打开某知名网购网站,在搜索框中输入关键词“ Hobo Bag”,弹出的第一个搜索结果是一条名为“香港采购真皮高品质 Hobo Bag ”的产品信息。
懂行的人往往都熟记于心:是法国著名奢侈品牌香奈儿的昵称。Hobo Bag是香奈儿2017年推出的包包的昵称,当季在娱乐圈爆红。作为“网红”,这款包包的价格可不便宜:小红书平台一位博主整理的价格大概在2.5万到3万人民币左右,具体价格根据尺寸大小而定。
奇怪的是,从店内展示的产品图来看,这款包包和正品 Hobo Bag 几乎一模一样,但拉链上应该挂着的“双C”标志五金配件却不见了。在页面显眼的位置,店家贴出了承诺:“香港购入,有专柜收据;进口牛皮,五金链条不掉色。”这款包包售价 1098 元。
图片说明:某网购网站从香港采购“香槟色流浪包”。
图片说明:香奈儿官网上的Hobo包产品信息。
这类产品在网络购物平台上屡见不鲜,尽管商家贴上模糊的标签和宣传语,但大多数消费者还是知道,自己买到的是假冒伪劣产品。
然而如同冰山一角,这款“香槟色流浪包”背后隐藏着一条庞大甚至不太为人所知的产业链:“超A货”。
01
揭秘“超A货”
在整个仿冒/山寨/制假售假的灰色地带,流传着各种各样“内涵丰富”的“行话”。
原始订单
一些中国OEM工厂在品牌生产过程中,会收集“剩余”原材料,制作出一模一样的产品,并称之为“原厂件”。这些工厂通常确保原厂件的主要材料与品牌客户提供的材料相同,但会使用胶水、线头等其他材料代替。
图片说明:小红书平台有用户分享了一条LV正品围巾。
尾单商品/质检商品
主要是指OEM工厂没有按照品牌方的要求销毁那些不符合质检要求的缺陷产品,而是私自流通的行为。
超A货
它们通常以“高端定制”或“复刻”的名义出现,但实际上却是完全复制正品的高品质仿制品,可以说是假货中的“最高级别”,也有造假者以“正品”的名义销售超A产品。
02
庞大的产业链
原版复制
据新民晚报报道,今年1月初,上海青浦警方经侦查抓捕,破获一起涉案金额逾亿元的假冒注册商标特大案件。广东省东莞市的犯罪团伙,花巨资购买正品包包,经过拆解研究,再按同样比例、同样原材料仿制,通过朋友圈或其他电商平台销售。售价200元左右的包包,根据尺寸大小,以300元至1000元不等的厂价批发给代理商,再以2000元左右的价格被消费者购买。
图片说明:青浦警方查获的高档仿制奢侈品包。新民晚报首席记者潘高峰摄
奢侈品包包真伪对比表
上海青浦警方供图
分工明确让人困惑
除了通过微信、电商平台销售,不少造假者还利用“假海外代购”的方式,将超A货卖给不知情的消费者。广州白云世界皮具交易中心因长期聚集大量造假者,被贴上“A货集散地”的标签。《新京报》记者通过卧底调查发现,白云世界已经形成了一条分工明确的“假代购”链条:负责揽客的“帮凶”/商家/售假微商/快递公司等各司其职。
图片说明:广州白云世界皮革贸易中心。
其中,物流公司扮演着重要角色。造假者将国外收货地址/国内转运物流公司的运单号/收货人联系电话及姓名提供给物流公司,便可编造虚假的快件信息,造成快件从国外发来的假象。消费者即便查验,也很难识破其中的伎俩。
图片说明:3月20日上午,记者在北京通过快递收到了一个假冒的奢侈品手提包和全套假钞及快递单据。新京报记者吴江摄
03
谁在创造价值数十亿美元的产业?卖家 vs. 买家
卖家:高额利润很诱人
2018年8月,美国国土安全部破获一起假冒案件,卖家在中国订购大量高端仿制奢侈品和知名品牌商标,运往美国组装后倾销,涉案金额高达约4.5亿美元(约合35亿人民币)。青浦警方破获的案件中,假冒商品最终售价是成本价的十倍,涉案金额超过1亿人民币。由此可见,从仿冒到售卖的整个交易过程中,每个环节都有着巨大的利润空间。
图片说明:ABC报道了这起特大假冒案件。
在互联网环境下,制假者、售假者很容易利用网络的公开性、匿名性、难以监管等特点,构建起错综复杂的地下分销和获利网络。
2017年初,阿里巴巴在杭州宣布成立全球首个“大数据打假联盟”,首期邀请LV、施华洛世奇、三星、佳能等20个品牌加入。阿里巴巴首席治理官郑俊芳表示:“阿里巴巴将与联盟成员共享大数据和技术能力,用尽一切手段,从源头上铲除线下假货。”
图片说明:2018年,超过100个品牌组成大数据防伪联盟。
尽管遭受如此沉重的打击,但超A货依然猖獗。
买家:复杂的心理驱动
诚然,超A品泛滥与造假者的逐利行为密不可分,但从另一个角度看,有卖家、有买家,交易才能实现。如此巨大的市场空间,背后隐藏着广泛而隐蔽的消费需求。超A品消费群体复杂,大致可分为以下几类:
第一类是不知情的受害者:如前文所述,造假者打着“海外代购”的幌子,向消费者出售质量上乘的仿冒品。
另一类就是所谓的“明知买假”:但由于心理动机不同,大致可以分为以下三类:
消费能力有限,虚荣心强
这一群体最大的心理动因,就是所谓的“好面子”和“虚荣心”。这一心理机制的产生,除了个人因素外,还受到客观因素的影响:中国人整体收入水平大幅提高,同时带来了品牌认知度的普遍提升。所谓品牌价值,不仅仅是其产品品质和美誉度的体现,更大程度上也是一种阶层身份和个人品味的标识和区分。
从这个意义上来说,奢侈品被抽象成一种符号,拥有它就给自己贴上了“高端、有品位、有品位”的标签。很多经历了物质条件巨大飞跃、步入中等收入群体的消费者,都想用所谓的“大牌”来装点门面,在别人面前炫耀自己的财富,但又不具备相应的消费能力,所以往往会选择“超A货”。
图片说明:小红书平台一名用户分享了他在广州白云世界皮具交易中心购买的一款香奈儿流浪包。
图片说明:香奈儿官网同款流浪包的产品信息。
消费能力强,但消费观念落后
这一群体虽然买得起奢侈品牌,但消费观念相对落后,品牌意识不强,比如看不到奢侈品设计、生产工艺的价值,认为花大价钱买正品“不划算”或“不值得”。
消费能力强,追求风格而非“面子”
这一群体普遍消费能力较强,买得起正品奢侈品,对于当季好看但性价比不高的潮流款式,他们往往选择购买水货,实现“月用”或“季用”;对于高端品牌的经典款式,他们往往选择购买正品。
不合格产品的泛滥,不仅损害了品牌和消费者的合法权益、扰乱了正常的市场秩序;长远来看,还会损害中国制造的品牌形象、阻碍本土品牌的健康成长,对培育健康可持续的奢侈品消费市场也十分不利。
打击“超A货”黑色产业链还有很长的路要走,但随着全社会的法治意识和知识产权意识越来越强,“正品”“超A”“尾单”终将消失。
新民眼工作室 谢悦
谢悦、包永儿、石宇 编
星☆小新?
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