国内某快递公司。
但该快件实际寄件地址为广州,送达时间为3月16日20时左右。中港国际物流公司伪造了一整套国际物流流程,将中港国际快递寄出的假快件串联起来。记者从广州来到北京。
制造这样的虚假物流信息,只需要12元。
为了让快递信息看起来更加真实,李彤说,还可以根据他们做的国外运单号,在“速递100”官网上查询物流信息。
记者查看李通发来的运单号,发现快递信息为假,称该快件从意大利威尼斯寄出,负责该批快件的快递公司为“香港远航国际物流有限公司”。上述信息可仍可在官方网站上找到。
香港远航国际物流有限公司于1997年在香港成立,是一家拥有国际贸易、大宗商品清关代理及快递服务资质的物流公司。据李彤介绍,中港国际物流他所在的公司隶属于香港远航国际物流有限公司,他们可以通过伪造国际快递订单号和物流信息,为客户提供完整的采购流程和清关服务。“这里面就包括很多海外代购。”李桐说有这样的物流信息,收货人一般都会信服的,货物是从国外发过来的。
制假打假“江湖”
资料显示,白云皮革城位于广州市白云区解放北路,已有10多年历史,皮革城周边的民宅一直是商户的临时仓库。该商场已被多家假冒商家租用,他们将店铺装修、装饰,变成售卖假货的集散地。商场大门紧闭,需要有业内人士迎接才能进入。
给阿鹏带来生意的“黄牛”陈星说:“这里就是黑社会的世界。”
小区内外经常有人坐在凳子上守望,用对讲机相互联络,只要有陌生人或车辆进入,守望人员就会立即联系各商家。
陈星领着记者进店时,先是穿过人群,和他们眨眨眼或者打个招呼,才进入小区。到了房间门口,陈星按响了门铃,房间里的人确认通过猫眼看到“招揽”的客人,确认是“在”后,门就会打开,迎接客人。进门后,墙上会有监控画面,里面和外面都有监控画面。房子里。监控屏幕旁边会有一个人负责观察监控屏幕。
记者走访多家店铺发现,他们都有“招揽员”、放哨人、监视员负责相应工作。
白云皮具城门口,多处贴有警示牌:严禁携带、存放、销售假冒伪劣商品!小心“兜售者”误导你在商场外购买假冒名牌包包购物中心!
但这些警告对于那些专门买卖假冒商品的人来说,对于买卖高质量仿制品的行为,却没有任何影响。
在陈星看来,在这个卖假的世界里,他们已经发展出一套逃避检查的反侦查配合手段,当地警方的警示牌对他们“不起作用”。
近年来,广州当地警方及市场监管部门多次严厉打击白云皮革城及周边地区售假行为,但阿鹏等人并未受到影响,继续售卖假冒商品。
2019年3月15日,恰逢消费者权益保护日,市场管理人员正在白云皮革城周边巡逻,但像陈星这样的“黄牛”却仍在皮革城周边徘徊。
“品牌所有者应参与打击假冒行为”
北京市京师律师事务所律师张新年表示,从制假、售假、快递等多方共同打造的“一条龙”制假产业链来看,他们的行为本质上是一种联合侵权。销售金额达到五万元以上的,涉嫌共同犯罪。
随着电商时代的到来,商品市场的监管规则与电子商务变得格格不入,导致电商行业出现很多乱象。张新年表示,随着2019年1月1日《电子商务法》的正式实施,我国《电子商务法》规定,包括微商在内的网络商家,都必须依法登记为市场主体,也就是取得正式的营业执照。
《电子商务法》出台后,微信商家、代购也需要登记、纳税,在微信朋友圈卖商品也纳入监管范围。张新年律师表示,“我国基本实现了电子商务的有效监管,严惩制假、售假行为”。有法律可依,无论是民事责任、行政处罚,还是刑事责任,都有法律提供有力支撑。
中国消费者协会专家委员会委员、北京市法学会电子商务法律研究会会长仇宝昌表示,网络购物、跨境电子商务具有隐蔽性、跨地域性,使得跨境电子商务在我国具有较大的市场空间。全面查处、严厉打击假冒伪劣产品,难度很大。但中国政府和民众已经采取了零容忍政策。
仇宝昌表示,一是要加大技术投入,利用网络监管,严厉打击假冒伪劣行为;二是要树立信用,建设诚信,对违法者进行行政处罚,追究刑事责任,使假冒伪劣产品难以在市场上立足。不法分子不敢采取任何行动,依法严惩不法分子,用信用惩戒违法经营者,效果才会更加持久,只有把信用监管和刑事手段结合起来,才能真正实现治理。
针对不少奢侈品门店不提供检测服务的情况,邱宝昌表示,品牌商不仅要维护自身利益,也要积极维护市场,为消费者提供鉴别服务。
“目前消费者自行维权仍有一定的难度,各方应积极配合消费者维权”,邱宝昌表示,“如果消费者买到假包,可以保留购买渠道等证据,并下订单。您可以向消费者协会或市场监管部门投诉,或与售假包的电商平台沟通解决问题,也可以通过诉讼的方式维权。”(张悦,阿鹏、王成华、李彤、张永芳、陈星均为化名)(记者游天翼、实习生王佳俊/新京报记者 摄)