80 后创业成功者陈欧:聚美优品背后的创业故事与心得

日期: 2024-10-02 14:06:26|浏览: 133|编号: 69847

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作为一名80后成功企业家,陈欧在事业取得成功的同时,也不忘将自己的创业经验传授给当代年轻人。相信大家都熟悉聚美优品,但你知道陈欧的创业故事吗?下面我就为大家介绍一下陈欧的创业成功故事分析。欢迎阅读。

聚美优品陈欧的创业故事

陈欧的家乡是四川省中江县。 1983年2月出生于德阳市。作为一个男孩,陈欧在小学时就多次获得奥运会冠军。作为学生,陈欧小学毕业后直接跳级到初二。 16岁时,陈欧一次偶然的机会发现了德阳的全额奖学金留学项目。陈欧考入新加坡南洋理工大学并获得全额奖学金。

陈欧大学学的是计算机专业,他的爱好是赚钱。玩游戏比赛。和现在大多数大学生一样,陈欧在大学期间就经常参加游戏比赛。但不同的是,其他选手都把玩魔兽世界当成自己的生命,而陈欧在赛前只花三四天的时间练习。最好的成绩是在新加坡的《魔兽争霸》中排名前三。陈欧通过参加游戏比赛很快发现了商机,这使得陈欧建立了全球领先的网络游戏平台。

2001年就读于新加坡南洋理工大学计算机科学专业。 2006年,还在新加坡读大学四年级的他,仅用一台笔记本电脑就创办了一个网络游戏对战平台。当时盛大好方想进军东南亚市场,但版本做得很差。它在短时间内吸引了大量的游戏玩家,成为中国以外最大的游戏对战平台之一。

2009年,陈欧发现自己与公司格格不入,于是卖掉了公司。当一切进展顺利时,不愿接受现状的陈欧决定去斯坦福大学攻读MBA,以扩大自己的知识面。与此同时,在斯坦福的学习让陈欧结识了他的第二位创业伙伴戴雨森。

2009年7月,陈欧毕业第三天就回国,开始了第二次创业。带着一个全新的项目,他找到了已经两年没有联系的天使投资人徐小平。早在2007年7月的一天,当时还是斯坦福大学学生的陈欧就飞回北京为创业项目筹集资金。经朋友介绍,陈欧在北京翠宫饭店结识了日后最重要的创业导师——真卿天使投资人徐小平(新东方教育集团创始人之一)。两人在北京翡翠宫饭店喝茶,徐老师决定投资他的。但陈欧这次并没有拿徐老师的钱。

两年后,当陈欧从美国斯坦福大学毕业回国创业时,陈欧在中国大饭店再次见到了徐小平。徐小平在陈欧的项目上投资了18万美元,并给陈欧的团队提供了一套房子作为办公场所。斯坦福大三学生戴雨森也放弃了学位,跟随陈欧回国。陈欧选择了游戏行业并成立了公司。他的创业项目是将广告植入社交游戏中。很快人们就发现,他们所采用的外国模式在中国并不适用。

陈欧发现,中国大部分女性消费者对网购化妆品信心不足,线上化妆品行业也没有龙头企业。化妆品是新世界。他总结了三个“可行的条件”。首先,电子商务在中国发展迅速是不争的事实;其次,化妆品需求巨大,但市场上还没有一个可信的化妆品网站;最后,做这个别人都不好意思做的行业给了我机会。 。合伙人之间发生了激烈的争吵。陈欧想做一家电商公司,而戴雨森则提出做一家社区公司。正当他们争论不休的时候,中国却掀起了一股团购热潮。陈欧建议先玩团购,凭感觉一步步走。由于公司流动资金只有30万元,只好继续做游戏广告业务,并花了两天时间技术性地将团美网(聚美优品的前身)上线。

2010年3月31日,团妹网上线,成为中国首家职业女性团购网站。以其货真价实、价格实惠的形象赢得了声誉,并在短时间内取得了快速发展。 9月9日,团美网顶级域名正式上线,并更名为聚美优品,成为中国领先的时尚女装限时折扣购物平台。

