圣蒂斯堡：解决欧美家具痛点的引领者
2015年，圣蒂斯堡带着扩张扩张的野心接近天津。
圣蒂斯堡的情况是：一方面完成了企业发展的早期积累，成为中国全实木欧美家具的标杆企业。在传统渠道布局和价格战能力方面具有突出的竞争优势。然而，在欧美家具市场，同样面临着美克美家、卡芬达、雅珍家具、中至信家具等一批竞争对手的激烈竞争；另一方面，面临着互联网商务和新消费群体的变化。万恒通需要完成品牌化、互联网化转型升级，重振品牌活力。
因此，圣蒂斯堡交给天津的两大任务是：
1、协助圣蒂斯堡完成新商业模式的升级和全渠道营销的战略布局；
2、升级差异化品牌，不断扩大品牌影响力，实现从标杆企业到领先品牌的跨越。
针对这些任务，天津对圣蒂斯堡进行了一系列创新经营战略、品牌升级战略、全渠道营销战略和多元化传播战略规划。
握紧拳头，专注打造明星品牌
圣蒂斯堡于1989年正式成立，与许多大型家具企业一样，也经历了以产品扩张带动的规模扩张，奠定了公司在市场上的规模影响力。但由于多品牌战略不明确、企业资源分散，无论是企业品牌还是圣彼得堡众多的产品品牌都没有形成真正强大的品牌。
天津认为，现阶段圣蒂斯堡宜握紧拳头，集中资源和力量出击，打造真正的强势消费品牌。结合新的业务变化，未来所有的业务都必须线上化，圣蒂斯堡作为老品牌也不例外。天津建议圣日耳曼堡逐步走向线上，停止线上线下互动和交易，建立以线上销售平台驱动的O2O业务体系，拓展独立体验店，持续发展社区店。在梳理品牌结构方面，我们采用混合品牌结构，以“圣堡”为核心母品牌。 “圣堡”母品牌包括圣堡系列品牌和英国华庄品牌。在品牌使命规划下，“圣堡”作为主品牌形象，承担着最重要的品牌影响力。其中，圣堡系列品牌作为实体霸主，纵向与横向结合，形成线下氛围，而英华妆作为线上先锋，聚焦线上品牌，探索新的电商模式。
在此战略规划的指导下，企业资源将集中在圣提图斯堡，不断加深消费者对“圣提图斯城堡”的品牌认知，使“圣提图斯城堡”的品牌资产得到沉淀，最终品牌得以实现。传播影响力，增加销量，扩大市场份额。
欧美舒适，我的圣提图斯堡
天津认为，受限于风格定位会压缩品牌，能承载的东西非常有限。厂家一味注重的产品风格并不能成为品牌的专属优势。圣彼得堡应该挣脱出来，另辟蹊径，重新审视产品与消费者的关系。
通过市场调查，天津发现1970、80后是圣彼得堡未来的潜在消费群体。他们是30-50岁的精英阶层。他们生活状态稳定，事业上升或取得一定成就，但生活需要忙碌。压力依然存在，共同的特点就是稳定、稳定。他们享受感强烈，处于自由把握时间、充分享受生活的早期阶段。这群人一起工作。家庭生活时间大约有12个小时。这段时间，我们无时无刻不在与家具亲密接触。家具的舒适度对于提高家居生活质量至关重要。
另一方面，天津挑凯也发现，欧美家具最大的痛点就是看起来豪华漂亮，但对于身材矮小的中国人来说坐起来却很不舒服。 Fort 一直致力于欧美家具舒适度的研究和设计。从原材料入手，邀请国际顶级设计师打造更加奢华的外观，并将人体工学、智能制造等先进理念引入家具中。奢华、舒适已经是深深植根于圣彼得堡血液中的品牌优势。
天津为圣彼得堡规划的品牌战略之一是将核心母品牌“圣带堡”的核心品牌价值定位为“舒适”，并细化出口口号“欧美舒适话，我的圣山雀”堡这是一种包容、严谨、体贴、干练的品牌个性，一般视觉、触觉、嗅觉、听觉、味觉、安全感和控制力的综合体验，让家具使用者获得身心的舒适，用细节体验打动消费者。
全渠道营销，整合线上线下资源
作为一家在家具市场发展了30多年的企业，圣蒂斯堡拥有丰富的线下渠道。然而，在互联网和移动互联网时代，仅靠线下渠道的布局已经无法适应新的消费需求的变化。今后，打造品牌时，一定不能忽视多代全渠道营销入口。无论是线下还是线上，消费者都要能够随时随地轻松找到你并与品牌对话。
天津里圣堡规划从专卖店、社区服务店、独立体验店到线上销售平台的全渠道营销。一方面，对现有门店进行改造升级，在外观、体验、服务等方面增加门店记忆点，增强品牌认知度，延长顾客在店停留时间，有利于提高门店销量和客单价。客户，如“桑蒂堡”品牌的VI形象开发，针对销售人员工作服，以舒适、柔软的面料和自然的色彩，让客户在各方面都感到舒适。另一方面，线上销售渠道部署在京东、天猫、微信商城，形成线上销售平台，为线下体验店引流，增强消费者粘性，积累消费者大数据。
按照天津市的战略部署，圣堡在线上、线下双方面发力。不仅开设了天猫旗舰店、京东旗舰店、微信商城，还整合线上线下渠道积累的资源，实施独立体验店战略。目前，圣堡已在山东胶州、湖北黄石开设欧美家具独立体验中心，为消费者带来更加便捷高效的O2O新消费体验。
“桑蒂堡”站在时代的前沿，正在引领家具舒适3.0时代。