1. 柜台背后的公司:历峰集团——国际奢侈品集团
柜台后面的生意:奢侈品
国际奢侈品大军
江诗丹顿虽然高端,但也只是瑞士集团旗下众多奢侈品牌之一。这个集团的名字叫,似乎没有江诗丹顿那么时尚和大胆。然而,很多高端高端品牌,包括卡地亚、积家、伯爵、名士、梵克雅宝、朗格、登喜路、万国、兰姿、万宝龙、罗杰杜彼等,名字都平淡无奇。 。令人惊叹的历峰集团,
1945年,历峰集团最初只是南非的一家酒类销售公司。后来还从事烟草业务,越做越大,实际上控制了南非90%的烟草业。 1988年,公司正式转型,专营奢侈品。地点迁至瑞士,股票也在瑞士上市,名称也从伦勃朗公司变更为历峰集团。
看来历峰集团不仅历史较短,而且命名标准也很差。当它做烟酒生意时,它被命名为伦勃朗,这是17世纪欧洲一位伟大画家的名字。但一说到经营高端、优雅的奢侈品,就叫历峰集团,不知道品牌从何而来。缺乏想象力,失去了很多艺术气息。
然而历史较短,取名困难,但这并不影响历峰集团能够利用资本运作,将那些历史悠久、响亮欧洲乃至世界的大品牌纳入自己的名下。集团成立后,业务蒸蒸日上。在手表、珠宝、钢笔、时装等领域拥有众多世界知名品牌,并迅速成为全球第二大奢侈品集团。
历峰集团瞄准的奢侈品牌大多都经历了一百多年的历史洗礼。他们不仅在设计、技术、工艺、材料等方面精益求精,而且拥有自己独特的风格和深厚的历史文化积淀,因此具有独特的这种泛国际审美情趣,深受认可、尊重和喜爱。受到全球不同市场高端消费者的青睐。这一点可以从江诗丹顿手表和最具代表性的奢侈品卡地亚珠宝近乎传奇的历史上得到印证。
最小批量,最佳质量
江诗丹顿历史悠久。 1755年创立于瑞士日内瓦,不仅是世界上历史最悠久的钟表制造商,也是世界上最著名的钟表工厂之一。江诗丹顿之所以闻名于世,是因为他们将卓越的技术、严格的测试、精湛的工艺和完美的造型融为一体,创造出一件又一件高贵、优雅、令人惊叹、极具收藏价值的稀有经典。其表盘上的十字标志如同瑞士国徽一样,是品味、地位和财富的象征。
“”是江诗丹顿最著名的手表之一,也是世界上最昂贵的手表之一。这款腕表最初是沙特阿拉伯国王哈立德订购的,江诗丹顿自然一如既往地精心打造。然而,到1986年腕表制作完成时,哈立德国王已不幸去世。 “是金子总会发光。”更何况卡里斯特比黄金还要珍贵,所以识货的人也不少。很快,这款手表就被一位匿名买家以350万美元买下,在当时引起了轰动。第二年,这款腕表又以 500 万美元的价格转手给新买家,并持续轰动了一段时间。第一个买家中饱私囊150万元。一些擅长数学的媒体很快算出,手表的价值每天增加4000美元,这成为钟表界的经典故事。
为了庆祝英国戴安娜王妃与查尔斯王子的婚礼,阿联酋谢赫·亚梅尼特地向江诗丹顿订购了最昂贵、最紧凑的Lady Kalla腕表。这款腕表共由108颗30克拉的圆柱形珍贵钻石打造而成。戴安娜王妃佩戴这款腕表更加优雅,同时也再次向世人展示了江诗丹顿的华丽与奢华。
“最小批量、最佳品质、最高售价”一直是江诗丹顿的经营策略。它从来没有谈论过它想要在世界上变得多大或者它想要变得多么强大。他们想要成为最好的事实使他们成为世界上最强的人之一。当然,这个优势是指质量和品牌,而不是规模。因为直到今天,江诗丹顿位于日内瓦的工厂的年产量仅为6000只手表。
好在上级并不经常来检查、调查。否则,报道过程无论台上台下都可能会很尴尬。不过,江诗丹顿肯定不会在顾客或消费者面前感到尴尬或不自在。因为自1840年以来,他们每只手表的生产图纸、记录、销售日期、机芯表壳编号等信息都完整地保存在公司的文件柜中。无论售前还是售后,每一款手表都是让顾客放心、满意、自豪的优质产品。
珠宝商皇帝
与江诗丹顿相比,卡地亚珠宝年轻了近一个世纪,诞生于1847年。不过,发源地却是时尚之都法国巴黎。卡地亚 () 开店不仅选对了地点,而且选对了时间。那是在拿破仑三世统治时期。上流社会的精英或黑帮尤其热衷于各种社交活动,无数的庆典、舞会举办不休。这些活动虽然各有不同,但都有一个共同点:都精致!
