2021年奢侈品行业登上各大平台头条~
“七天无条件退换货”——郑爽让PRADA遭遇史无前例的代言人风波；
GUCCI居然和微信合作推出：多啦A梦联名红包封面（...虽然我没中！）；
全球最大的奢侈品公司——LVMH（路易·威登集团）斥资158亿美元完成对百年珠宝品牌（蒂芙尼）的收购！
就连被誉为“中国奢侈品电商第一股”的寺库也加入其中！
1月11日，寺库创始人、董事长兼CEO李日学向董事会发出不具约束力的初步提议：李日学报价每股ADS 3.27美元（相当于每股A类股6.54美元），总价格约为2.3亿美元。公司拟以现金收购李日学及其关联方持有的寺库全部已发行和已发行的A类普通股。
若收购完成，寺库将从纳斯达克退市，成为一家私人控股公司。
从中国首家上市的奢侈品电商，到突然退出纳斯达克市场，寺库经历了什么？
寺库退市，原因是“内忧外患”
内部关注点：自身属性、带来的价值、产品质量
从属性上看，奢侈品是稀缺品，决定了奢侈品的高门槛、高溢价。相反，电商平台的调性是给大家带来优惠，常常用折扣、红包或者促销等方式鼓励人们下单。
一个是用高门槛来凸显稀缺性，一个是强调平台的优惠程度，两者的区别显而易见。
奢侈品带给人的价值感毋庸置疑，购物过程中享受到的尊贵感和专属顶级服务，成为越来越多人购买奢侈品的部分原因，而这也恰恰是电商平台单独追求的效率所无法提供的。（线上+线下才是正确答案，两者缺一不可~）
同时，由于电商平台本身的限制，消费者无法真切感受到产品的质量，因此持有怀疑态度的人也不少。
据第三方智库网易发布的《2020（上）中国跨境电商消费者投诉数据及典型案例报告》显示，
2020年上半年，接获案件最多的前三名商家分别是洋码头、小红书、寺库。
此外，黑猫投诉平台上针对寺库的投诉还有500余条，主要集中在“配送超时”、“服务质量差”、“售后解决不及时”等方面。
看看它的“外部麻烦”
贝恩发布《2020年中国奢侈品市场：势不可挡》报告显示：
2020年全球奢侈品市场萎缩23%，但中国奢侈品消费却逆势上涨48%。
中国的奢侈品市场明显出现复苏迹象，但为何寺库这个以奢侈品为依托的电商平台却遭遇如此重创？
根据2020年第三季度财报：
寺库当期营收13.74亿元，同比下降29.3%；净利润2080万元，同比下降66.5%；
与此同时，其季度归属于股东的净利润自2019年以来持续下滑，其中2019年第一季度至第四季度降幅最大。
天猫和京东已经暗中合作了~
2014年，天猫进入试点阶段，并引入；
2015年，天猫进军奢侈品市场，开启自营模式；
2017年，天猫上线，抓住机遇，同时约有150个品牌入驻天猫。
与天猫的疯狂铺平策略不同，京东是通过投入来走稳胜券的！
2017年，京东向全球奢侈时尚购物电商平台投资3.79亿美元，推出奢侈品平台。
两大电商巨头都从流量中赚得盆满钵满，寺库分得的份额却很小也就不足为奇了！
2020年12月，寺库在北京三里屯寺库大厦启用首个奢侈品直播基地，与直播MCN机构等平台主播合作，每天进行定时直播。
平台直播+线下体验店无疑是对之前模式的优化，如果寺库未来能继续保持优化节奏，改善售后环节中的问题，局面的逆转是有可能的。
寺库并不是孤例，受疫情影响，各大奢侈品牌也日子不好过！
法国奢侈品牌宣布停产、历史悠久的美国奢侈品百货公司Lord&Camp申请破产保护并被LVMH收购……
但还好情况比较明朗，战略方向也及时改变~
线上线下融合模式
振兴奢侈品
疫情之下，各大奢侈品牌纷纷减少或关闭门店、工厂！
开云集团旗下的圣罗兰（Saint ）和亚历山大·麦昆（ ）宣布关闭其北美门店。
