美的定义有很多种,它可能是一个场景,一项服务,也可能是一种全新的体验。
4月17日,SECO(世柯)在城市中轴线北京前门举行品牌升级战略酒会,宣布推出全新品牌“Give You the Best of the World”,英文名为“给你”,用全球美女、39度服务传递世柯心中的美好。从奢侈品电商到精品生活方式,十年发展,世柯完成了全方位转型。
2018年是寺库成立十周年,作为全球唯一上市奢侈品电商,寺库拥有1870万高端用户,为他们提供最值得信赖的全球化服务,与3000多个高端品牌合作,汇聚全球30多万种商品,是中国直签奢侈品品牌最多的线上平台。
寺库创始人兼首席执行官李日学
寺库创始人兼CEO李日学表示,“围绕‘给你全世界的美’这一主题,寺库以用户高品质生活方式为抓手,打通线上线下服务场景,以来自全球的优质商品和高端定制超级服务满足物质生活和精神生活的双重需求。2018年,寺库开始全面布局寺库生活、寺库名品、寺库艺术、寺库金融、寺库农业、SUS联合空间、生态云、国际站、库客计划等,构建全方位的高端生活服务版图。”
李日学在会上宣布与斯里兰卡旅游局达成战略合作,拟联合推出“爱在锡兰”高端定制旅游产品。斯里兰卡驻华大使科迪图瓦库、参赞阿里亚拉塔纳作为本次战略合作的重要嘉宾应邀出席活动,双方在活动上互换礼物。
寺库创始人兼CEO李日学与斯里兰卡驻华参赞互赠礼物
美是什么?寺库用数字技术传递美
最近,“美丽”这个词被频繁提及,或许成为2018年的重要关键词之一。
此前,抖音刚刚召开发布会宣布“美好生活”计划,用视频记录生活每一个精彩瞬间,引发大家对美的关注;海尔也以“生活X.0:定制物联网时代美好生活”为主题,推动智能家居的市场落地……
今年初,寺库在年会上提出了“给你全世界的美”的愿景,此次战略的发布,将这份美进一步升级,为高端用户打造吃喝玩乐娱购一体化的全方位精品生活方式。
为了诠释这个美丽的理解,我们使用了一组数字。
寺库农业:365天,给味道更多时间
一年365天,是农作物自然生长的一年。寺库农业崇尚食物本味,倡导原产地、小批量、自然生长、慢生活四大标准。寺库农业正式亮相,联合褚橙庄园推出高端版褚橙,打造极品水果。作为“褚”水果的第二款产品,褚橙经过四年的精心培育,今年已经可以收获。寺库再次从9%最高等级优质褚橙中择优而为,从果径、重量、甜度等方面层层筛选,把大自然最好的“礼物”传递给用户。褚橙的背后,是褚时健和马建芬两位老人63年的陪伴,是他们爱情的见证。
酒会上,寺库还首次发布了《初感》纪录片,在纪录片中,马静芬也表达了对寺库的祝福,称初感和马总让我们体会到,精神才是最让人激动的奢侈品。
寺库鸡尾酒:24小时畅饮,随时随地轻松畅饮
24代表24小时,7代表一周7天,这两个词合在一起,就构成了寺库高端定制预调鸡尾酒的品牌名,倡导“Any Time,Any Where”的理念,即随时随地轻松畅饮。寺库首次进军酒类及酒吧品类领域,携手全球知名酒类集团保乐力加,正式宣布推出自有品牌定制高端预调鸡尾酒“24|7 by SECOO”,让顾客随时随地都能享受到由国内外冠军调酒师倾情打造的专属鸡尾酒。同时,寺库还计划在全国开设多家专属酒吧空间,打造线下社交体验空间新模式。
活动期间,7位顶级冠军调酒师还来到现场,亲自为大家调制鸡尾酒,让美味不再受到时间与空间的限制。
寺库生活方式:48小时,每年的生活质量取决于52个周末
周末是人生的一个缩影,在忙碌的都市生活中,48小时的周末是最轻松、最理想的人生入口。
寺库想为用户创造的是难忘的48小时。在这48小时里,你可以陪孩子认识一只动物,去乡下挖竹笋,或者来一场草地音乐派对。生活不只是现在,还有诗、远方、田野。这是寺库生活方式所倡导的理念。
