说起开店，你可能会说，为什么这么难呢？
只要选好地方，租好房子，装修得好，就可以开门营业，吸引顾客。
它是如此简单，所以很容易处理。现实往往是残酷的。如果你以为装修得很好的一家店，结果却空了，那就悲剧了。
为了获取和留住尽可能多的客户，其实需要注意的东西有很多，比如店面选址、店面业态、店面组合、客户留存工具等等。不仅仅是之前的经营经验，更重要的是重要的是解决现在怎么做，但也需要关注以后怎么做，如何用新鲜的方式、紧跟消费趋势的方式来吸引新客户、激活老客户。
有些公司处于领先地位。他们对门店进行了多次改造，公司的营收、净利润、增长率都不错，可见辛苦是有价值的。今天就请跟随大财研究院的脚步，一起来探店吧。
1 |曲美：一个勤奋的好学生！
曲美的营收规模可能不是特别大。 2018年上半年营收9.73亿元，同比增长10.32%。
这一规模和增速在上市家居建材装饰企业中只能排在中游，但门店品种和渠道创新力度却能在前十名中占有一席之地。
例如，正在打造O2O平台，在线上为门店引流，线下进行体验互动。比如拥抱新零售、打造“你+生活馆”体验店、与京东合作对老店进行改造等。
当然，它还在继续增加开店数量。截至2018年6月底，已开设门店983家，半年内增加108家门店。
净增经销商店106家，总数达到967家，其中大型You+Life店103家、Home+Life店43家、B8定制独立店276家、迷你You+Life店（成品店改造）545家，高端品牌独立店（玩屋+梵喜）。
直营店仅有16家，半年净增2家。可见，所有赌注都压在经销商身上，这符合大型家居行业的一般规则。
其布局如下，可见店面业态的丰富程度（来源：曲美家居2018年上半年财报）
上述门店中，区别于同行的一点是，曲美近20年来开设了多家独立店，大概有100多家。独立店不是开在家居卖场，也不一定是在家居店。购物中心。他们最有可能出现在街上的一栋建筑里，在一个独立的地方。它们往往处于交通要道，比较醒目，停车也方便。地点。
从2016年开始，曲美将部分原有门店转型为“你+生活店”。店里有各种情景体验室和样板间、咖啡厅、VR体验区、休闲阅读区等，其实他们现在提倡的就是多元体验。看得出来，他们行动得很早，从2016年就开始了。
探索远不仅限于上述道路。今年，联合京东，出现了两家新一代门店：
一是京东与曲美家居联合打造的时尚生活方式体验中心，位于北京大屯路东地铁站旁。
前身为曲美家具亚运村店，开业已有15年历史。它一定对曲美的业务体系做出了很大的贡献，否则也不会存活15年。
新店业态非常丰富，突破了传统家具店的限制。它包括：
儿童区、老人与猫、女性空间、亲密关系、设计师家居、绅士品格、时尚白领空间、女生等场景，每个场景都有自己的样板间，所见即所得。
同时推出图书角、视听角、高端服务等业态，不仅购买家居用品，还满足玩、喝、读书等多种需求。
1. 引入多个跨品类品牌，包括唯客多、歌莉娅、双立人、乐高、杰士视频、懒角、爱慕、罗莱、精造、科米生活、德龙、浙江品牌、森海塞尔、飞利浦、福雷奥、雀巢、小熊、BEATS、欧乐B、富士等。店内产品共有3000多个SKU。有没有感觉这里变成了一个小商场呢？
2、京东基于消费者大数据分析，对京东、曲美及其入驻品牌匹配的真实用户进行精准画像，根据画像结果筛选出这些潜在客户想要购买的商品从整体产品池来看。
根据电商数据分析客户，然后根据客户分析结果选择产品。天猫也在这么做。非常具有想象力，可以在一定程度上帮助我们避免在选择地点和产品时出现误区。
与京东合作的另一个成果是曲美京东北五环旗舰店，近期也成为热点。
三层，一楼百货，二楼家具，三楼家装建材。约有150个品牌，3万多种商品。除家具建材外，还有图书、家居百货、厨具、餐饮美食等。
旗舰店配备电子价签、无人收银等先进技术。您可以通过扫描商品下单，并可以在无人收银区付款。上述模式还有一个很潮的名字：曲美PLUS模式。
与京东联手的此类大型商店或微型购物中心的探索成本很高。如果道路畅通，曲美将继续在一二线城市扩张，带来的市场增长空间非常想象。
2 |尚品宅配的SMOC
说起门店，我们常常喜欢提到尚品宅配。一家有技术背景的公司，居然开了一家成功的店。
据大财研究（）观察，他们的门店有两大类，直营店和经销商店；商店至少有三种类型：SM店、O店、C店。
截至2018年6月底，“尚品宅配”和“唯壹定制”两大品牌共拥有93家直营店，主要开设在北京、上海、广州、南京、南京等城市的商场。佛山.
