寺库退款难、虚假宣传、服务差,用户投诉不断

日期: 2024-11-01 21:08:51|浏览: 285|编号: 77241

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寺库拒绝退款589元

2024年8月5日,我在寺库APP上支付589元购买了一瓶自由之水香水。我在另一个平台上购买了它,因为我急需它。我在发货前申请了退款。退款正在审核中。一个半月内多次联系客服,都以各种理由不退款被搁置。我的要求是退款589元。

完全的

寺库拒绝为迪奥香水订单退款

我今年3月2日在寺库买了迪奥香水。商家缺货后我要求退款。商家拒绝退款。每次与平台在线客服协商都没有结果。我别无选择,只能寻求帮助。

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寺库虚假宣传,服务态度差,要求全额退款

2024年8月19日在寺库购买了一瓶阿玛尼香水,商家承诺15-20天内发货。在20多天不发货的期间,我一直催货。这个客服只说了一件事,我是2024年9月9日,三天都无法退款。 9号打电话给客服说财务要三天才能批下来。三天后,仍然没有退款。我又打电话给客服,说没有收到通知。我想要等一下。我一直含糊其辞,话还没说完就挂了电话。我要求全额退款。这个应用程序真的很烦人。服务不好,整个管理模式是错误的。如果您没有货,请勿出售。他们不会发货。严重损害了我们消费者的权益,要求全额退款。

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寺库牛仔裤退款纠纷

我于 2021 年 10 月 26 日订购了一条牛仔裤,但从未发货或退款。不过工作人员给我打电话说可以换货。我是2024年3月13日换的,但是款式是一样的。尺寸不合适,目前尚未退款。我要求退款。

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寺库裤子订单未发货且不退款

我2022年5月19日在寺库购买了一条裤子,他们还没有发货,也没有退款。

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寺库不发货也不退款,客服态度也不好。

我于2024年9月2日在其平台购买了一款产品:Yves Saint 口红,由于发货需要5天,所以我于2024年9月7日申请退款,目前退款没有进展,将2024年9月退款。8号我拨打了客服热线。客户服务态度极差。他们强行挂断电话,不听任何通讯。他们现在要求立即退还239元货款。

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寺库拒绝退款并要求换货丑货。

2023年8月19日,我在寺库APP购买了一条Gucci腰带,并支付2748.25元。承诺25天内发货。然而9月26日,我发现还没发货。我申请了退款,退款正在审核中。联系我们客服一直让我等待,用各种借口拒绝退款,还强迫我换掉一些几年前丑陋的产品。我的要求是退款2748元。

已更换

寺库平台不提供发货前退款,侵犯了消费者权益。

本人于2022年1月29日在寺库平台购买了MCM/MCM21新款印花女式PVC单肩包长款钱包链条包,价格为3409元。出现既不发货又不退款的问题,侵害了消费者的利益。索赔权。我们多次就退款时间进行沟通,但得到积极回应,侵犯了消费者的知情权。我的要求是退还我的货款3409元并赔偿我10227元。

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寺库拒绝退款,侵犯合法权益

2024年1月在掌柜平台购买的LV化妆包,经与商家多次交涉协调后,被拒绝发货或退款。今年5月份承诺的全额退款之一也被拒绝,严重侵犯了我的合法权益。权益,我立即要求全额退款。

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寺库拒绝退款欺负消费者

我于2023年2月18日在寺库网站购买了一件衣服,但产品尚未发货,网站也未退款。我要求退款,但网站一直给我退款,并说正在审核中。直到今天,还没有退款。退款,欺负我们消费者,金额664元

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