当时,向上流社会甚至王公贵族提供各类珠宝的并非只有卡地亚一家,而且也存在竞争。然而,卡地亚以其非凡的创造力和对完美工艺的不断追求,不断为人们提供极其精美的珠宝,满足人们挑剔的欲望和胃口,以至于几乎每一个时期,都会发布一款让上流社会印象深刻的珠宝。 。让人大开眼界、暗自流口水的佳作。于是,卡地亚的菱形标志很快就得到了上流社会的认可和尊重,甚至惊动拿破仑的表弟成为了卡地亚的VIP客户。
皇帝表弟的青睐就是最好的广告。卡地亚的生意日渐红火,受到当时巴黎上流社会乃至欧洲大部分国家和地区上流社会的青睐。后来到了20世纪,法国不再有皇帝,但英国、西班牙、葡萄牙、俄罗斯、暹罗、希腊、塞尔维亚、比利时、罗马尼亚、阿尔巴尼亚、埃及等国家当时仍然有王室,而且他们所有人都热爱卡地亚珠宝。情有独钟。让卡地亚人非常自豪的是,1902年,为英国爱德华七世的加冕典礼,特意向卡地亚订购了27件珠宝。这27件闪闪发光的珠宝为加冕典礼增色不少,甚至被皇室赞誉为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”。
此外,还有不少明星情侣与卡地亚结下了不解之缘。他们都在公共活动甚至婚礼上佩戴过卡地亚珠宝。卡地亚将进一步成为全球时尚人士的奢华梦想。这些情侣的名单包括维多利亚和贝克汉姆、汤姆·克鲁斯和凯蒂·赫尔姆斯、梁朝伟和刘嘉玲、伊丽莎白·泰勒和理查德·伯顿、索菲亚·罗兰和卡洛·庞蒂等等。
从1899年至今,卡地亚老店一直位于巴黎商业区和平街13号,从未搬迁。最初下订单时,使用的是钞票。当他们买下位于纽约著名第五大道上的美国总部大楼时,卡地亚不是用纸币支付的,而是用他们的珠宝——双串黑珍珠——从一位房地产大亨的妻子那里交换来的。来!不难想象卡地亚的珠宝是多么受到上层社会的喜爱。
尽管卡地亚被誉为“皇帝的珠宝商”,但他们似乎并不满足于此。相反,他们不断扩大产品品种和销售范围。产品品种的发展依然是不妥协的高端精品。卡地亚的打火机、手表、皮具、香水、文具、眼镜、餐具等系列从设计到工艺都堪称奢侈品市场中的佼佼者。上层精英喜爱的流行物品向人们诠释着品位、财富、高贵的物化内涵。
与此同时,卡地亚小心翼翼地凭借百年信誉和品牌,以巴黎霍湖街13号为中心向外辐射,扩大业务范围。截至目前,他们在全球拥有近200家精品店,瞄准全球高端消费者的腰包。
利润结构体现的竞争优势
无论是江诗丹顿还是卡地亚,它们自己的历史都是一部与王公贵族、名流共同书写传奇的历史。历峰集团的收购目标就是这些精致的、享誉全球的奢侈品牌。
历峰集团并不介意“历峰集团”知名度不高,但他们极为关心的是,旗下所有的世界级品牌是否都像以前一样受欢迎。对于任何奢侈品来说,知名度固然重要,但声誉更重要。历峰集团管理理念的核心是不断强化声誉。虽然历峰集团就像一个国际团队,总部位于瑞士,万宝龙来自德国,登喜路来自英国,卡地亚来自法国,但最高决策者是南非人,不会说瑞士常用的法语。
诚然,“国际纵队”的成员基本保持了原有的管理模式和经营理念,但这并不意味着历峰集团不积极,在收购品牌后任其自由发展。面对众多世界知名品牌,历峰集团在尊重每个品牌独特传统的同时,制定了最高的商业标准,要求所有产品必须持续完美无瑕、无与伦比。另一方面,我们必须不断创新,同时保持与集团整体战略方向一致,以增强品牌吸引力和忠诚度。集团的所有资源都用于这个大目标,让旗下每个品牌的历史文化价值和市场美誉度永垂不朽。
极高的商誉使历峰集团成为全球最赚钱的奢侈品公司。尽管从规模上看,历峰集团仅排名第二,销售额仅为全球最大奢侈品公司LVHM集团的三分之一左右,但其净利润却高达27%以上,位居全球第一,几乎是全球最大奢侈品公司LVHM集团的两倍。 LVHM集团,其净资产回报率多年保持在18%左右,是全球盈利能力最强的奢侈品集团。
这种尊重个人、统一管理的模式,让历峰集团旗下众多品牌不仅拥有各自引以为豪的过去,也能够轻松预见同样辉煌的未来。
近年来,全球经济低迷。先是2008年金融海啸,随后是欧债危机等,一波又一波。对于历峰集团来说,还有瑞士法郎升值和原材料价格上涨的不利影响。尽管如此,历峰集团仍然拥有良好的市场和财务表现。 2010年,历峰集团一扫低迷,销售额比2009年增长33%,总计68.92亿欧元,净利润达到13.55亿欧元,经营活动现金流达到16.96亿欧元。 2012年,集团继续保持上升势头,创下销售额88.7亿欧元、净利润15.4亿欧元、经营活动现金流17.89亿欧元的三项新历史记录。
历峰集团取得如此成就的主要原因在于其拥有最赚钱的珠宝、手表等一流奢侈品牌。从利润贡献来看,珠宝首饰排名第一,占净利润的50%。手表位居第二,占净利润的30%。笔具排名第三,占净利润的10%。
这种结构本身就显示出强大而持久的竞争优势,因为就珠宝最受富人欢迎而言,世界上没有哪个品牌可以与卡地亚竞争,是无可争议的行业领导者和王者。在手表方面,历峰集团也拥有极强的竞争力。在世界十大奢侈手表中,历峰集团占据5席:第二名是江诗丹顿,第五名是万国表,第六名是伯爵。 ,第七位是卡地亚,第八位是积家。
可以说,正是因为拥有一批具有历史传奇、文化积淀和诱人奢华的精品品牌,历峰集团过去、现在和未来都能够将品牌推向市场。带来巨额资金的经济优惠。