大部分地区都是专营店。截至今年6月底，尚品宅急送+微衣定制两个品牌下的专营店已达1775家，其中包括在装修店。较2017年底净增门店198家，新加盟商占比78.55%，老加盟商占比21.45%。
另一个数据是，截至2018年6月末，一二线城市加盟店数量占比21%，三四五线城市加盟店数量占比79家%。二线城市成为尚品宅配的新舞台。
我们来一一分析。我们先看SM店，即开在Malls的店。
以前，如果有人说一个家居建材卖家会在商场里开店，那是难以置信的。他们疯了吗？
现在很常见，像Mag 和这样的人都在这样做。尚品宅急送是较早的之一。 2014年前后开始密集开设SM专卖店，同时也鼓励经销商退出家居卖场，转向商场。
当然SM店的租金会高一些，但是人流量肯定会更大，营业时间也会更长。但人流会比较混杂，去家居店的顾客或多或少都会有需求。
不过，大多数去商场的人可能并没有购买家具的想法。这取决于你如何管理它。毕竟去商场的业主很多，而且数量也相当可观。这取决于你能否保留它们。
公开资料显示，尚品宅配SM店的客均价实际上在3万元左右，大部分门店都实现盈利。
作为一家具有浓厚互联网基因的家居企业，尚品宅配一直走O2O模式，将流量从新居网、公众号等线上营销平台引流至线下直营店或加盟店。
线上留言、预约等，线下测量、设计、制造、安装。这种有线上流量支撑、可以和线上合作的店铺就是O店。
O店的位置很有趣。在写字楼里经常可以看到他们的身影。由于有线上流量支持，所以不用太担心写字楼内的客流限制。
大多数O店都提供不错的体验，经常组织亲子家庭活动，店内还配有儿童游乐园。据公开报道，尚品斋有一家O店特别令人印象深刻。开业当天，销售额就超过500万元。那一年的交易额是1亿多人民币，第二年就达到了2亿人民币，这有点不可思议。
然后是C店，也就是超级店。这是尚品宅配的最新大动作。今年4月14日，它在上海绿地缤纷城开业。
面积3000多平米，家居、时尚、艺术、社交齐聚一堂。除了尚品斋配送自有产品外，还聚集了、、、泰迪等众多品牌，提供吃喝玩乐一站式购物。一个小购物中心。
多业态的做法顺应了当下的消费趋势，希望顾客在店里停留一段时间，占据更多的时间，这样可能会增加成交的机会。这也意味着其他商店可能会失去同样的机会。
玩法与上面提到的曲美家居很相似，但推出的品类和品牌有一些差异。
还有像 Easy Home 这样的商店，他们的目光不仅限于家庭，还提供各种食品、饮料、娱乐和娱乐选择。
它的出发点其实是非常强大的。以居民消费带动周边消费；丰富了顾客进店后的体验，增加了可供购买的品类。
光看家具太无聊了。对了，还可以和孩子一起玩，喝咖啡，看书等，毕竟这里的人都是业主，消费能力毋庸置疑，单价会上涨一点。
3 |一根胡萝卜和一个核：欧派的开店之道
论开店的凶猛程度，欧派可谓是实力雄厚。
光看开店数量就足以让围观者震惊。截至2018年6月，经销商门店加上欧派直营店总数已超过6000家。
其公式是，每个品类形成独立的销售体系，招募大量经销商，强势开店。
话不多说，看看下面的统计表，隔着屏幕都能感受到它的霸气。
欧派也在进行一些创新，比如试点商场店、开办购物超市店，也就是在超市开店，比如广州的美佳超市。
我们还开设了跨品类店，如大型家居店、微大型家居店、衣柜与服装融合店、服装与木材融合店等。
作为全国首个大规模家装试点城市，宜宾于2018年5月开业，截至7月31日，3个月内已收到602户订单，每户至少选择3个品类。预计今年实现销售额2500万元。 。
欧派家居发布的半年度财报中提到，已开设21家大型家装门店，第二批40多家门店正在筹备中。
除了配套齐全的大型家居店外，还有微型大型家居店。形态的细分已经做到了极致。确实很会玩。目前已在8个城市试点。
已开业或即将开业的服装木融合店超过200家；已有10余家试点融合衣柜、衣柜店，5家融合厨卫店正在筹备中。
整个布局的逻辑可以概括为：全面启动建设、品类跨界整合、深度细分。
四|美克家居：八匹马齐跑，智慧零售
在多品牌战略的典型代表中，美克家居稳居前列。大料研究之前有相应的分析“”
已拥有8个定位不同的品牌，各自形成体系，分别招商，直营店+加盟店两栖模式。全国拥有200多家专卖店，覆盖100多个城市。
