去年“双十一”购物节后，关于电商平台假货的经典笑话是“一款全球限量六台的经典法拉利，其中七台在中国电商平台上销售”。一位电商业内人士直言，大多数电商网站不愿意销售假货，但往往缺乏对国内奢侈品供应商混乱状况的甄别能力。
3月10日，中国电子商务研究中心发布《2015中国电子商务用户体验及投诉监测报告》。报告显示，2015年，中国电子商务投诉维权公共服务平台共收到全国网络消费者涉及电子商务的投诉1万件，投诉数量较2014年增长3.27%，其中跨境电商投诉以7.53%位居第三。相关数据显示，当前跨境电商的假冒问题集中在品牌授权、购买渠道等方面。
真假混卖已成为潜规则
“说实话，奢侈品牌的国内供应商太奸诈了，很多电商也被骗了，更别提还有电商和供应商合谋伪造产品欺骗买家的！”一位业内人士昨日对北京青年报记者透露，电商平台上很多假冒奢侈品，甚至连电商销售人员都骗过，所以就算价格合理的电商奢侈品也可能是假的。“关键在供应商！”
他说，“一个供应商给你10件货，总会有一两件是假的，没人知道他们的货从哪里来，有的通过各种渠道签给内地的代理商，再转给下游供应商，有的干脆就是空壳公司；有的国内供应商甚至同时开淘宝店，卖的是同一批货。”上述电商人士告诉北京青年报记者，这些供应商也可以提供海关通关文件，但实际上不可能把这些文件一一核对。将假货和正品混在一起，已经成为经销商们最喜欢使用的伎俩。“以一些网站上卖的价格来看，不掺假是赚不到钱的。”
不过，一位电商人士也坦言，其实大部分电商网站本身也不愿意售卖假货，但往往缺乏鉴别能力，针对国内奢侈品供应商混乱的现状，检查渠道虽然很多，但还是难以杜绝，不过近两年这种情况有所改善，据悉，自上一次聚美优品假货事件之后，各级监管部门都下发了红头文件，对这一问题严加管控，现在的监管非常严格。
相比较而言，国外供应商很少会发现有瑕疵的商品，因为造假的成本实在太高。“一是信誉成本，另外，国外零售商或者批发代理本来就拿到低价格，他们又何必费心去制造一个看上去和正品一模一样的假货呢？”因此，一些国内跨境电商干脆放弃了所有从国内供应商进货的渠道。“就是因为水太深，我们从2013年开始就断了，淘汰了大量国内供应商，只用海外品牌、名店、百货的货，以防万一。”跨境电商走秀网一位负责人对北京青年报记者说。
品牌专柜拒绝检查购买的商品
采访中，北京青年报记者发现，电商平台上不少海外代购产品都标有“专柜验货，假货十倍赔偿”，也就是说承诺买家收到货后可以到当地门店验货，如果发现假货，可以索赔。不过，北京青年报记者采访中了解到，这种看似安全的验证方式在实际操作中几乎无法做到，古驰、LV、浪琴等各大品牌在内地的官网客服都明确表示，由于没有授权部分电商平台销售其产品，门店不会向个人提供任何产品验证服务。
高端仿制奢侈品“海外一日游”获进口证明
此外，不少电商平台还在销售经过“海外一日游”的假货。所谓海外一日游，就是将国内生产的假货运到国外再带进来公开销售。假货凭相关证件进口到国内，就跟真的海外进口货似的。一位电商平台销售人员告诉北京青年报记者，海外代购正品的利润已经被压低到很低，一般在10%左右。但在我国一些沿海地区，奢侈品仿品生产厂家很多，他们生产的产品主要供应给电商平台。 “这些自称是海外代购的网站，从这些仿冒工厂进货，货品发货后运往国外，保证正品，再卖给国外国内经销商，再供货给电商网站。但其实，他们都是一伙的，目的就是为了拿到这些进口证明！”的确，通过这个渠道，商家可以向消费者提供一系列的证明，以验证商品是否从海外进入国内。
工厂可以帮助电子商务公司处理所有流程
不过，北京青年报记者采访中了解到，这种“海外一日游”中的假货，大部分只是在香港转一圈，然后返程。一方面成本低、时间短，另一方面假货产自国外，一旦被抓到，将面临巨额罚款，因此香港是大部分造假商家的首选地。“尤其是像手袋这种几百元一件的大件商品，能卖到几万元，一次‘一日游’就能轻松赚得盆满钵满，增值上万元，吸引了不少电商平台和国内的造假工厂，形成上下游产业链。只要电商平台愿意买货，工厂就能帮你完成整个‘一日游’流程，最终拿到出入境证件。”前述电商内部人士说。
此外，一些跨境电商企业以“保税区一日游”为幌子，将货物通过转运公司整柜运至国外，再通过正常流程从国外运到境内保税区往返，进行“洗白”。
此外，一位知情人士透露，一些自称海外代购的私人卖家，甚至会请国外朋友将空箱商品邮寄回来，以制造物流凭证，从而获得入境证明。他向北京青年报记者证实，自己班上有不少同学曾帮别人邮寄货箱，以赚取一些零花钱。
摘自
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