2. 柜台后面的公司:Hermès——塔尖上的奢华
柜台后面的生意:奢侈品
塔顶的奢华
在1885年汽车发明之前,最方便的交通工具是马或马车。不同的血统和品种决定了马的地位。有的贵族如大臣,有的过着平民生活。就像现在的汽车中的宾利和夏利一样。豪华的汽车必须通过配置来体现,不同级别的马也需要配备不同的马具。
19世纪的法国巴黎,街道上到处都是高大的马。据统计,马匹多达八万匹。当然,马具也有市场。然而,高端优雅的马具仍然很少见。 1837年,一位名叫 Hermès的法国人看到了这个商机,在巴黎开设了一家马具店。从此,爱马仕公司开始了漫长而辉煌的跨世纪之旅。
爱马仕先生是否真爱马,目前还没有证据。但可以说,他制作的每一件马具都是精雕细琢,每一件都是精品,足以让每一位爱马人士都爱不释手。很快,巴黎的高级马车上都流行着爱马仕出品的精美配饰。许多代代相传的马具都经过爱马仕先生的精心打磨。爱马仕的标志主题是一辆马车。
让爱马仕尤为自豪的是,在1867年的世界贸易博览会上,爱马仕的马具荣获一等荣誉奖。于是,爱马仕马具迅速冲出巴黎,奔向欧洲,成为法国奢侈品的经典。位于巴黎福宝大道24号的爱马仕总店,已成为欧洲贵族游览巴黎的必去之地。后来,马逐渐变得不那么重要了。由此,爱马仕的业务重心从马转向了人。没有被转移的是每件产品的卓越品质和极其严格的质量标准。经过一个多世纪的潜心经营,当时的马具店已发展成为一家拥有皮革、丝巾、领带、男女时装、香水、手表、文具用品、鞋类、配饰、马具用品、家居用品、是一家拥有生活方式系列、餐具、珠宝等17个产品线的大型时尚集团。 1993年在法国股票市场公开发行股票,成为一家老牌上市公司。其产品分布于全球各大时尚城市。
“包”征服世界
经过一百多年的考验,爱马仕产品已成为所有奢侈品中最引人注目的旗帜之一。现在说起爱马仕,大家第一个想到的可能就是他们生产的包包。 “包”是一个更传统的术语,而更流行的术语是“手提包”。无论传统还是潮流,意义都是一样的,都是爱马仕的代表产品。
爱马仕产品最大的特点就是“优雅”。这一特点在包包的制作过程中得到了充分的体现。这种关注要从包包的原材料开始,即皮革的来源。所有包包的皮革材质均是从多个农场经过严格测试后精选出的最好的皮革材料提供。在提供的皮革中,仅选择部分皮革。包上只使用每块皮革的最好部分。负责这道工序的人对皮革的挑剔甚至比找老婆还要挑剔,因为如果皮革上哪怕有一个疤痕,也会立即被消除。
有了好皮之后,下一步就是好师傅了。那些技艺精湛的师傅很少有助手或伙伴,因为每一个包包的制作从头到尾都是由一位师傅完成的。时间还停留在制作马具的日子里。每一款包包的每一个环节也都经过精心打造。通常一个包的制作时间不少于3个月,最好半年以上,而且要多加注意。 ,可能需要一年的时间。所以,买爱马仕包包还得等。套餐越高级,等待的时间就越长。
好皮革和好师傅所产生的卓越品质还不是全部。还有售后服务可以增加套餐的价值。因为每个包包的扣环上都有制作它的师傅的编号。这不仅意味着产品将由专人提供一对一的售后维护,更是一项让人感到自豪和高兴的服务。除了卓越的品质和服务,爱马仕包包还拥有传奇的品牌故事。爱马仕的凯莉包以20世纪50年代摩纳哥王妃、好莱坞著名女演员格蕾丝·凯利的名字命名。有一次,当凯莉下车时,面对早已埋伏在此的“狗仔队”,怀孕的凯莉本能地将自己的爱马仕皮包放在身前,以掩饰自己微微隆起的小腹。
美国著名《生活》杂志的记者拍下了这张罕见的照片,并将其作为该杂志的封面。于是,这张经典的画面吸引了世人的目光,不仅是凯莉公主,还有她所用的包包,随后被时尚圈人士称为“凯莉包”,很快就成为了名媛们的代名词。上流社会的贵妇。我们喜欢并为拥有凯莉包而感到自豪。如果说Kelly包的诞生是偶然,那么爱马仕另一款著名的“包”则是一次邂逅而诞生。
1984年,爱马仕总裁在从巴黎飞往伦敦的航班上结识了英国歌手简·伯金。两人聊得很开心。也许歌手没有公主那么多的追随者,所以她需要随身携带很多东西。于是派金向总统抱怨说,她一直想买一个大而实用的包,做工精良,可以装很多东西,包括乳制品。
总统许诺:“你就会有这样的包!”总统信守诺言。回国后,他立即专门为设计制作了一款时尚、合身、大而实用的包包。当这款新包送到手中时,他接下来说的就是四个字:“爱不释手”!就这样,“包”诞生了,并且一直畅销至今。当然,付了钱之后,你得耐心等待半年才能拿到包裹。
“茜茜”扣子
在爱马仕的所有产品中,还有一款最著名、最畅销的产品,那就是爱马仕丝巾。一个人身上最高的装饰不仅包括头上的帽子,还包括脖子上的围巾。不过,围巾可以围在头上,但帽子不能戴在脖子上。因此,围巾比帽子更具灵活性。爱马仕丝巾,准确的说是爱马仕丝巾。因为是丝绸制成的,所以是丝巾中的佼佼者。有时尚达人表示,佩戴一条合适的爱马仕丝巾,即使是平庸的服装也能瞬间变得高贵起来。
最早的爱马仕丝巾诞生于1937年,即爱马仕公司成立100周年。第一条丝巾的名字是“女士与公共汽车”。该设计基于怀旧的木版画。需要说明的是,“巴士”并不是现在的公共汽车,而是专指早年从巴黎玛德琳神庙到巴士底狱的掀背式公共马车。而从第一条丝巾开始,每一条爱马仕丝巾都有自己独特的主题设计。每条围巾的名字背后,都有一个美丽的故事或鲜明的异域风情。