如果你有更多48小时,寺库会带给你更多生活想象空间。今年,寺库与斯里兰卡旅游局达成合作,共同打造“爱在锡兰”主题特惠产品及年度主题活动,深耕高端旅游市场,打造场景化销售模式,促进两国文化交流与传播。
斯里兰卡不仅是“一带一路”沿线国家,中国也已成为斯里兰卡旅游第二大入境国,预计2020年中国游客数量将达到每年100万人次。此次寺库生活方式团队走访了100位居住在该国的斯里兰卡人,从官方旅游局到当地企业家、建筑师、酒店经营者、艺术家、自由职业者、媒体人、动物专家、原创设计师等,力求把最真实、最生动的斯里兰卡呈现给用户。
寺库认为,用户并不是“游客”,而是在体验另一种生活。
寺库品牌月:开启美好生活方式
在品牌全面升级的同时,寺库商城已于4月开启全面品牌升级月促销,为用户带来更加美好的生活方式。
4月13日至22日,寺库商城正式开启“给你全世界的美”品牌升级月,寺库美丽生活研究院也同期上线,携手更多品牌为用户提供美丽生活推荐计划。在此期间,用户可参与“巨额红包新势力”一键领红包,最高可领5万减8千优惠券,还有“集吃喝玩乐逛”5大卡解锁亿积分现金优惠,消费满2018元以上即可获赠寺库高端褚橙。围绕吃喝玩乐逛五大主题,更有千款精品组成的“美丽逛”专场活动,多方面呈现高端生活品质服务升级。
此外,寺库也在不断构建美好生活版图:渠道布局上,寺库携手百盛,正式进军美妆领域,百盛美妆及自营品牌入驻寺库,寺库产品及保养品将进驻线下百盛商场,为消费者提供线上线下融合的创新零售体验;跨界合作上,作为十周年献礼,寺库将携手潮流领袖陈冠希共同推出限量联名品,在时尚与潮流的融合中给用户带来更多祝福,引领行业发展;在服务体验方面,寺库在行业内率先推出“超级服务”,实现2小时特快送达的速度升级,同时也让尊贵的客户能够体验到在线购物的乐趣;在金融消费方面,寺库金融的消费金融产品库支票、库分期也已全面上线,覆盖中行、农行、工行、建行、交行等19家银行,并全面入驻多家大型百货渠道,为用户提供金融分期服务;在业务共享方面,寺库赋能生态云业务布局企业客户服务,通过高端用户大数据建立超级用户联盟,共享用户商业价值;在文化传播方面,寺库已签约全球1000家库客户,在榜样引领、精准传播、消费者导向等方面发挥着独特巨大的影响力。
寺库也在营销模式上不断创新。4月19日至21日,寺库联手抖音,发起以“全世界最好的都给你”为主题的抖音挑战赛,以最新的视角、内容、创意,引发全民互动热潮;4月13日至20日,寺库还将联合首汽约车开启线上线下联合营销活动,通过移动营销场景,为用户打造全新出行体验。用社交化、场景化的线上线下营销模式,引导年轻人和高端人群诠释美好生活。
酒会上,寺库还携手国内首家高端出行解决方案提供商星车库,兰博基尼、法拉利、玛莎拉蒂等近十辆超级跑车集体亮相,成为酒会的一大亮点。
寺库十年:从奢侈品电商到精品生活方式平台
寺库十年,许下的第一个愿望是“把世间的美好都给你”。
过去,大家对寺库的印象是主营高价奢侈品,并已在这一垂直领域确立了行业领先地位。但这些过往的成就对于寺库来说还远远不够。此次品牌升级,寺库最大的改变在于完成了从奢侈品电商到精品生活方式平台的转型。对于一家拥有十年历史的公司来说,这是一次勇敢的尝试和突破。
在业务全面发展的同时,寺库整体业绩也在快速增长。在美股上市后,3月22日,寺库(SECO)公布了2017年第四季度及全年未经审计的财报。财报显示,寺库2017年第四季度GMV为人民币19.434亿元(约合2.987亿美元),同比增长43.9%;2017年全年GMV达人民币52.264亿元(约合8.088亿美元),同比增长51.6%。
2018年,寺库正持续推动和加速高品质生活服务升级,从每一件产品到每一项服务,不断传递人间美好。未来,寺库将围绕“物联网”、“社群”、“信用”三大关键词,瞄准新兴中产等主流群体的消费趋势,为消费者提供更优质的高品质生活体验,做一家有温度的109年老企业。