奢侈手表制造商面临窘境,高折扣交易增多损害品牌声望

日期: 2024-09-17 00:06:20|浏览: 377|编号: 66266

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一块镶钻的劳力士手表,原价3.4万美元,现在打六折,一块欧米茄手表,现售价不足1万美元……虽然这样的价格对于大多数人来说,仍是难以承受的,但这种大幅折扣的交易增多,还是凸显了奢侈手表制造商面临的困境。

随着销量下滑,越来越多未售出的手表产品只能从官方零售渠道转移到各类线上平台,并伴随着大幅折扣。

瑞士钟表制造商表示,他们不喜欢这种“灰色市场”,因为大幅折扣损害了瑞士钟表的声誉,使他们更难以全价出售产品。

法国奢侈品巨头LVMH集团钟表部门总裁让-比弗(Jean-Biver)表示:“在奢侈品行业,当你打破了某个声誉、梦想或价格时,你同时也带走了你的信心,这相当于慢性死亡。”他形容“灰色市场”是这个行业的“毒瘤”。

然而,中国市场需求的突然停滞迫使品牌悄悄开始与灰色市场分销商合作。

一位不愿透露姓名的钟表行业高管表示:“灰色市场手表的来源有很多,比如想要清理滞销库存的授权经销商、全国各地的分销商,甚至品牌本身。”

免费广告

瑞士钟表集团和历峰集团等大型奢侈手表制造商拒绝讨论其灰色市场策略,但一些制造商已经看到了灰色市场的好处。

这家美国在线手表交易平台的创始人兼老板表示:“我们卖出的每块手表,制造商都会获得大部分利润。此外,搜索引擎、图片搜索和其他社交媒体都是很好的免费广告。”他透露,年销售额约为1000万美元。

另一位灰色市场经销商表示:“如果制造商要求,我们有时会下架一些手表。品牌会定期向美国经销商提供折扣,通常最低订购量为 15 到 20 件。尽管品牌不喜欢我们,但我们或多或少都有相同的目标——销售产品并赚取利润。”

2008-2009年经济危机后,中国市场对豪华腕表的需求猛增,腕表产量和零售价格大幅上涨。但随后两年,恐怖袭击导致欧洲游客数量急剧下降,加上中国的反腐风暴,中国市场的需求迅速下降。

当需求下降时,生产方面就会出现问题,因为手表是分阶段组装的,这意味着生产计划通常提前两年制定。

品牌发现,当消费者在奢侈品精品店亲眼看到并触摸这些精美的手表时,他们会被品牌故事吸引,拥有它们的愿望变得如此强烈,以至于价格成为次要考虑因素。

供应

在奢侈手表行业的繁荣时期,手表制造商可以从售价中赚取20%的利润,零售商的利润率则高达45%。

但随着业务萎缩,制造商不允许官方零售商将价格定得太低,担心大幅折扣会损害品牌形象,这也导致资金短缺的零售商将其在灰色市场上销售。

今年2月瑞士钟表出口同比下跌10%,2016年全年瑞士钟表出口总额同比下跌9.9%(详见《华丽志》:2月瑞士钟表出口同比下跌10%,对中国大陆出口连续5个月增长)。

灰市交易一般发生在简陋的小店或者网络平台,这些小店大多没有库存,只有确认订单才会发货。

他说:“供不应求的百达翡丽、米其林通常对产量控制得很严格;一些独立品牌,比如欧米茄、豪雅等,都是集团旗下的,只通过自己的精品店销售某些型号;而品牌,随时都可以拿到货。”

一位不愿透露姓名的美国灰色市场交易商补充道:“从美国和中国控制的公司以及该集团旗下的公司那里拿到货也很容易。”

美国是瑞士手表的第二大市场,也是灰色市场的中心,其中包括、和在内的多个网络平台参与其中。

瑞士手表品牌美国官方零售商丹尼表示:“过去全球市场上过剩的手表产品大多流入香港,现在灰色市场手表主要流向美国。”丹尼也在网上销售一些二手手表,他透露,品牌有时会提供一些新品给他二手销售,但那只占他业务的一小部分。

大折扣

一位业内高管表示,灰色市场并不局限于美国,苹果、迪士尼等德国公司在香港和纽约都设有销售办事处。当然,亚马逊和 eBay 上也有很多平行进口手表出售。

关于灰色市场,没有精确的统计数据,很少有卖家愿意解释这个系统是如何运作的。与假货不同,平行进口手表是合法的——由合法拥有者出售的正品,尽管它们通常没有工厂保修,因为品牌拒绝提供保修范围。通过非官方渠道销售的手表不提供售后服务。这可能是一些买家不敢购买的原因,而其他对价格敏感的消费者实际上更喜欢方便的在线平台,这些平台提供以旧换新计划、价格保证、融资服务和自有保修服务来吸引潜在客户。

他说,他出售的大部分手表都是在美国购买的,这样顾客就能很快拿到。由于美元走强,他有时也能在欧洲以优惠价格买到。“我们刚刚卖出了一款漂亮的 Droz 手表,很快就会从苏黎世发货。”他透露,他们的价格比原价 29,300 美元低了 22%。

来自巴基斯坦的 Kazmi 表示:“我在网上以几乎半价的价格购买了一块泰格豪雅手表。我的一个亲戚把这块手表带回了巴基斯坦,当地零售商认证这块手表是正品。我首先担心的是这块手表的合法性,虽然没有厂家保修,但大折扣还是相当有吸引力的。”

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