法国奢侈品品牌爱马仕关闭了法国42个生产基地；
GUCCI关闭了其在意大利的六家工厂和所有实体店。
据贝恩咨询公司称：
2020年，全球奢侈品消费总额预计将比去年的3000亿美元下降35%。
在全球奢侈品市场萎缩的情况下，唯有中国奢侈品市场呈现复苏迹象，短短一年时间，中国在全球奢侈品市场的份额已从11%提升至30%。
这一利好局面得益于中国消费者对奢侈品的强大购买力，以及电商直播的巨大规模。
因此在随后的战略布局中，我们可以看到部分奢侈品品牌改变了营销策略，即：线上+线下联合促销。
在保留一些重要的实体门店、继续提供特色服务的同时，拓展线上渠道，加入头部电商平台，打通两者之间的联系，借助线上强大的流量实现盈利。
例如：在北京、上海、广州等购买力较强的地区举办时装秀，入驻电商平台，或在微信、小红书、抖音、天猫等各大社交平台开展品牌推广活动。
奢侈品属于快速消费品零售范畴，其战略转型离不开咨询公司提供的营销策略。
快速消费品企业的战略转型
咨询公司的战略服务不可或缺
一般来说，咨询公司分为四类：管理和战略，IT，人力资源，财务战略。
它们通常是管理和战略咨询公司，例如麦肯锡、贝恩、波士顿咨询和罗兰贝格。
主要通过联系客户→确定咨询主题→提供咨询建议→签订正式咨询合同→组成咨询团队→设计员工意见调查问卷→准备与客户相关的前期工作→进行深入调查→分析原因→提出改善方案→实施咨询计划，11个步骤逐一进行。
最终目的是完善企业运行机制，增强企业对环境的适应能力，使企业良性循环地运作和发展。
以贝恩公司与腾讯智慧零售的合作为例：
在发现疫情改变了消费理性化、需求差异化、线上化加速、私域崛起四种消费行为后，贝恩联合腾讯智慧零售针对自控流量平台用户提出了运营解决方案。
具体体现在三个方面：
第一，基于自控的流量平台，企业可以实现更精准的引流和指数级的获客，解决获客难题。
其次，自控流量平台能够协助企业打造消费者“在线上、直达”的自控流量池，实现“忠诚客户、持续购买”的良性循环，从而解决企业转化慢的问题。
第三，通过自控流量平台构建的数字账号体系，可以链接品牌会员、社交账号，帮助企业更清晰地形成消费者的“多维”识别。
通过在美妆、服饰、零售行业的调研，我们发现在自控流量平台上形成布局的公司在一定程度上都取得了不错的成绩，有的公司具备在自控流量平台上运营的能力，有的公司逆势实现了100%的增长。
因此不难看出，管理战略咨询公司为企业扮演着“医生”的角色，通过对各个环节进行严格的“诊断”，制定出一套合理的解决方案，使企业始终处于持续稳定的发展状态。
不过由于咨询公司本身的条件优越，想要进入的同学还要付出更多的努力哦~
如何加入一家咨询公司？
要加入一家咨询公司，你必须具备以下两项技能：
硬实力：大部分管理战略咨询公司只招收顶尖留学生，国内公司一般会选择清华北大复旦交大等高校的学生。运营管理咨询及特定领域要求985、211高校，部分可能对学历有要求。部分非重点一流高校会放宽。
软技能：除了学历和证书外，成绩、实习经历、咨询忠诚度和业务能力也是考虑因素。
这里要说一下业务能力，在咨询公司，我们最初会针对项目的一小部分做一些搜索、分析工作，会涉及到：资料查找、访谈、会议纪要、财务模型、各类办公软件、实地调研等工作。
因此要求具有很强的数据处理和分析能力，以及清晰的逻辑推理和表达能力。
部分咨询公司2021年春季招聘已经开始，还没在线申请的同学赶紧报名吧！错过春招就只能等秋招了！
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