粉丝的护肤需求、最喜欢的口红颜色……这些反馈也会及时体现在他们的个人品牌产品中。
张大奕团队发现,消费者中不乏化妆初学者——与那些有经验的人使用各种刷子涂抹不同的彩妆产品、知道如何根据自己的肤质涂抹粉底不同,初学者最大的诉求在于方便和快捷。因此,他们创造了粉底液与刷头结合的二合一设计,以及兼具遮瑕和粉底功能的气垫。
“我之前做的产品大多是张大奕自己喜欢的。”尼克告诉界面新闻。 “做了一年多了,现在我对我们自己的消费者想要什么有了更好的了解。”
此外,这些博主原本自带流量,新产品的营销预算也相对较低。粉丝对他们有着天然的信任。
网红卡戴珊姐妹深谙个人品牌营销。卡戴珊家族的妹妹凯莉拥有自己的美容品牌Kylie,18个月销售额达到4.2亿美元。据WWD报道,2022年其品牌销售额或将达到10亿美元。她在个人美容教程和真人秀《凯莉的生活》中频繁提及自己的个人品牌,提醒粉丝“敬请关注”。
她的妹妹 Kim 更具冒险精神。她的个人美容品牌KKW拥有香水、身体护理、彩妆等产品线。为了宣传KKW最新的个人身体护理产品,她在个人账户上上传了两张半裸照片。上传没多久,评论区就炸了。天堂。她拥有1.1亿粉丝,虽然两张大尺度照片褒贬不一,但毫无疑问成功激发了消费者对新产品的兴趣。
“网红做化妆品的优势在于,用户是自然形成的。”自媒体价值研究机构克劳利CEO宇童告诉界面新闻记者。 “一般来说,要推出一个新品牌,你需要利用营销来重新获取用户。”
凯莉和金
KKW 备受争议的宣传形象
网红出身也给这些品牌带来了一些困扰。张大奕并不是唯一一个品牌被质疑“假货”“三无”的博主。每一个从流量主播转型卖货的博主,都曾遭遇过消费者对其产品质量的质疑。一个关键原因是,社交媒体带来红利的同时,也让网红的监管成本极低。每个人都可以质疑产品的质量,而传播这种质疑几乎没有成本。
国外的潘君平和国内的王俊平、吴大伟、张大奕都曾遭遇过消费者对产品效果和制作工艺的质疑——“用小作坊的产品就不怕丢面子吗?”在豆瓣、微博上总能找到,在天涯等论坛也能看到类似的担忧。
人们的质疑不无道理。
美容护肤领域的消费者风险意识较强。博主自有品牌的用户优势也让其他消费者心存疑虑。这些新晋小众品牌没有化妆品群体积累的背书,总会有人担心自己买的只是博主的“无脑粉丝”。英敏特表示:“相比小众品牌,更多的人仍然更喜欢知名品牌。”
另一方面,与化妆品行业本身的生产模式密不可分——美容行业的进入门槛总体来说并不高,只要你有足够的资金即可。
新消费者内参报告显示,化妆品行业普遍存在营销重、资金壁垒高的特点。化妆品行业严重依赖广告和营销,渠道维护也需要运营和管理成本。与往往占一半以上的营销费用相比,研发费用只能占1%-3%。
研发也可以留给经验丰富且成熟的代工厂。化妆品研发生产除了自有产品线外,还包括很多委托生产——即ODM(贴牌生产)和OEM(提供配方的贴牌生产)。两者的关键区别在于,ODM客户只能提供产品创意,代工厂完成核心研发、配方、试产等,而OEM客户提供配方,代工厂采购原材料并根据产品进行生产。客户公式。 。
张大奕合作的工厂位于日本埼玉县
ODM生产不仅仅存在于个人品牌和一些小众品牌中。一些成熟的ODM工厂拥有自己擅长的核心技术和品类,也拥有长期稳定的合作品牌客户。