陈欧从代理商那里买断了化妆品,存放在仓库里,以限时团购的形式出售。价格比专卖店低40%。同年5月,陈欧彻底停止了此前的游戏内广告业务,同时又获得了徐小平的200万元投资。团美网(聚美优品的前身)上线后,业绩出乎意料的好,不到5个月的时间注册用户突破10万。 2010年9月,团美网更名为聚美优品,寓意“汇聚美丽、成人之美”。同年销售额达到2000万元。 2011年3月,成立不到一年,公司总销售额突破1.5亿,还获得红杉资本数千万美元投资。 5月,聚美优品转型为化妆品B2C网站,并以团购亮相。

2011年,当董事会要求陈欧代言他创办的聚美优品时,他非常犹豫。是陈欧的天使投资人徐小平鼓励他,他最终决定尝试一下[14]。 2月2日参加《创新无限》节目采访,23日参加《创新无限》节目采访。 2011年3月27日-2013年8月4日,参加天津卫视《原来是你》BOSS团做客。 5月接受凤凰卫视蔡子佳人专访】 8月,参加湖南卫视《快乐女声》7对6微博评审团; 10月21日,参加湖南卫视《天天向上》并担任节目嘉宾。

2012年底,聚美优品发布第二个广告。在1分39秒的镜头里,陈欧饰演了一个被外界质疑、攻击、抹黑的企业家……仅仅因为自己太年轻。最后,他奋力一搏,将面前的玻璃打碎了。简单包扎后,他继续在碎玻璃上行走。 “就算遍体鳞伤,也要活得漂亮。”大家从后面记住了这个人物,并命名了镜头中的九行。就是“陈欧风格”。 “陈欧提”很快在网络上走红,模仿热潮持续高涨。陈欧的新浪微博粉丝从100万增至154万。 2013年2月20日,“陈欧”一词的百度指数飙升至4万,“聚美提”和“陈欧提”的综合指数为3万-4万。

陈欧创业成功案例分析

他在25岁之前就赚到了价值数千万的第一桶金,但这并不能保证他以后的路会一帆风顺……“你能别提刘丽丽的事吗?”陈欧坐在办公室里向记者讲述了两件事,几个月前发生的事情仍然让他心有余悸。

该事件源于天津卫视求职直播节目《就是你》。一段求职者刘丽丽接受主持人和嘉宾询问的视频在网络上引起轩然大波。不少网友质疑主持人和嘉宾,认为他们对刘丽丽不敬。陈欧是当时在场的招聘嘉宾之一。节目中他问“我可以认识一下你的家人吗?”并被认为是恶毒且别有用心的。

2012年1月13日,陈欧在微博上向刘丽丽道歉。

“我一直以为我是节目的参与者,了解的更多。但经过朋友的建议,我在微博上仔细观看了视频,以旁观者的角度看了几遍,我真的觉得这份工作求职者莉莉在场,我受到了委屈,现在我可以理解为什么我现场提出的问题看起来很愚蠢,我想向莉莉道歉。 ,支持和关心比批评更重要。”没想到,道歉并没有给他带来安宁和理解,反而让他成为炮火对象,铺天盖地的口水充斥网络。

“问题是,我不是这件事的主角,但是当我道歉的时候,我就成了主角。”陈欧有些无奈,“有时候就因为你是偶像,出了问题,就会有更多的人跳出来。”他忍不住去网上看那些评论,看到赤裸裸的人身攻击。他渐渐撑不住了,尤其是当有用户愤怒离开“我再也不会在聚美优品买东西了”的时候。 ”这句话说完,他感受到了一个公众人物的心疼。