八个渠道品牌分别为：、ART、ART West、YVVY、智家、子品牌、国外品牌、Rowe。 2001年获得美国伊森艾伦国内品牌特许经营权。
看上去门店总数并不多，但美克家居的一些门店规模非常大，比如它在成都开的集合店，就有近9000平方米。
美客美家：定位中高端人群，店铺面积90-450平米，以直营连锁店为主。
今年3月，占地10000平米的美克美家+美克家居品牌馆在成都开业，旨在打造成一站式购物和艺术家居体验平台。
再看ART，特许经营为主，直营为辅。
截至2018年6月，ART拥有8家直营店和117家加盟店，分布在100个城市。定位美式家居风格，面积120-300平方米。
拥有强大的海外市场，零售店遍布美国、加拿大、澳大利亚、德国等52个国家约2000个城市。
除ART外，还单独建立了ART西区品牌“浪漫、自由、艺术”，面积60-150平方米。上半年新开直营店4家，加盟店31家，分布于33个城市。
最佳是一个基于C2M模式为客户提供在线设计、实现款式定制的互联网品牌。先是开通了官网，后来又开通了天猫店、智慧店、小程序、APP等。
据2018年半年报显示，Zui的在线浏览量达1000万次，粉丝超过10万。
这是一个新的定位，优雅且原创的设计。专注于面积90-120平方米的商场。
YvvY 很酷、令人惊讶、独特且富有冒险精神。面积90-120平方米，大部分门店位于商场内。这个酷炫的定位让人想起迪标家居旗下的一个潮牌：专卖店
通过多店布局，马克家居正在实现一个目标：生活方式艺术体验平台，包括：
国际MAC艺术中心、中国在建的MLAC生活艺术馆、马克家居品牌馆、马克标准店、马克设计工作室等，传达浪漫生活理念，在浪漫中自由，慢下来享受生活。一路之美。
根据规划，2018年预计将新增15家门店，并开设12家新设计工作室。
顺便介绍一下美客美家的设计工作室。主要开设在社区、商业中心等场所。面积较小，产品展示较少。主要提供设计入口，拉近与需要装修房屋或购买家具的业主的距离。尤其是软装设计，可以在设计工作室提出要求看效果，将获客范围延伸到目标客户可能出现的地方。
2018年上半年，美克家居紧随腾讯这棵大树，布局智慧门店UMall，利用人脸识别技术识别进店新老顾客，记录购物动作，了解用户喜好，提供数据支撑用于商店商品展示。 。
根据半年报披露的信息，据称补充和改善了六分之一老顾客的消费习惯和购物偏好。
此外，美克家居依靠门店来改善客户体验。配备设计顾问提供空间、色彩、预算等建议。还配备酷家乐、酷家乐、APP等设计软件，提供装修效果图。
他实际上开发了自己的软装设计模块来支持软装搭配。
美克家居正在做该做的一切，但在中国开店的步伐并没有那么快，而且进展得很平稳。
吴 |艺化老将，志存千里
在营收超过20亿元的公司中，宜化生活常常被忽视。
事实上，这是一位充满战斗能力的战士。上半年营收35.63亿元，归属于上市公司股东的净利润37789万元，位列大财研究院重点关注的20强企业之列。
其目前的销售模式可以概括为：家居体验中心+经销商。
在全国200多个城市拥有400多家经销商店。数量不多，网点不够密集。
不过，其创新之一是，在汕头、广州、北京、南京、上海、武汉、成都、乌鲁木齐、大连、郑州、天津等城市设立了18家家居体验中心，即智能家居体验馆。沉阳。
抓住重点，宜华的家居体验中心与一些同行有些不同。其他人主要强调多业态、多体验，宜华则以智能入手，引入了百度和小丛智能两家合作伙伴。
2017年百度世界大会上，百度联手宜化生活、小丛智能，推出基于AI技术的全屋智能家居体验中心计划。目前您可以预约线下体验。其AI智能家居套件也在京东上架。拟在市场上市。
艺华生活郑州体验中心总面积近3000平方米，非常全面。
智能家居、养老家具、木地板、实木家具、软件、艺术品、定制家居、家居软装等一应俱全。我们还推出了装修设计中心、共享书吧、儿童娱乐、咖啡轻餐等业态与同行竞争。一个区别是，他们宣扬的是“极客”的概念，强调科技和智能。
百度还将在房地产、养老、社区生活中心等领域进行合作。未来将合作开发300个线下渠道、3万个精装修公寓智慧体验。
