英菁
在经历了国内门店售假丑闻后，大牌粉丝纷纷涌向国外购买奢侈品。然而，最近爱马仕欧洲门店售假丑闻给这个小众群体带来了沉重打击：还有没有不卖假货的地方？难道还要继续执着于大logo吗？
9月初，一则“欧洲店购6个爱马仕包，4个是假货”的微博消息被广泛转发，刚刚赢得对路易威登股权官司的爱马仕品牌再度被推上风口浪尖。
买家郭女士称，去年她在欧洲爱马仕专卖店购买的售价高达45万元的包包，大部分都是假货。据一位不愿透露姓名的国内代理商透露，海外流通的假冒奢侈品数量比国内还多，而且部分假货是从品牌专卖店发货的。
A 级商品政策
业内人士透露，海外奢侈品门店对中国买家都实行A级政策。
在服装、手袋行业，“A货”通常是仿冒品的统称，仿冒品多为高端奢侈品品牌，价格低廉，产品按品质分等级，根据近期对欧洲、美国、新加坡、香港等地奢侈品门店的抽样调查，均发现部分仿冒品在流通。商家根据顾客的不同需求，提供从普通A货到超A货的商品。
例如，销售人员如果发现顾客购买产品意在作为礼物赠送，就会给顾客提供普通A级货品的选择。一方面，买家没有辨别能力，另一方面，对欧美专卖店完全信任，就会毫不犹豫地接受订单。“一般这样的客户对包装要求高，一次买好几件，送出去后也不会报质量问题。”该代理商说，海外奢侈品店的销售人员观察力很强，早就有应对中国买家“暴发户”购物模式的对策。
在欧美人眼里，有钱并不代表有品位。而在那些傲慢的销售人员眼中，中国人都是购物狂。据贝恩公司公布的公开数据显示，2012年，中国人购买了全球25%的奢侈品。而另一个现象是，这笔消费数据的60%发生在海外。据纽约市旅游局统计，近几年的问卷调查显示，91%的中国游客认为购物是自己在纽约的第一要务，远远超过参观名胜、了解不同文化或者品尝美味佳肴。于是，海外奢侈品店就有机可乘。难怪纽约名表、包袋销售经理私下里对媒体表示，如果没有中国游客的消费，他们的业绩会非常惨淡。
对大品牌情有独钟的徐女士在国外购买过不少爱马仕包包。“中国人去爱马仕店，店员一般都会视而不见，就像戴着有色眼镜一样。而且，在巴黎等地的店里，我每天都看不到自己想买的款式，要么是缺货，要么店员不愿意拿出来。对于真正了解爱马仕文化的顾客，店员一般会更热情一些。”徐女士告诉记者。
她说得对，市场上不可能存在大量正品爱马仕包包流通的情况。爱马仕首席执行官帕特里克·托马斯曾表示，由于是纯手工制作，一只爱马仕包包的制作过程大约需要8-12个月，每年产量很少，因此极其珍贵。至于之前网上售卖假爱马仕产品一事，帕特里克表示“这绝对是一种耻辱”。这起丑闻是在欧洲一家门店曝光的，不知道这家代代相传的家族企业会痛恨到何种程度，又会如何防止此类事件再次发生。
价格照常上涨
事发后不久，有媒体称，“该店售卖假货的可能性不大，很可能是店员私自调包”。
仔细想想，爱马仕是全球仅存的几个家族传承的贵族品牌之一，为了保证血统的纯正，在刚刚结束的与LVMH集团的股权之争中丝毫不退缩，而代理商很可能也会遭遇假货问题。
业内人士分析，如果代理商有意接受假货源，那么顶级包包极有可能是假货，而畅销款的概率则大大降低，因为顾客经常会对比讨论。中国人出国旅游想一次性买10个爱马仕包包简直是痴心妄想，因为根本就没有那么多。对于爱马仕来说，5万到6万元的产品只能算是普通系列，鸵鸟皮、鳄鱼皮等珍贵材质要几十万元，关键是很难买到。徐女士说，她买爱马仕包包的原因是觉得这个品牌是“奢侈品中的奢侈品”，升值空间很大。
