今年4月，全球消费者研究和零售监测公司尼尔森IQ（NIQ）发布了《2024年中国消费者展望》，尼尔森IQ在报告中指出，中国零售业已经进入了“性价比时代”。
追求成本效益的消费趋势在后疫情时期逐渐渗透，成为当下大众的普遍选择。比如月薪 2 万块钱的 #商场不敢买衣服#就出现在微博热搜榜上，比如类似的频繁销售的神话。
国民消费习惯正在发生变化，变得更加理性和健康，这并不意味着消费者不花钱，而是更倾向于以更低的价格购买更高质量的商品。
这包含了零售业的大量转变。奥特莱斯和唯品会等折扣零售业态已进入上升期。
图片： （NIQ） 2024 年中国消费者展望
01 “性价比消费”占上风
进入 2024 年以来，不难发现，大众对消费的讨论开始增多，呈现出两极分化的撕裂现象。
在少数高消费群体消费水平持续上升的同时，在较为日常和一般的消费领域，消费者的门槛越来越低，对价格的敏感度越来越高。
可以看出，普通消费者变得更加理性和冷静，重新审视消费的意义，重视实用性和性价比。
他们不再盲目冲动地消费，而是更加审慎精明，透过多个平台搜寻、比较，并会详细阅读评论与评分，以追求消费的确定性，寻求生活的安全感。
这种趋势在年轻人中尤为明显，他们更倾向于掌握消费的自主性，并朝着“人类清醒”的方向发展，节俭已成为新的生活和体面哲学。
根据尼尔森中国发布的2023年中国消费者洞察和2024年展望，对价格不敏感的年轻消费者数量已经大幅下降，从去年1月的30%下降到15%。显然，他们留下来和消费的企业正在学习适应新的消费时代。
作为仓储式会员店的鼻祖和全球第三大零售商，在中国市场的火爆，也是“高性价比消费”火爆的具体体现。
近日，原定当天9点开门的南京第一家店，早上6、7点就排起了长队，7点提前开门。据媒体报道，当天店里人头攒动，高峰时段排了一两个小时的队，只能进去，三个爱马仕包一开门就亮了起来，最上面的“草莓熊”不断补货。
以前，当第一家店在杭州、深圳等地开业时，也是“一样的风景”。有网友说，“那件一万五千年的巴宝莉风衣，被杭州的中产阶级抢成了烂白菜。深圳店也吸引了不少港人“扫货”，香港一些当地旅行社甚至针对目的地推出了特别的旅游购物团。以其
会员制服务和具有成本效益的产品而闻名，其在中国市场的持续扩张表明，消费者的购物需求和提高生活质量的愿望并没有消失，但他们也更加注重价格合理性，在关注产品质量的同时，对高性价比的零售渠道有着极大的兴趣。
“中国零售业已经进入'性价比时代'，快消品零售商和品牌需要在消费者的不同认知中探索机会，根据不同品类的表现和价格增长趋势，制定更精准的定价和促销策略，寻求新的增长机会。”
02 折扣商务达到顶峰
在这种趋势下，消费者对购物渠道的选择更加挑剔，折扣零售正在利用这一趋势。由于“高品质+高性价比”的消费需求，折扣零售业态进入了上升期。
根据普华产业研究院发布的《2023-2028年中国折扣零售行业竞争分析及发展前景预测报告》，2021年，中国折扣零售行业市场规模将达到1.62万亿元，过去五年的CAGR（复合年增长率）为4%。
以日本零售业30多年的“折扣王”唐吉诃德为例，公开资料显示，唐吉诃德的母公司泛太平洋国际控股（PPIH）宣布，截至2023年6月，公司全年营业利润为1053亿日元，创历史新高。这也是其营业利润首次超过 1000 亿日元。
回顾堂吉诃德的发展历程，不难发现，在新的消费周期中，堂吉诃德的低价策略、密集的门店布局、多样化的产品组合，无不满足当下消费者的消费需求。这对于当下的国内零售业具有重要的借鉴意义。
网点的火爆也是“高性价比经济”的典型注脚。公开数据显示，去年五一期间，王府井网点销售额同比增长93%;首家奥特莱斯5天销售额超4.1亿元，在全国15个城市实现近180万人次，5月1日，青浦百联奥特莱斯销售额创下开业17年来的最高纪录。
根据中国百货商业协会发布的《2022-2023年中国奥特莱斯行业白皮书》，奥特莱斯销售额是目前零售业态中增长最快的，尤其是在去年消费疲软的情况下，奥特莱斯的表现极为显著，2023年销售额增长近10%，超过所有其他业态的增速。
同时，唯品会是消费者在电商渠道中的共同选择。
财报显示，唯品会今年一季度实现净营收276亿元，Non-GAAP净利润26亿元，同比增长25%。同时，一季度GMV为524亿元，同比增长8%;超级 VIP （SVIP） 活跃用户数同比增长 11%。
其中，值得注意的是，“高性价比消费”在服装品类中更为突出。
数据显示，今年第一季度，唯品会可穿戴产品GMV实现两位数的同比增长，明显高于服装企业2.5%的零增长率。据《2024唯品会服装行业春夏趋势白皮书》显示，近三年来，平台可穿戴消费用户规模不断扩大，“高品质”、“户外运动”、“潮流时尚”人群圈子增速显著。
国泰君安报告指出，基于宏观消费环境的变化、新一代消费观念的替代、折扣零售赛道各家企业的崛起等因素，折扣正在演变成中国的主流零售模式，这不仅仅是由于价格敏感群体的扩大， 事实上，折扣零售商正在获得更多具有更强消费能力的忠实用户。
由此可见，整个中国折扣业务的发展非常迅速，包括折扣百货、硬折扣、均价店、折扣电商等，中国市场的折扣业务在近两年达到了顶峰。
用“不是 XX 买不起，而是那个 XX 性价比更高。这个热梗已经成为越来越多人的消费共鸣，一个新的消费时代正在慢慢拉开序幕。如何在保证质量的前提下，以最极低的价格满足消费者的需求，或将成为未来零售业竞争的关键。