9月11日，闲鱼正式上线“帮卖”服务。卖家只需“提交订单——确认质检结果和价格——确认参与帮售服务”即可完成闲置交易。质检、沟通、估价、促销等各个环节均由闲鱼邦麦一站式解决。目前涵盖移动数码、时尚奢侈品、大家电等品类。
据了解，助销服务通过上门质检消除繁琐的中间沟通环节，通过“三级清关”模式提高商品销售效率。卖家平均可以在48小时内快速出售闲置物品。这与个人之间传统的C2C交易模式相比，平均快了近10天；与以回收为主的C2B交易模式相比，没有中间商“低买高卖”，用户售货收入可高出15%。 ％多于。
（图1：闲鱼销售服务流程）
闲鱼产业运营总经理李勇（昵称“轩逸”）表示，“三阶段出清”是闲鱼销售流程中最具特色的部分：推荐强曝光、通过闲鱼搜索闲鱼鱼三种方式市场拍卖和闲鱼官方直播间帮助用户快速出售闲置物品。通过针对不同品类匹配精准的清仓渠道，可以大大提高销售率，降低清仓成本。这就是这种模式与原来的区别，它比单一清算渠道的C2B2C代销模式有最大的优势。
（图2：闲鱼出售模式与原来闲置交易模式的区别）
业内人士表示，这一模式的成功与闲鱼背后强大的流量优势、服务能力和丰富的生态密不可分。
据上半年公布的数据显示，闲鱼用户数量已突破5亿。大量用户的到来给平台带来了充沛的流量、丰富的需求和供给。阿里巴巴集团8月10日发布的最新财报显示，闲鱼鱼在截至2023年6月30日的季度继续保持强劲增长，DAU同比增长18%。
同时，闲鱼近年来不断完善服务体系，保证销售的整体交易效率和体验，尤其是在识别方面。目前，闲鱼移动数字品类支持50个城市上门识别，实现一二线城市全覆盖。专业的上门质检工程师团队超过500人，并与CCIC、CCTV等多家权威机构合作，建立了可信的鉴定和售后服务体系。
事实上，闲置交易中最难平衡的就是买家、卖家、服务商等多个生态角色之间的关系。省心省力、卖高价是大多数卖家的诉求；交易安全、无陷阱、低价寻宝是买家的共同要求；而对于上下游服务商和行业来说，他们期望更大的闲置交易规模。闲鱼总经理丁健（昵称“季山”）表示，如何平衡多方关系，拿出最优解决方案，是闲鱼探索“帮卖”模式的初衷。
“任何业务的进步都是从效率优化开始的。或许帮卖只是闲置市场创新的一个切入点。我们希望以推出帮卖模式为抓手，不断优化闲鱼上的闲置交易结构，真正实现闲置产品的购买。这对公司、卖家和行业来说是一个双赢的局面。”吉山说。
第三方数据显示，国内闲置物品交易仍有较大空间。以手机和奢侈品为例，目前每年有近4亿部二手手机闲置，回收率不足10%。每年1亿款车型也是如此。闲置奢侈品的回收率仅为5%。
在闲鱼上，闲置手机年数字交易额超过5000万部，闲置奢侈品年交易额超过200亿元。闲鱼已成为国内最大的高残值商品交易二级市场。
据悉，自内测以来，闲鱼帮麦已成功帮助超过23万人出售闲置宝物。明年，邦麦将服务100万用户，并将投入4000万现金补贴、100人的服务团队以及流量支持。