爱马仕有一款丝巾叫“妙褶”。其上绣制的精美图案,取材于我国苗族的文化和生活:在中国西南的月亮山上,有一群苗族妇女,每人都穿着百褶裙,这是世界上最美的服饰。嫁妆,在梦幻般的云彩间翩翩起舞。
一款又一款不同主题的丝巾,创造了一个又一个爱马仕丝巾的经典传奇。
除了设计特色之外,爱马仕丝绸的制作也能充分体现爱马仕产品的极高品质。
打造一条爱马仕丝巾从选题开始,历经设计、配色、制版、上色、手工卷制等工序,历时18个多月。单论配色,爱马仕就很出色。我们见过各种委员会,但恐怕从来没有听说过色彩委员会!爱马仕有一个色彩委员会。该委员会不仅每年举行两次会议。当丝巾图案确定后,色委会会根据产品的要求将图案分成6至10种不同的色差,并手动调整颜色。他们的染料也有自己的秘方,要经过蒸煮等工序才能给围巾上色。
爱马仕每年推出 12 款丝巾。也就是说,这个委员会每个月都要仔细调整围巾的颜色,非常辛苦。正是因为这些心血,爱马仕丝巾才能以独特的设计、精美的手工刺绣、绚丽的色彩呈现给世人。因此,拥有一条爱马仕丝巾是无数女性的向往。因此,尽管价格高昂,但每不到 1 分钟就有一条爱马仕围巾售出。
定制与等待
爱马仕没有入门级产品。其始终坚守在奢侈品行业顶端的地位,坚持将顾客定位于传统高端名人精英群体。爱马仕顾客只选择满足其个人需求的商品。它超越了与知名品牌证明身份的阶段。它在定位上从不向中产阶级妥协,与流行的奢侈品系列完全割裂开来。在这方面,爱马仕的手袋最具代表性,也最注重服务。
正是因为坚持从农场开始的高品质,坚持精致的传统手工制作,坚持彰显个性,坚持一包难求的高价,客观上使爱马仕的产品形成了独特的风格。同行难以模仿的商业模式。 “定制与等待”让爱马仕的产品自然形成了优于同行的优越属性。
顾客如果想购买爱马仕手袋,绝非付款、提货那么简单。相反,它需要首先定制。定制完成后,爱马仕将与顾客建立一对一的沟通。客户可以根据个人喜好定制差异化的设计。产品。然后由专门机构选择合适的材料,并由指定的工匠手工完成整个过程。最后,将完美的产品交付给客户。
当然,这个过程需要很长的时间,需要客户耐心等待几个月甚至一年多的时间。令人惊奇的是,所有顾客,甚至是大牌明星,都遵守爱马仕的“好东西值得等待”这一无形规则。英国前王妃戴安娜也耐心等待了很长时间才得到了她心爱的天蓝色鸵鸟皮手袋。
包括爱马仕的丝巾、手表、香水等,都是工艺精湛、品味高雅的奢侈品。或许,有一天,爱马仕想做大饼的时候,它也会成为馅饼里最好的战斗机。昂贵而稀缺的天然优质原材料、手工制作、定制、等待、高昂的价格,使得爱马仕的产品相对稀缺,更增添了顶级奢侈品牌的强大吸引力。不仅有效维持顾客对产品的忠诚度,而且不断扩大潜在顾客对产品的购买欲和欲望。最终,爱马仕产品形成了一条难以逾越的护城河。
根据现有统计,爱马仕1992年的销售收入为33亿欧元,到2010年实现销售收入24.7亿欧元。净利润从1992年的1.9亿欧元增长到2010年的44亿欧元·3亿欧元,18年来销售收入和净利润的年复合增长率分别为10.6%和17.7%。许多有实力的国际公司都曾考虑收购爱马仕。最近一次是2011年世界奢侈品巨头路易酩悦轩尼诗集团通过资本市场收购了爱马仕约15%的股份。但爱马仕并不害怕任何收购,因为他们是家族企业。他们这个大家族中,有70多人持有集团股份,总持股比例达到73%,所以市场上流通的股份已经不多了。而且,爱马仕多次明确表示,其家族不会考虑任何大规模的股权转让计划,以确保家族对企业拥有牢牢的控制权,同时会精心引入现代管理理念和模式,确保金字招牌永远闪耀。
爱马仕产品的定价很大一部分是无形资产和商誉。直接成本并不高。不需要大量的研发投入和生产设备更新。因此毛利率高达66%,位居全球奢侈品之首。首先,手袋的毛利率在70%以上。
由于卓越的产品品质带来的优异表现,爱马仕的股票在股市上越来越受欢迎。爱马仕的经营业绩与股市表现之间的相关性可以证明这一点。 1992年至2010年,爱马仕销售收入和净利润的年复合增长率分别为11.5%和17.3%,而公司股价的年复合增长率高达25.5%,远远超过业绩增长率。因为投资者相信,爱马仕集团过去、现在、将来仍然是全球奢侈品消费品领域最高端的公司。
3. 柜台公司:LVMH集团-奢侈品团队
柜台后面的生意:奢侈品
奢侈品团队
LVMH本身并不是一个具体的产品,而是由多个知名子品牌组成的大品牌集团。一种产品的品牌往往可以在世界各地听到,这在奢侈品世界中更为明显。很多人可能还记得,当年Louis 专卖店在日本开业的时候,很多日本人彻夜排队买包,而且这个包的价格比它的产地法国要高很多。能够将多个世界知名品牌整合到一家公司,可见LVMH集团并不简单。然而,并不简单的LVMH集团非常年轻,属于80后。它成立于1987年,由酩悦轩尼诗(Moet)和路易威登(Louis)两大集团合并而成。
如果你仔细观察,你会发现酩悦轩尼诗实际上是两家不同公司的统称。酩悦香槟 (Moët & ) 历史悠久。成立于1743年,是世界上最受欢迎的香槟品牌之一。轩尼诗成立于1765年,虽然要年轻一些,但也是世界上最畅销的干邑酒厂之一。
