这是一个胜者为王的时代
胜者为王是真的，当年凡客的风格洗脑了我们，凡客老板陈年甚至断言优衣库在中国会死，几年后，优衣库霸占了双十一，试衣间又火了一把。。但谁还记得去凡客买衬衫的情景？
公司越热闹，人就越懈怠，我们来看看凡客诚品这几年都学到了什么。
凡客诚品CEO陈年：
2011年，凡客诚品巅峰时期，公司员工超过1.3万人，CEO级的领导有30-40人。然而，凡客诚品一步步陷入危机，如今，凡客诚品员工不足300人，做衬衫的核心团队只有7个人，但业务运行得十分顺畅。我不禁想，之前那么多人都干什么去了？
为了实现年销售100亿的目标，凡客诚品曾经盘算过，需要拓展多少个品类、多少个SKU（存货单位），需要多少人来处理这么大的业务量，要有几十位副总裁、两三百位总监。
那时的我也陶醉在激动之中，把所有的精力都放在了如何管理这一万多人的事情上，却不知道公司真正应该管理的是价值。
在凡客诚品巅峰的时候，我开始感觉到不对劲，但不知道哪里不对劲，第一个真正叫醒我，让我彻底反思凡客模式的人是我的好朋友雷军。
2007年到2010年雷军酝酿小米的过程，给他带来了事业和精神上的巨大提升。如何打造产品品牌，如何坚持专注、完美、口碑，雷军思考了很多。在雷军顿悟的时候，我却迷失在凡客的快速成长和浮躁扩张中，当时雷军背着一个包，里面装着几十部手机，兴奋地跟我讲这些手机的区别。凡客倒闭的时候，我跟他深入探讨过凡客的未来，在亲身经历了痛苦的过程后，才知道他的改变有多深刻。
2013年6月，我和雷军在凡客诚品喝酒，我们聊得很不愉快，根本无法达成一致。雷军直言，凡客诚品的盲目扩张是过去时代的做法，未来的公司会像小米一样，以用户为导向，用产品来打造品牌。他的话给了我很大的启发。我觉得根据用户增长预估业务增长，并以此为基础安排SKU的想法也是有道理的。我心想，既然你现在凭借小米已经成功了，就没有必要来挑战我了。
这次谈话不欢而散，两个月后我才真正被雷军折服。2013年8月29日，我去凡客来访，纯粹是为了发泄一下愤怒，清空了半个楼层，卷走了凡客所有的资产。当我和雷军一起走在几百个衣架之间时，我感到很尴尬，因为我第一次看到这么多实物，结果发现没有一件像样的。雷军说，他感觉自己不是站在品牌店，而是站在百货商场里。
这件事让我认输了。事后，我和雷军进行了七八次长谈，每次都持续七八个小时。雷军说，“缺乏专注、不够完美，是凡客诚品遇到问题的原因。”他给了我三个转型方向：“去毛利率、去组织架构、去KPI”。雷军问我，你能不能只专注于一个基础产品？我想，衬衫最基础，也体现技术含量，最基础的衬衫就是白衬衫。
一开始我并不觉得做一件好的白衬衫很难，因为凡客已经做了1400万件白衬衫。但一旦你开始专注并仔细审视，困难就出现了。
当我要做一件白衬衫的时候，我问过这些专业人士，要用什么布料、用什么版型、怎么做，但没人能告诉我诀窍。设计师说，做一件白衬衫有什么用？干嘛？他们为什么不多设计一些版型？——现在，他们基本都离开了凡客。
这一年里，我有四分之三的时间不在北京。为了做好一件白衬衫，我开始频繁安排出差，与供应商和工厂见面。在了解到我的失误有多大之后，他们告诉我，他们过去曾来北京找过我，但我太“酷”了，忙着看 PPT，没空见他们。他们只能和凡客的基层员工打交道。为了拿到订单，我们不得不请他们洗澡唱歌。
这些事让我毛骨悚然，可想而知，凡客诚品已经挤满了想凑热闹的人，怎么才能让这些人尽快离开呢？我想出了一个狠招，不再维护凡客诚品的虚假繁荣，把总部从西二环永贵中心的高档写字楼搬到了遥远的南五环亦庄，谁适应不了，随时可以走人。