大品牌确实吊足了中国人的胃口，要知道中国游客是最“有钱”的。本来就够贵的爱马仕在发布2013年中期报告后，宣布明年将继续涨价。该品牌表示，尽管净利润同比增长近14%，但腕表销量却下跌了1%。法国马赛商学院MBA和EMBA项目主任对媒体表示，“通常这样的涨价每年都会有2到3次。”
美国劳工统计局的数据显示，过去10年里奢侈品价格上涨了60%。
涨价原因包括：原材料成本上涨、季节性打折引发的价格上涨、新富群体增多等。
事实上，涨价已经成为奢侈品维持高端形象的一种策略，今年初LV、Gucci等也悄然涨价。业内人士表示，如果这些国际一线品牌不严控渠道，假货泛滥，即便短期内保持销量增长，品牌价值也会大打折扣。关于奢侈品的保值，业内还有一句权威的说法，“大规模生产让奢侈品的稀缺性和独占性大大降低，只有极少数的古董产品才能保值。”
那么，中国消费者在欧美市场的疯狂购物中，是不是应该更加理性、克制一些呢？为什么花了大价钱给外国人，结果买到的却是一堆假货，不仅花费巨大，还很丢脸呢？
并非孤例
爱马仕卖假包绝非孤例，大品牌店卖假已经成为行业“潜规则”。
大多数人认为，专卖店毁掉自己的声誉是愚蠢的行为，因此一旦丑闻曝光，人们就会把责任推到店员身上。
在接受本刊采访时，由于行业敏感性，大多数人都不愿对此事发表评论。不过，一位业内资深奢侈品专家告诉本刊，问题极有可能出在代理商身上，大部分门店工作人员并不知情。如果有经验丰富的员工察觉到什么，大家都会瞒着。“要保证长期流通，普通门店工作人员没有那么大的本事。而且，高仿的仿制工艺都是一流的，非专业人士确实很难识别。”
“现在海外一些地区的经济环境不好，失业率居高不下，员工没必要给自己找麻烦，只要拿着工资，做好自己的本职工作就行了。”该专家说。
专家分析，奢侈品店卖假货的主要原因有以下几点：一是全球经济尚未复苏，奢侈品销量下滑，代理商为了保证利润，对送到嘴边的假货并不拒绝；二是中国奢侈品市场的火爆，导致出国旅游的人越来越多，崇洋媚外，对大品牌的认知度也越来越高，一旦买回国很难换货，而国内奢侈品店又不提供商品真伪鉴别服务；另外，海外销售人员确实看透了中国人的炫富心态，只在乎外表，却不了解品牌真正的文化内涵，所以才敢让假货充斥奢侈品市场。
说到仿冒品，全世界都认为中国是仿冒品大国。去年，巴黎警方在巴黎和里昂郊区捣毁了一个奢侈品仿冒团伙，专门制造并跨境销售爱马仕包包，不仅分工明确，涉案金额也巨大。这一事件推翻了法国库贝尔协会“80%-90%的奢侈品都是中国制造”的说法。
据近日报道，意大利警方还查获了一家假冒奢侈品工厂，没收了32万个假冒手袋及配饰，其中包括“古驰”、“普拉达”等品牌，其中进入流通环节的假冒奢侈品将危害不少消费者。
除了这些完美无瑕的仿冒品，像纸一样脆弱的奢侈品也存在质量问题，比如穿了10天后折痕处开裂的LV男鞋、9点钟位置有异物的卡地亚[微博]新款蓝气球腕表、背了3次就坏掉的迪奥女包……这些都是中国买家海外购买的商品，保修、换货、往返机票的谈判结果让人大跌眼镜。
截至发稿时，国庆黄金周即将来临，消费者出国购物不仅要谨慎，更要理性，谨防落入假货陷阱。