1981年,酩悦香槟和轩尼诗两家酒庄合并,成立酩悦轩尼诗集团。六年后的1987年,世界著名的酒庄和世界著名的皮包公司走到了一起,酩悦轩尼诗和路易威登合并,LVMH诞生了,并取得了可观的发展势头。尝到甜头后,LWMH集团开始走上不断扩张的道路。通过资本市场的运作,与众多奢侈品牌合并,逐步确立了在高端用品制造领域的主导地位,成为全球最大的奢侈品集团。 LVMH的产品现在包括时装、皮具、葡萄酒、烈酒、手表、珠宝、高端香水和化妆品。多年来,LVMH集团的销售,市场价值,影响力和其他方面一直是全球高端消费品行业的领先地位。该公司的股票也是巴黎CAC 40指数的组成部分。
LVMH的最大功能之一是,一个20岁的团体领导着50多个拥有悠久历史的世界知名品牌。
LV的传奇
路易·威登(Louis )是一个典型的例子。在1852年之前,路易·威登(Louis )的创始人路易·威登(Louis )先生与行李有关。但是,这不是发展,生产和销售,而是在旅行时为名人和贵族打包行李,这相当于当今的服务员。当时,火车和船上的运输日常发展,这对各行各业产生了巨大影响。但是,暂时没有对行李产生任何影响。可折叠的圆顶行李箱在社会上仍然很受欢迎。圆顶皮革树干是马拉车时代的最爱,但是在蒸汽机时代,它开始在设计和不便的情况下表现出笨拙。
作为一个有抱负的服务员,路易威登(Louis )从这种笨拙和不便中发现了商机。 1852年,他发明了平顶的方形皮革树干,并从大面积的画布中脱颖而出。很快,这个平坦的方形皮革手提箱在人们中变得很流行,因为它方便,实用和时尚。
然后,好消息是,女王是刚刚登上王位的拿破仑三世的爱好者,当她出去时使用了这个平顶方形的盒子来携带衣服。我不知道是谁推荐的。
移民工人的产品突然成为皇家产品。结果,路易·威登(Louis )的袋子很快成为上层阶级中的一种时尚。当时,贵族想拥有一个路易威登手提箱,今天的工作女孩渴望携带一个路易·威登(Louis )包。基本上,他们的心情相同。
随着业务的繁荣,两年后,即1854年,路易威登(Louis )开设了第一家以巴黎(Paris)名字命名的皮革手提箱商店,开始了他的职业生涯,是法国历史上最杰出的皮革产品设计师。出色的职业。
“大师”的含义之一是永远不要满足和不断创新。路易·威登(Louis )的设计概念是基于实用性和面向时尚的。 1889年,路易威登(Louis )最经典的产品The Hard 诞生了。顾名思义,这种手提箱除了看起来不错之外,还非常耐用,并且可以处理各种长途旅行的颠簸。它不仅为用户带来了时尚和舒适,还为安全和保障带来了安全和保障。
由于产品的流行,模仿和假冒很快出现在市场上。结果,正宗的路易威登产品是用“ LV”商标印刷的,该商标已被传承了数百年,并已成为世界上最受欢迎的品牌商标之一。当然,路易威登(Louis )的产品不能停止“艰难”。 1901年,他们开发了一个轻巧且灵活的旅行袋,尤其是在女士中,这也非常受欢迎。然后,它逐渐发展成为几乎每个女人今天拥有的藏书片。如今,路易威登(Louis )不仅是行李和皮革制品领域中最好的品牌之一,而且是高社会的象征。此外,该品牌的内涵已经扩展了皮革制品和袋子,包括时尚,配饰,皮鞋,珠宝,手表和其他领域,成为世界上奢侈品趋势的基准之一。
香槟的顶部
Moët&香槟也具有与路易威登(Louis )相似的光荣历史。我想每个人都熟悉香槟,即使您以前从未尝试过。例如,在诸如F1之类的赛车中颁奖时,冠军的签名举动是将香槟酒瓶握在手中,导致泡沫爆发出来。否则,似乎不足以表达冠军的喜悦或卓越。从现在开始,每当成功的乐趣时,最常见的仪式就是开放香槟以庆祝。外国人之间的浪漫相遇通常涉及香槟。所谓的香槟实际上是葡萄葡萄酒。但是,只有在法国香槟地区生产并使用香槟酿造方法酿造的葡萄闪闪发光的葡萄酒才能称为香槟。否则,它只能称为起泡酒。这是在海牙国际法院进行了数十年的法律斗争之后,法国香槟工业协会赢得了胜利。这就是为什么香槟比起泡葡萄酒贵。
根据法国人的说法,香槟的发明是由香槟地区喜欢葡萄酒的传教士造成的。 1668年,他开了一瓶葡萄酒,一年前他随机混合了葡萄酒。在“斑岩”声音后,宣教士的脸上喷了气泡。凭借饮酒者的专业精神,闻到了独特的香气,牧师在他的脸上品尝了泡沫,发现不仅味道很好,而且酒的颜色也很清晰透明。香槟从此出生。
但是英国人有一个不同的故事。根据他们的信息,香槟的发明,即葡萄葡萄酒,属于英国医生,而起泡酒的所有开发工作均在1662年完成。不幸的是,颜色,香气和风味,像起泡酒一样葡萄酒主要取决于土地,气候,尤其是葡萄的品种,而不是书面信息。在这方面,英国不能与法国相比,尤其是以葡萄闻名的香槟地区。
因此,起泡酒的最高水平是香槟。香槟的最高水平是Moët&。 Moët&的卓越成就在于“从葡萄娃娃开始”。对于庄园中种植的葡萄,有严格的行间距和植物间距有严格的规定,这些规定准确至小于一厘米。土壤每年耕种三遍,每年修剪六次,每种植物高1米。总而言之,有一系列过程的操作程序和标准非常精确,包括种植,修剪,绑树枝,去除芽,耕种土壤,绑住藤蔓,搭配,浇头和移除尖端。 Moët&香槟的酿造不仅需要好的葡萄,而且还需要一系列非常特殊的技术。这种工艺的起点是葡萄的摘录。