大多数人很快感受到了搬迁带来的落差和心理冲击。搬迁前，凡客诚品有 5000 多名员工，搬迁后我以为能缩减到 1000 多人就好了，没想到缩减到 300 多人。走上专注和极致的道路后，我才发现我需要的人原来这么少。这个过程就像剥洋葱，越剥越难受，越剥越残忍，剥得越多，你才意识到我们做了多少事去取笑别人，做了多少人去取笑别人。
凡客诚品曾经单是衬衫部门就有200多人，而现在衬衫团队只剩下7个人，他们主要的工作是设计、版型、面料、订单追踪，我其实是衬衫的产品经理。我们用的是新疆优质的长绒棉作为面料。接下来，我们又陷入了白衬衫这个痛点的设计难题，无论我们怎么努力，哪怕抄袭，也无法复制出大牌白衬衫的气质。
2014年春节前后，团队陷入绝望，我想要放弃。有人建议我去越南南定拜访日本衬衫大师吉国武。在见到他之前，我们正处于人生的最低谷。太多的挫折，我对这次旅行没有抱太大希望。因为我的抑郁，飞机上没有人愿意说话。在河内的酒店，我让团队先去南定见见吉国武，如果我觉得他可靠，我再去。过去，我准备立刻飞回北京。
团队在如此低落的心情下抵达南定，一路上经历了被困、迷路等戏剧性的磨难。然后，这种失落感在第二天突然变得清晰起来。纪国武是一位真正的大师，他在日本做衬衫已有 30 多年，他所在的公司有 120 年的历史。他告诉我们很多设计细节的秘密，比如在领子下面加半衬，使领子变硬；在袖口捏出 6 个点；如何在衬衫上制作不同的面板以适合欧美衬衫或使其变得修身或宽松。
日本师傅对工艺的精益求精让我们印象深刻。比如，我们曾经研究过为什么衣服泡在水里会产生浮毛，结果大家都搞不清楚。日本师傅让我们先研究一下衣服染色时机器的速度，速度太快就会产生浮毛，速度太慢光泽度又不够。师傅和我们一起调整速度，直到找到最佳效果。
这些看似简单的问题，最终都是中国制造浮躁的根源。以前我们质疑产品的时候，合作伙伴给我看各种质检报告，说制造符合国标、欧标、日标。符合标准和用户体验是两码事。这些事情让我意识到，我生产的衣服都是垃圾。
我创办凡客诚品之初，就曾毫不羞愧地说过，未来在中国取得成功的国际品牌只有奢侈品，消费品市场将由中国品牌主宰。优衣库在中国必将惨败。七年后，优衣库和Gap已全面进军中国。这是对中国制造最大的惩罚。
做白衬衫那一年，我好多次想放弃，身边的人也几乎都动摇过。但作为领导者，如果我先放弃，就注定要失败。幸好跑步帮我坚持了下来。我现在每天跑10多公里。跑步释放的多巴胺对我的情绪很有帮助。一旦开始跑步，你会发现要么一直跑，要么人生就毁了；要么坐在那里叹气，要么坚持下来变得异常健康。
雷军给了我决定性的精神支持，在我前途未卜的时候，他在股东面前为我站出来，并在危机时刻再次投资凡客诚品。有天晚上他在电话里说：“陈念，我做梦都想你能做到。”我们当时都四十多岁了，深夜热恋。凡客诚品的人也说，找不到合适的词语来形容我们的关系。
雷军说，做好产品需要坚定的信念。好的产品会随着口碑的积累慢慢成长，然后在未来的某一天爆红。雷军曾经问过我，你觉得诺基亚手机的老板会用吗？凡客诚品巅峰时期，我穿的是Prada、Zegna。现在，我和雷军整个夏天都穿着凡客诚品的T恤和牛仔裤，想想都觉得不可思议。
Vancl暂时没有进一步的融资计划，也有人问我什么时候再创造一个像“凡客诚品Style”这样的热点话题，我说我擅长营销品牌，但不想刻意制造什么事件，接下来就是凡客诚品在顾客中积累口碑的过程。
希望以后换季的时候需要买衬衫或者超轻羽绒服的时候，能想到凡客诚品，就够了。优衣库就是这样一步步走向成功的。我不想再凑热闹了，之前也凑过，也见过很多人凑热闹，最后都消失了。
虽然池云觉得凡客诚品在某些方面越来越像小米了（比如直接列出用户痛点、以用户为中心运营），但不可否认的是，我在阅读详情页的时候，心里还是有种莫名的感动，相比于她之前的傲慢，凡客诚品就像是一个卸掉所有妆容的老美人，在求我再给她一次机会。
也许我会买一双运动鞋。
结尾