未来 10 年,实体店如何乘上新零售东风收取红利?

日期: 2024-09-18 07:36:57|浏览: 50|编号: 66476

友情提醒:信息内容由网友发布,本站并不对内容真实性负责,请自鉴内容真实性。

这关系到实体店未来的生存,现在不看就晚了!

马云曾经说过,“不是实体店不行了,而是你的实体店不行了。”当然,他还说了另外一句话:纯电商的时代已经结束,未来十年是新零售的时代。

这两年,实体店的发展势头愈发明显,马云入主大润发后,开了酒店、酒吧,还开了一家叫“快马热食”的万能店,甚至扬言三年内开出1万家门店,月入50万!这可真是吓坏了不少实体人啊!

马云酒吧

除了马云,另一位互联网大佬也把目光瞄向了实体店这块肥肉。腾讯的马化腾不仅入股永辉超市,还一举拿下家乐福!种种迹象表明,实体店将成为零售业的潮流!

那么什么样的实体店能借势新零售,收获零售红利呢?未来10年,赚钱的门店有这5个特征,现在了解还不晚!

1.生活方式

在如今物质丰富的时代,消费者需要的不再只是商品,更多的是对一种生活方式的向往,未来10年,越来越多的门店将更加注重凸显价值主张,为顾客提供生活解决方案。

“日本的零售业至少领先中国30年。”一位在日本永旺集团工作了十多年的中国人说。也就是说,日本现在的零售业很可能就是中国的未来。而日本最擅长的,就是在实体店里把顾客想要的生活方式展现出来。

其实,生活方式店在日本早就出现了,早在1981年,IDÉE就开始为顾客打造理想的家居风格!IDÉE是一个以生活方式为导向的家居品牌。

在他们的店里,你可以看到很多小客厅场景,任何一个角落都可能是你想象中的自己客厅的样子,这就是为顾客的生活提供解决方案。

其实这个方法有点像宜家的样板间,只要你进去了,你就会知道你的家应该装修成什么样子。

除了IDÉE,日本人比MUJI更喜爱的家居品牌又一个啦!

他们也是营造生活场景的专家。清新的色彩、柔软的沙发、温暖的灯光……这样的生活场景,谁能不感动呢?!

而且,当你看到这样的场景,你会想象如果这是你自己的房间,生活该有多美好。你会这么想,顾客也会这么想。

所以实体店生活化会是一个趋势,毕竟顾客不再只看重产品的质量,更看重你能不能帮他们解决需求。

2. 多样化

未来10年,多元化将是商店赚钱的突破口,很多商店开始为顾客提供一站式服务,给顾客带来更多便利。

比如说,大部分想买跑鞋的人都是生活中比较注重运动的人,比较注重运动的人肯定会需要运动服,如果一家店能给我提供跑鞋、运动服、护腕、球拍等各种运动装备,那我就不用跑很多家店了,直接在你的店里一站式买齐就可以了?

我们熟悉的就是一个很明显的例子,在实体店里,我们不仅可以买到跑鞋,还可以买到球衣,甚至各种球类,顾客可以在一家店里买到一整套装备,这样不仅节省了顾客的时间,还能促进交叉销售,多划算啊!

实体店

不只是体育用品领域,现在连书店也变得多元化了!日本的茑屋书店不只是卖书,还有很多可以看书、喝咖啡的餐厅和酒吧。

茑屋書店

在这方面,诚品书店很有远见,将书籍与咖啡结合在一起,创造出从视觉到味蕾的极致体验,为我们打开了一扇新世界的大门。

现在,共和君的很多朋友提到书店,首先想到的就是诚品。

诚品书店

从日本的茑屋书店到我们的诚品书店,都是书籍与餐饮多元化结合的例子,这样不仅可以给顾客提供休息的地方,想必对于顾客来说,这样的体验也是一种加分。

3.颜值高

我们现在的素材太多了,导致很多产品非常相似,同质化。这时候如果不靠外观来吸引顾客,就很难提高店铺本身的竞争力。这也是为什么越来越多的实体店特别注重外观的原因。

不久前,耐克在上海开设了一家旗舰店。

颜值真好啊!

不仅好看,

去那儿的人好多啊!

从外观上看,

Jo 从来都不含糊。

每次路过它的店,就忍不住想进去,这就是高颜值店的魅力啊!

品牌形象其实就是你自己的品牌竞争力!如果在这个时代你还不重视实体店面貌的话,那么你很可能就是第一个被淘汰的人。

4. 黑科技

近年来,黑科技在国外各大实体店中大行其道!奢侈品牌LV就经常使用黑科技,此前在橱窗中放置太阳能电池板,利用太阳能发电,让橱窗饰品动起来,格外吸睛。

LV 太阳能窗

不只是LV,Gucci也赶上潮流,用上了“黑科技”,吸睛度100%!利用各种黑科技,让橱窗变成了一个大型“动态玩具”。

这样能勾起顾客好奇心的实体店,又何必担心没客源呢?!

5. 无盲点

当你的店铺有盲点的时候,就意味着你的区域不能为你创造多少价值。开店的本质不就是为了赚钱吗?所以,如果你的店铺有以下盲点,现在改还不晚!

1. 无产品盲点

门店不可避免的会存在很多盲区,而在这些盲区里,商品就不会吸引到顾客太多的注意力,这对于实体店来说是一个很大的打击。

所以我们需要找出哪些类型的门店存在盲点,这样才能进一步解决问题。

狭长的店铺后面会有盲区

不规则的店铺容易出现后方盲区

那么,如何才能利用死角,让顾客注意到死角里的商品呢?这里有一些小技巧:

1)在盲区设置磁点

其实就是在死角或者冷角区域做VP/PP展示,利用模特、道具给产品营造一个小场景,用吸睛的场景把顾客吸引到死角,只要顾客多往死角走一步,这个区域的产品就多了一份曝光和销售的可能性。

▲在角落处做一组磁力点,吸引顾客往店内深处走,进而注意到店内深处的商品。

▲这整个展示面都是冷门区域,但在这里布置了一组VP点,并调亮了角落的灯光,可以有效吸引顾客靠近。

2)设置为休息区

将冷饮区设置成功能区也是让冷饮区焕发活力的好办法,休息区可以让顾客在休息的同时,也留意一下附近的商品。

▲就像这个酒吧式的休息区,当顾客坐在椅子上休息时,一定会注意到墙上的T恤,可见利用休息区盘活死角是一种很实用的做法。

因此,如果你想让你的商店成为最赚钱的商店,你必须避免任何产品盲点!

2. 无信号盲区

信号盲区是很多店主容易忽视的点,但是却能直接影响用户的体验!

很多门店规模大、设施复杂,信号无法覆盖,我曾经见过这样尴尬的一幕:顾客在门店结账,手机收不到信号,只好到外面付款……在这个特别注重用户体验的时代,这样的实体店无疑会被顾客列入黑名单。

而且信号盲区不仅影响用户体验,在店内管理上也比较困难,比如需要调整商品时收不到信号、收不到短信、需要确认商品时联系不到其他店员……

如果你懂得走出去,去学习,你会发现,还有另外一个赚钱的世界!

关注我,我会每天分享经典的商业思维、商业模式案例,让你在不知不觉中有所收获!

有什么问题可以私聊我,我会为你解答!

分享是一种美德。愿你永远心存感激,我奇怪的朋友。

提醒:请联系我时一定说明是从高奢网上看到的!