挑选葡萄没有什么浪漫的,一切都是严格而僵硬的。葡萄只能手工挑选。采摘之后,您不能只把它们扔进篮子里。相反,您必须整齐地包装一束葡萄。去除的葡萄不能在一夜之间进行,需要在同一天挤压。此外,挤压的葡萄汁只能是总葡萄的62·5%。有一个称为摇瓶的酿造香槟的过程。还指定了如何摇动它。例如,每次您旋转瓶子时,都必须以15度进行控制,以确保葡萄酒的纯度和新鲜味道。
因为酿造很好,味道很好,所以这就像许多非常美好的事物,这受到皇帝的青睐。 推出后不久,她受到拿破仑的喜爱,被称为“皇家香槟”。在200多年的时间里,许多欧洲王室也一直在拿破仑()擅长,并将尤耶()香槟定为皇家饮料。因此,是法国香槟中最著名的香槟。世界上每4瓶香槟是一瓶。据说,来自美国可口可乐公司的访客询问 是否有秘密配方。
良好的表现
LVMH集团已经收集了数十种世界豪华消费产品。除了LV的袋子和品牌的香槟外,还有许多奢侈品消费产品在各自领域中最先进,最受欢迎。这些50多种奢侈品主要集中在4个主要地区,包括皮革时尚,葡萄酒,香水化妆品以及手表和珠宝。代表品牌如下:
1。时尚和皮革产品
Louis,Loewe,Selin(),(), San,vishy(),Mark Yakob(Fendi),,,, Nobby(),Pucci(Pucci), Pink,Donna Karan,Donna Karan,
2。葡萄酒和精神葡萄酒
Mo&&T&(Mo&t&),香槟王(DomPé),Veuve(Veuve),Cook (Krug), (), ()和Chöteaud'Yquem和Chöteaud'Yquem),(), Lanji Lanji() (),(Bay),Cape(Cape),()和Andis(de los Andes)。
3。香水和化妆品
Dior(Dior),(),纪梵希(),Kenzo,Acqua di Parma,Loewe,Loewe,Loewe,Loewe,
4。观看和珠宝
Tag Heuer,(),Dior(Dior),Fred(Fred),(),omas(omas)。
上述大多数品牌的历史都超过100年,在世界范围内广受欢迎。就在我们周围,可能有一些女孩很快就参加了工作,以省钱几个月,以便他们可以购买LV 和一瓶Dior的香水。至于香槟,这是必不可少的重要道具,对于各种高级庆祝活动都是必不可少的。它被称为“每2秒钟打开一个瓶子”。简而言之,这是这些著名品牌的一百万忠实的消费者。
奢侈品的主要目标是世界上所有国家的富人。这些人的消费能力和意愿通常不受经济繁荣的影响。他们愿意为追求品味,身份,美容和其他产品的附加价值而支付高昂的价格。这是一般消费品以牺牲价格战为代价为价格战而战的时候,奢侈品公司仍然获得高利润的基本原因仍然是依然的。
LVMH集团在2004年的净利润为1亿欧元,2005年的净利润为16.68欧元,2006年的净利润为1897亿欧元。在3年内,净利润增加了10亿欧元。之后,我经历了财务海啸。 2008年,原始利润为206亿欧元。 2009年,净利润被退缩。净利润为3003亿欧元的出色成就,即2007年之后,当经历了世界经济危机时,它仍然在短短3年内增加了10亿欧元的净利润。值得一提的是,2011年,2011年,欧洲债务影响了世界经济,净利润仍然为306亿欧元,保持了强大的动力,并给投资者带来了充分的信心。
处理
从奢侈品的本质来看,继承一种文化并不是更合适的。文化属性比消费者属性更受欢迎。豪华文化属性的核心是高尚的。一般而言,这些贵族中的许多源自皇家用品。这些耗材制作精良,配有精美的材料,精致的材料,独特的形状,高质量和低输出,这代表了一个国家和时代的最高水平。它最有可能成为对整个社会甚至世界的奢侈品认可和渴望。看着世界,世界豪华品牌基本上与皇家和王室建立了联系。
如前所述,LV作为LVMH集团的支柱品牌之一,重点关注奢侈品的特征,并成为高级社会中贵族社会的象征。一个多世纪以来,具有“ LV”字母和徽标的独特图案的各种产品已成为时尚的经典作品,具有丰富的传奇色彩和优雅的设计。无论世界如何变化,无论人们如何更换人们的美学概念和兴趣,LV一直保持其独特的魅力,其声誉,并且一直处于国际奢侈品牌的顶端。
从这个意义上讲,每个顶级奢侈品都是集中历史的。从这一历史形成的文化障碍已经形成了带有各种奢侈品的护城河。从历史上看,这些品牌熟悉世界各地的大多数消费者,并且受到了世界各地成千上万的青睐。它的市场地位不仅被没有人所取代,而且在将来也取代。仍然受到消费者的喜爱。
由于这些品牌的巨大影响,LVMH集团并不是很有名,至少与其下属的许多大品牌相比。但是,这种低调是LVMH集团在商业管理理念中的“护城河”的具体表现,也是保持长期竞争优势的主要魔术武器之一。
“购买但未衡量”的核心内容是“自治”。 LVMH集团拥有的品牌从家庭行业开始,并由不同的家庭建立。几乎每个人都有不同的设计概念和辉煌的历史。如果您想依靠该小组的高级管理人员来运营和管理所有这些品牌,那么这几乎是不可能的任务。因此,尽管收购后,它已成为LVMH集团品牌的成员,但必须从根本上允许继续并维护这些品牌的成功行动的最有效方法,以继续其家庭业务。所有品牌经理不仅具有足够的自主权,而且还要维护其经营品牌公司的一部分,并且每个人都有一个独立的创新设计和图像维护团队。