29岁的陈欧第一次认识到名人硬币的两面:它通常很光鲜亮丽,但一旦出了问题,很可能是灾难性的。 “下面的总结是,我们应该保持低调。不过,如果我们三四个月再来看这件事,那也是一笔财富。经历过事情、委屈、苦闷之后,我们的内心就会变得更加坚强。我如果再遇到这样的事情,他就无法战胜他了。”

陈欧向张朝阳学习

2011年初,当董事会要求陈欧代言他创办的聚美优品时,他非常犹豫。 “我在 2010 年接受了一些采访,但他们并没有正式说我必须冒着生命危险。后来董事会讨论的时候,徐小平先生特别希望我出面,但其他投资人也表示不希望我出面,希望我把更多的精力放在业务上。但徐老师说我们一定要利用,然后我就站了出来。”陈欧说,他的天使投资人徐小平还给他举了第一代互联网企业家张朝阳的例子,个人品牌成功带动了搜狐的发展。以极低的成本获得知名度。

“我不好意思在自己周围做CEO营销。其他人会说我嫉妒。我是一个很要面子的人。”陈欧表示自己本质上是一个低调的人,并不是特别喜欢炫耀。 “再说了,中国有句话,第一枪打死第一只鸟。但我转念一想,我是CEO,我不下地狱,谁下地狱?”

当时,陈欧和韩庚出现在地铁上的双代言模特就已经受到热烈追捧。他亲自为公司拍摄的《为自己代言》引起了80后的强烈共鸣,在网络上掀起了模仿“美丽身材”的热潮。随后陈欧继续出演湖南卫视的《快乐女声》和天津卫视的《是你》。还与张朝阳等明星企业家一起参加著名娱乐节目《天天向上》。节目中,张朝阳是“可爱的潮男”,陈欧则是“80后新晋企业家”。

一开始陈欧感觉不错,“挺高的,一下子就成了名人。但后来发现不是什么好事,心里很苦恼。而且化妆品本身就是一个很敏感的品类,别人会质疑你卖的产品到底是真是假,可能会对一个人的声誉产生很大的影响,而且对CEO的一举一动都会有很大的个人约束,甚至会在微博上骂你。如果什么也没发生的话。”

在电商推广成本高昂的严酷规定下,企业家变身明星代言人,为聚美优品节省了大量广告费用。 “确实省了很多钱,估计广告费有1亿元。”陈欧表示,聚美优品的营销费用占比在行业内很低。经过几次广告宣传,聚美优品的销售额几乎翻了一番。十、二十次以上。陈欧甚至自夸,“这是继韩寒凡客广告之后,电商圈最好的电商广告。”

“媒体对这些事情的关注和报道,相当于帮我们做了很多营销和传播,这是很有价值的。而且消费者更愿意记住和传播一个有血有肉的企业家,而不是一个公司。”陈欧表示,与同行将年收入的30%至40%用于推广相比,聚美优品在这方面的投入要少得多。

“我的大部分用户都是直接访问者,而不是购买者,所以聚美优品的用户流量构成非常健康良性。” 2011年,聚美优品的营业额达到近10亿。与2010年相比,增长近15倍。

陈欧总结说,聚美优品之所以能有今天,基本上靠的是口碑营销和CEO营销。此前,淘宝化妆品店以及天天网、第五大道等化妆品B2C店已在市场扎根。 “与其说是我们领先,不如说聚美凭借团购模式迅速进入市场,取得了阶段性优势,剩下的就靠自己的执行力和营销了。”

经过一年多的时间,陈欧完成了“前期快乐、后来郁闷、再淡漠”的心理历程。 “如果你享受企业带来的成就感,你必然要承受别人100倍以上的压力,这是你自己的选择。”

他还向记者分析了自己打造个人品牌的经历。 “从营销效果来看,肯定是娱乐类节目更好,比如《天天向上》,因为聚美优品的用户和湖南卫视的观众非常一致。但如果你想打造CEO个人品牌、财经类节目“比较适合做公益类节目”,陈欧表示,央视的财经类节目可以帮助他打造品牌,而湖南卫视则为公司带来了销量。