卢 |玩《蒙娜丽莎》、《欧神诺》、《箭牌》和《三棵树》的新方式
就陶瓷卫浴行业而言，卖场似乎并没有太多新玩法。大多是在建材市场或者家居店开店，装修得很好。
不过现在有几个变化，比如开上千平米的超大型店；引进酷家乐、3D Home、十全十美等设计软件；与在线合作以吸引分流的客户。 。
别以为蒙娜丽莎很擅长谈论大客户。他们的商店也不落后。他们正在布局智慧门店和设计云平台，将店长、导购、潜在顾客、老顾客等纳入数据管理。销售人员可以使用微信通过群组、微店等方式组织社区活动。
另一个窍门是他们的设计云平台，汇集了全国2000多家蒙娜丽莎终端店的设计师，分享大量的设计案例和空间应用方案。
利用这个平台，我们可以直接为业主提供3D瓷砖解决方案，而不必像以前那样看产品说明书或少量样板间。
一些门店还通过增加体验式内容来增加顾客粘性，比如文创产品、餐具、零食等，虽然还没有成为像曲美、尚品宅配那样的小型购物中心，但已经取得了一些进展。
继去年在成都试水新零售店后，欧神诺陶瓷目前正在探索城市加盟合作伙伴和智慧社区服务店的布局。
前段时间的北京国际建材展上，欧神诺推出了改进后的新零售智慧门店，涉及人脸识别、3D云设计体验、VR体验、新零售服务效率标准等。
新零售服务标准？剧情是什么？
答案就是31319的5大标准。具体来说，分别是在线客服3秒响应、线下3分钟联系、瓷砖DIY空间1秒换瓷砖、3分钟体验全屋贴砖图、一键导出两大瓷砖施工说明。 ，9分钟即可制作出3D效果图。
能够做到这一点，已经算是非常辛苦的事情了。
作为卫浴行业的领军品牌，箭牌也在进行门店变革、线上线下渠道的跨界布局。例如，它单独开设了箭牌高端定制体验中心。去年大概有数百人，今年估计接近200人。
此外，由于箭牌已经着手打造大型家居业务，除了卫浴洁具外，还拥有瓷砖、衣柜、橱柜等品类，各个品类都在发展经销商、开设专卖店，并陆续推出了3D Home等设计软件为客户提供现场服务。提供效果图制作。
有趣的是，箭牌居然开始做智能锁，甚至在重庆开了一家无人值守的智能锁店，可以自己下单。先不说这个想法是否可行，但它已经引起了一些关注。
咱们就来说说卖油漆的事吧。经常被关注的三棵树涂料也在进行一些新的探索。无需强调线上渠道和O2O。几乎所有有实力的公司都在走这条路。
有一些新的变化，例如：
第三代专卖店开业。除了产品展示上的改变外，还增加了即时入住服务、色彩定制、设计等新领域；
推出新零售CRM，用于线下门店营销流程管理，开始构建客户大数据；
推出“直播”APP和“美丽乡村”APP。
其中，美丽乡村一站式服务是新发现的商机。三棵树已能够为乡村别墅、自建房提供一站式一体化服务，包括上门测量、设计、内外墙、家具涂装实施等。产品及标准化建设。
另一大举措是“即住即住”。已在全国各地开设服务授权网点。上半年，该数量已增至221家，成交17,794笔。此外，在全国开设了10000多个销售网点，并正在与网上商城对接，推动线上订单、线下配送和服务。
以上只是部分案例。根据大财研究院对200多家重点企业的长期持续关注，从渠道合作模式，到销售网点分布，再到门店本身形态，泛家居行业正在迎来第三次重大变革。改变。至少有以下五点变化：
1.将部署许多新技术和工具。云设计只是入门级产品的标准。人脸识别、VR、消费趋势分析、新获客工具等都可能在门店广泛出现；
2、开店将不再局限于卖场、家具建材市场等，任何消费者接触到的地方都可以开店，比如商场、社区、超市等。
3、承载更丰富的业态，如咖啡、茶、书籍、家居用品、软装等，可能飞入寻常百姓家，成为很多大型卖场提升购物体验和提升购物体验的一大策略。提高留存客户的转化率。
4、单品类店、双品类店、多品类店、大型家居店等将在一家公司中共存。
5、有的企业会根据不同的城市、不同的顾客群体，设计相应的店面业态。差异体现在经营区域、主要产品、附加增值服务等关键点上。
6.商店客户数据受到前所未有的重视。有些企业会考虑实行粉丝运营，也就是说进店的顾客，无论是否进行交易，都必须在自己的平台上进行充值，比如公众号、设计云平台等。
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