因此,在LVMH收购了这些品牌之后,他们仍然保持了一个多世纪的风格和口味,并且仍然站在市场的前线。 LVMH组只是站在他们身后,为他们提供了必要的支持。使这些品牌“分散但不分散”,形成了共同的力量,以促进该小组的表现。在大多数情况下,其他竞争对手基本上无法替换的品牌团队很容易实现1+1和大于2的效果。即使您遇到经济低迷,您也可以有效地分散风险并解决危机。该小组总是无敌。
第四,柜台上的公司: -和 是经典的
柜台中的企业:奢侈品
骑士和网格的经典
自私部门商店位于牛津街,是伦敦最著名的百货商店之一。这家拥有超过100年历史的旧商店在2012年初,由于优先的活动而吸引了成千上万的消费者在每个柜台前挤压,从而创造了每小时130万英镑的销售奇迹。
根据商店之后的商店统计数据,在那些被抢购的产品中出售的最好的产品是。 ()是一个具有传统英国风格的奢侈品牌,历史悠久150年。他们的产品包括服装,手袋,围巾和香水。 仍然是世界独有的产品是沟渠外套。实际上,是通常称为风衣的发明者。
这段光荣的历史可以追溯到1880年。今年,曾在布料商店中曾在织物商店的学徒的托马斯·巴伯里( )发明了一块对角色的布,防水,防腐,温暖,透气,透气和耐磨。尽管现在是一个非常著名的奢侈品牌,但她详细出生,但她也是一个痛苦的孩子。托马斯·巴里( )先生的发明是主要的刺激,是因为牧羊人戴的引擎盖具有温暖的冬季和夏季的特征,因此他们藏在家里并学习。最终,知道的独特的纺织技术发明了非凡的斜体。
尽管当时托马斯·巴巴利( )先生还很年轻,但他的商业愿景和思想是开设一个世纪的商店。首先,他申请了斜体专利。然后在伦敦开设了一家商店,开始使用倾斜的布制作一件适合户外活动的长期衣服。这是风衣的原型。如果您说一个风衣,那么您一定不能说英国天气的几句话。根据教科书的说法,英国是一种温带的海洋气候。但是实际上,除了短暂的夏天外,英国在大多数时候都潮湿而寒冷,因此见到天气的礼貌也就不足为奇了。
当然,与北极或北极相比,在半年内看不到太阳,英国很温暖,但头痛常常在下雨。因此,可以阻止风和雨的衣服成为必要。实际上,当时人们不再有衣服,但他们尴尬或丑陋,或者很快就会被雨水毛毛雨。
因此,托马斯·巴里( )先生生产的好看和实用的防风孔并未受到市场的欢迎。
风衣传奇
1895年,被正式委托并为英国军官设计。风衣是当今风衣的真正发起人。这款防风衣可以承受大量的风雨,但也具有良好的透气性,完全满足了军官户外活动所需的各种要求,并且以其声誉而闻名。从那以后,的风衣已成为一种长期存在的时尚趋势,并受到许多名人的喜爱。 1911年,著名的挪威探险家上校带领他的五人团队击败了极地团队的严重感冒,并成为世界上第一批到达南极洲的人。 团队的服装和相关的户外用品都是。当他离开时,他在南极洲留下了一个的对角线帐篷。此后不久,爱尔兰探险家Onest 决定越过南极大陆,他的探险队还使用了提供的户外产品。后来,埃里克(Erick)和布朗(Brown)也飞越了伯巴利()的大西洋。
在第一次战争期间,爱德华七世皇帝下令由制作的海沟为英国军队的高级军服。 目前还注册为商标,并正式登上了世界知名品牌的道路。
似乎总是与平静的平静有关。荒地上的勇敢的探险家戴着,冲刺子弹并冲了军官的军官。受此影响的影响,伯利在屏幕上也很出色,因为许多恒星的受欢迎程度,相当于制作数十年来一直不断的广告。
在影片历史上不朽的经典“卡萨布兰卡”中,演员汉弗拉·鲍吉亚( )和女主人公伊格里·伯里伯里( )的镜头给世界留下了深刻的印象。罗伯特·泰勒( )在另一个经文的“灵魂蓝桥”(Soul Blue )中,穿着风衣,可悲地靠在滑铁卢桥上,使世界移动。奥黛丽·赫本( )的形象也在“皇帝的早餐”中移动。 “爬升”中也有的严格,在“华尔街”中也有迈克·道格拉斯(Mike ),他们并没有忘记戴上。
长期以来,几乎是风衣的同义词。如果有人打开英国牛津词典以找到风衣的单词,您会发现另一种风衣是。如果天空出现在天空中,那么只要有户外活动,他们就会从总理,恒星的明星到中层白色的工人,他们将为他们或他们的做好准备。 先生可能没有想到以他的名字命名的产品,该产品将成为一个受欢迎的大世界品牌。后来才在我们里面。 “ ”不知道为什么它变成了一对“笨蛋”。最后,最广泛的“ ”。幸运的是,的骑士商标没有改变。当然,风衣的质量没有改变,这是深深的信任和被爱的。
品牌效果叠加
尽管和英国的略微保守的服装传统文化公司制造了,但由于风衣的成功,它们并没有一劳永逸地躺在风衣上。实际上,的创新从未停止。同样一个多世纪以前,抓住了风衣的优势,开发了适合各种场合的各种运动服,例如高尔夫制服,钓鱼衣服,登山衣服,网球衣服,滑雪衣服等。为那些热爱户外活动以及几乎用尽户外活动的人提供不同的选择。
多亏了 Coat的影响,各种户外运动服的推出,与此同时,像Star 一样,进一步扩大并加深了品牌的吸引力和知名度。尤其值得一提的是,在第一次世界大战结束后不久,设计了一个网格模式徽标并立即注册。从那时起,由四种颜色的红色,白色,黑色和棕色组成的晶格开始对世界熟悉并熟悉。