“为了公司,你还是要牺牲自己,娱乐节目还是需要的。如果公司发展到一定阶段,作为CEO,我可以淡出舞台,退到幕后,交给代言人。” ”陈欧说,他现在每天都加班,到得很晚,下班回家,没有什么可以坚持的。

陈欧借了徐小平的名气

陈欧在新加坡收获了人生的第一桶金。 2006年,还在新加坡读大学四年级的他就与师弟刘辉(现为聚美优品联合创始人、研发副总裁)创办了网络游戏对战平台。当时盛大好方想进军东南亚市场,但版本做得很差。作为一名资深游戏玩家和程序员,陈欧认为既然市场还不成熟,浩方的产品和本土化都很差,那还不如自己做。

到目前为止,它是新加坡最好的在线游戏平台。陈欧管理期间,有10万人同时在线,高峰时有40万到50万人。当他离开时,他已经通过向玩家出售增值服务来赚钱。利润虽然不多,但基本稳定。

从创业之初,陈欧就一直受到父母的阻挠。当四川的父母得知陈欧在新加坡创业,只有用户赚钱时,父母开始打电话劝说。后来,他们还远渡重洋来劝陈欧,希望陈欧回心转意。他们都是公务员,他们对陈欧的期望是成为一名医生。 “我的父母觉得创业很丢脸,也不是一份好工作。创业就是找不到工作的标志。”直到陈欧聪辞职,将股份换成真金白银后,他们才开始支持儿子的决定。

从新加坡大学毕业后,陈欧决定申请斯坦福大学MBA。

“当时我看到很多很烂的项目都能融资,第一眼看到创始人都是斯坦福和哈佛的MBA,后来我的结论是这两所学校的MBA更容易融资资金,但我做得那么好却拿不到钱,因为没有斯坦福大学的MBA。”陈欧的决定完全是为了创业做准备。

申请斯坦福大学后,陈欧原本想攻读MBA,并在新加坡进行远程管理。当时,刘辉还留在公司。

但远程控制并不像你想象的那么简单。引进了职业经理人,但由于距离太远,陈欧已经无法掌控公司。 2008年年中,他出售了自己的股份,获得了数千万美元现金。 “对于一个24岁的年轻人来说,这笔钱已经足够了。他可以在未来10年里不用工作养活自己,可以更好地追求自己的梦想。”陈欧说道。仅仅一年后,它就获得了腾讯数千万美元的投资。

在斯坦福大学,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福呆了三个学期,然后被陈欧拉回中国创业。刘辉也在2009年出售了自己的股份,放弃了价值100万美元的不劳而获的期权,跟随陈欧回国创业。

这是少数几家拥有相对健康的创始团队的企业之一。陈欧有技术经验,擅长融资、策略、市场;刘辉是两个创业项目的技术负责人;戴雨森是一位优秀的视觉设计师。 “从产品、视觉设计、技术实施到推广,我们都能做,我们是一个互补性很强的团队。”刘辉说道。

在美国期间,陈欧就开始准备回国的商业计划,最终选择了游戏内广告的商业模式。他开始多次回国,联系投资者,最终得到了徐小平18万美元的投资。

早在2006年底,陈欧伟在国内寻找投资人时,经兰亭集势创始人郭去吉介绍,认识了徐小平。当陈欧为这个国内创业项目找到徐小平时,已经过去两年了。

“天使投资人投的钱看起来会比较光鲜亮丽,如果你用自己的钱去创业,别人会认为你可能找不到工作,没有什么财富。拿天使投资人的钱就是一个放大器,稍后找到 A 系列会更容易。”陈欧在寻找徐小平的时候,考虑的是对方的名誉。

一边喝茶,陈欧一边向徐小平解释着商业计划。 “说实话,那个项目很难说清楚,我讲了很久,有广告商,有游戏公司,有游戏玩家,是一个链条,一个系统项目。徐总也是一个知名的项目。”投资者,他假装明白了,给了我 18 万美元。”