以气垫粉底为例。据欧莱雅高端产品线一名员工介绍,欧莱雅集团旗下品牌的气垫粉底大部分由韩国代工厂生产,技术掌握在ODM工厂。不过,每个品牌的质地、活性成分等配方都会根据品牌定位进行调整。该品牌将在产品中添加大马士革玫瑰,因为这种成分轻盈滋润,满足了该品牌目标客户群的需求。 “有时候技术并不是品牌的最强点,还是要看品牌形象以及如何包装。”他谈到了记者所说的界面。
这也意味着,对于外来者来说,只要有足够的资金和品牌包装理念,就可以找到代工厂与其合作推出新品牌。
另一个不言而喻的事实是,美妆护肤品毛利率很高,资本想要分一杯羹。以化妆品品牌精灵为例。其2016年的毛利率接近60%——而且只是一个平价品牌,平均售价仅为15美元左右。定位中高端产品的中国本土品牌毛戈平的财报数据显示,其销售毛利率达到78%。
市场上同价位的化妆品品牌越来越多,而且都或多或少相似。人们自然很难从同质产品中进行选择。
然而,一直被质疑的网红个人品牌的“打假”“三无”却是另一个概念。严格来说,他们的产品有“两证一标”,并已通过正式注册。它们不是小作坊的产品。如果不涉及品牌的专利包装等IP相关概念,就不是假冒。
脱离了网红出身,这些品牌其实只是颜值经济浪潮催生的新小众品牌。然而,网红经济的催化,让消费者的心态变得有些微妙:当人们发现自己关注的博主开始快速套现,想要从自己身上赚钱时,就会心生一点芥蒂。
张大奕在他的个人网店页面附上了产品登记表和各种测试报告。在她的个人微博上,她贴出了多张与老牌ODM工厂会面的照片,以及用辐射探测器测量的品牌吹风机的辐射值。包括邀请粉丝和她一起参观日本洗面奶代工工厂Cosmo——其实都是为了消除人们对网红产品的疑虑。
但抛开疑虑,博主的个人品牌能否持续?
美国网红凯莉最近也遇到了一些麻烦。她不想只做一个卖货的网红。她在接受《时代》杂志采访时表示,“我不想成为一个拥有完美口红和头发的漂亮女孩,我想成为一个好人,做普通的好事。”
她想成为下一代心目中的标准典范——无论是行为还是个人审美,这都是网红个人品牌持久和规模的重要因素。
凯莉
品牌的建立当然不是一朝一夕就能完成的。网红个人品牌的起点高于普通品牌——拥有自己的流量,有机会找到更大的合作资源,更了解年轻人的审美需求。他们可以通过视频、直播等形式潜移默化地影响年轻人的消费选择。
目前网红的个人品牌缺乏一些鲜明的定位和品牌故事。他们的品牌形象大多与个人审美密切相关,这既是他们的优势,也是他们的劣势。与网红个性化的个人品牌不同,大品牌总是传达一致的品牌形象,懂得用稳定的营销语言与不同代际的消费者进行沟通。这就是有影响力的人正在学习的地方。
张大奕计划于5月25日,即洗面奶发布当天,正式进驻天猫。团队计划未来逐步将张大奕的个人彩妆品牌转移到天猫,强调其品牌属性。天猫旗舰店就像是她个人品牌专区规模的正式宣告。 “美容行业每个人对品牌知名度都有要求,而知名度就显得尤为重要。” 说道。 “人们对天猫平台的认可度比较高。”
天猫也在支持一些新的小众个人品牌。在美妆社交平台小红书上成为“美妆博主”的范冰冰也在3月份创建了自己的个人美容仪品牌,并在几天后正式宣布进驻天猫。但正如消费者质疑网红品牌一样,范冰冰的个人美容仪品牌也面临着是否只是为了赚钱的争议。
“大家都觉得网红卖货很容易,拍照就行。其实别人可能也觉得同样的东西很好,但他们会认为买你的人一定是疯狂粉丝,而你们网红一定有肮脏的东西。”钱。” 说,“打造一个品牌真的很难。”