这种明亮的图案甚至更像是阳光明媚的加利福尼亚,而不是伦敦,以其雾而闻名。这种模式已成为世界上所有奢侈品中最容易捕捉和最简单的品牌象征。如果在不同品牌的袋子外面有50米的几位女士,那么可以一目了然地认出它。它一定是。换句话说,品牌给消费者带来的口味和自信是大多数类似品牌的振幅范围的几倍。
结果,这个方形的正方形图案开始出现在的行李,围巾,衬衫,沟槽外套,甚至是雨伞,这使许多消费者不同的美学乐趣,口味和风格吸引力。风衣和广场使成为英国服装文化中最经典的品牌。他们携带的英国风格和绅士的精神很受欢迎。现实世界中最重要的两个要素 - 奢侈品是历史和工艺。两者在的产品中获得和谐的统一。在一个多世纪的历史传奇中,它解释了贵族和传统。
1955年,伊丽莎白女王(Queen )将“皇家保证”颁发给了巴利(Ba Paoli)。 1989年,再次赢得了威尔士王子授予的“皇家保证”徽章。那些支持这一光荣历史的人是高贵而严格的设计风格,出色的生产技术,优秀的质量和亲密的 - 萨莱斯服务。在豪华的外观下,实用的耐用性是的重要特征。就是这种情况,行李围巾不一样。 的一件产品经常使用十或二十年,并且仍然保持良好的质量。这应该是受欢迎的另一个重要因素。普通人总是希望自己喜欢的物品不仅使用良好,而且很长。
在 - 大赛服务后还具有相对特别的特殊之处,以使其产品的耐用性更加突出。也就是说,在仔细的设计,材料和生产的基础上,承诺,任何购买沟槽外套的客户都可以被送到专业商店,无论未来多少年。维护。因此,当我在50年前看到一位绅士穿着风衣时,这并不奇怪,这是真正的味道。当然,这种真实的味道是基于产品耐用的承诺和声誉。
应对挑战
作为传统的奢侈品牌,的最大挑战是如何突破互联网时代不一致的伦理并将品牌信息传达给更多潜在需求的物理商店的柜台。 的回应充分显示了本世纪 - 商店的创新和适应性。他们在传统技术和新技术方面达到了平衡点。
首先,在物理商店的运营中,以提高效率并增强控制。他们将以前的许可销售模型转变为垂直集成管理模型。简而言之,他们继续恢复并压缩授权业务,以完全扩展直接运营的商店。这个技巧似乎有些损坏。这些授权的商店基本上在英国之外。他们开创了的海外市场,承受风险,努力工作,并为此做出了贡献。但是,当尘埃落定时,毫不犹豫地进行了强制收购。经销商或分销商很难逃脱。
它看起来有些冷酷无情,但是购物中心就像一个战场一样,一切都以兴趣为指导。 不是第一个,也不是最后一个。
2010年7月17日宣布,特许合作伙伴Kwok Hang将以7000万英镑的价格收购。换句话说,在中国大陆的30个城市的60家特殊商店。所有这些都是直接运营的,以期在这个发展最快的市场中建立一个更强大的站点。这种从批发到零售销售的熨斗转换始于2000年,基本上是在2011年结束。在世界上直接经营的商店从2000年的50家增加到450家。
根据相关的财务报告数据,这段时间内,伯伯的收入增加了26.68%,利润增长了156.02%。约有20%的代理商的利润通过的口袋缩回,收益最大化。它还充分说明了“穿越河流”的手段,这确实为表演者带来了真正的利润。
数字第一
在互联网时代,重现具有数字的奢侈品牌是的另一个重要衡量标准。他们当前的战略规划和战略的核心是进行数字营销。数字营销的内容有些丰富,包括数字互动宣传,跑道时装秀的实时视频直播以及各种社交媒体的构建。无论是NINA,BAIDU还是YOUKU,您都可以轻松单击的品牌主页。 在45个国家建立了其官方网站,其中有数千万的粉丝和数亿名访客。从当前全球整体消费者群体(45岁以下)来看,它将是奢侈品的主要买家。在那些具有高速增长的新兴市场中,它们将会年轻。互联网和数字技术是这些消费者的通用语言。在线购物将增加他们的购买行为,这将变得越来越大。例如,有统计数据表明,中国有超过5亿个网民和近3亿个在线买家。因此,它可以生存并发展。
因此,的营销预算花费了60%的数字技术。使人们非常方便地了解在共同的社交平台上的经典风格和最新产品,并更深入地接触,并感受到传统的英国奢侈品牌的文化。
值得一提的是,的创新时装秀“零售剧院”。具体方法是在旗舰店中设置9-平方米巨型高分辨率显示器。通过高质量的三维环绕数字视频,它为客户提供了创建舒适购物环境所需的产品信息和内容。消费者可以通过配备旗舰的iPad搜索产品,可用于下订单。新的数字技术为提供了一种新的营销模型,该模型可以与更方便,更深入的消费者进行交流和互动,从而使业务变得更好。
但是,前进的道路并不容易。 在过去六年中的净利润可以完全解释这一点。 2007年,2008年的10亿英镑,13.5亿英镑,2009年下降至8340万磅。2010年,它重新销售,净利润达到了28亿英镑的新高点。 2011年的净利润为26亿英镑,2012年的利润为351亿英镑。到2013年,它又下跌了25.4亿英镑。
肯定会面临许多新的问题和挑战,他们的利润曲线将继续上升。但是,凭借英国文化的象征,皇家“皇家保证”以许多名人的传说,以及营销模式的持续创新,具有巨大的品牌吸引力,并且有任何不能依赖价格价格价格的对手依靠模仿的高度形成非常宽的护城河。因此,有理由对的未来感到乐观。