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这家游戏广告公司在中国诞生后,很快就遭遇了水土不服。几个月之内,公司账上就只剩下30万元了。

陈、刘、戴在海淀黄庄附近的一所房子里呆了一整天,思考着出路。他们没有勇气彻底放弃原来的事业。陈欧担心完全停止风险太大,所以不妨先尝试一下化妆品团购业务。当时他们尝试了很多事情,唯一的目标就是让公司活下去,找到下一步的方向。

他们认为化妆品团购是比较接近赚钱的事情,可以帮助公司生存。不过,他们三人当时并不知道是否还能做大。他们花了两天时间搭建了团美网,在网上做了一些简单的推广,观察是否有点击。如果有人购买,请将其添加到列表中。结果非常好,消费者也确实愿意购买。由于团美网消耗的人力越来越多,赚钱的可能性比原来的项目高很多,所以他们决定集中全公司的力量,转型做化妆品。

“刚开始转型的时候,我们觉得有点尴尬,因为有几个大佬在卖化妆品。后来我想,我们尴尬了,别人也会尴尬,这样我们就有更多的机会。后来我发现,都化妆品团购公司是个男人。”陈欧说道。

2010年2月,抱着扩大人脉、便利融资的想法,陈欧申请了雅街商会的摇篮计划。采访他的是雷军。陈欧考取了,成为雷军的学生。

“雷军后来告诉我,当他看到我的创业项目时,他觉得超级不靠谱,但当他看了我的简历时,他觉得他还挺靠谱,所以才勉强让我留下来。”陈欧说。

雷军曾对陈欧讲过三点,他觉得受益匪浅:要做市场足够大的东西,而不是自己喜欢的东西;在正确的时间做正确的事;并在前期以低成本、高速扩张。

团购就满足了这三点。陈欧曾经认为,这就是最好的商业模式——预付款,30天后再付款给商家,现金流非常好。但此时,市场上已经出现了36集团、VC集团等团购公司,市场已经是一片红海。凭借着早期起家的仓储物流B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中脱离出来,转型为B2C化妆品聚美优品。 2011年,聚美优品获得红杉资本650万美元A轮投资。

和自己的个人品牌一样,陈欧一直很关心聚美优品的品牌。严格把控购物体验、购买渠道等方面。

陈欧致力于提升顾客的购物体验,聚美优品承诺消费者30天内无条件退货,即使商品已经拆封。 “这在中国整个化妆品电商领域从来没有发生过。我们想打破这个传统,因为在美国,消费者用完产品后仍然可以退货。只要不满意,他们可以归还它们。”

这个疯狂的想法是陈欧提出的。戴宇森的第一反应是“很酷”,但他也担心实际操作中涉及的风险。最终,为了赢得用户体验的声誉,才实施了这一冒险的政策。 “事实证明,它对于改善用户体验非常有帮助。”

规模的提升,改变了聚美优品在供应商面前的声音。从一开始的“拿货难”,到一定的付款期限。他们还延伸业务链,开发和生产自有品牌的化妆棉、化妆刷等消耗品。这些贴着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,也让他们意外地发现销量大大超过了其他品牌。

在陈欧看来,自有品牌的探索是电商未来的趋势。 “因为你不能一直卖别人的东西。拥有自己的东西会让你过得更好。第一,利润率更高,第二,供应链可控。”

目前,聚美优品正计划在上海、广州建设仓库。由于化妆品无法空运,货物从北京仓库发往上海、广州的时间较长,严重影响用户体验。入仓后,上海、广州地区也可当天或次日送达。

不久前,陈欧刚刚庆祝了自己的29岁生日。他感叹,这次过生日与以往不同,“感受到更大的责任和压力”。

“相比马化腾开创的即时通讯时代、马云创造的电商神话,我们不可能有机会再做大事。但也许聚美优品可以抓住时尚、美丽的时代。”这个机会,我想还是存在的。”

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