“人有多大的胆量,土地就有多大的生产力”,这句话再次被互联网时代的电商直播所验证。
2020 年 4 月:
罗永浩在抖音上的首场直播观看人数超过4800万。汇聚多个领先品牌22款单品,单场销售额达1.1亿元;
薇娅直播短短几秒就卖掉了4000万元的火箭冠名权和广告服务;
辛巴23岁的女徒弟丹丹在快手上卖出了价值4.8亿元的商品。
2020 年 5 月:
快手与格力携手中国企业家,共同发起“让世界爱上中国制造”格力专场活动。格力电器董事长兼总裁董明珠与快手主播二路夫妇首次在快手直播。最终,本次活动累计观看人数突破1600万,同时在线人数最高达到100万人。 3小时送货交易额突破3.1亿,相当于格力电器网店一年的销售额。
2020 年 6 月:
格力电器董事长董明珠通过直播创造了一天65亿的销售奇迹,相当于格力今年一季度总营收的三分之一。
联想集团执行副总裁、中国区总裁刘军空降京东直播间,与京东高级副总裁、京东3C家电零售事业群总裁严小兵联手。 com零售集团,组建“总裁CP”。他们与著名演员王自健一起,在直播间发起了一场脱口秀级别的直播活动,他们在京东直播期间共带来了20款产品,观看次数达123万,销售额超亿元。
著名主持人周涛在拼多多618官方直播间首次直播,吸引1600万人次观看,单场销售额突破1.4亿元,创下拼多多直播新纪录。
……
随着618电商大战越来越近,**分钟销售额过亿的战报越来越多。战报通常发布在快手、抖音、拼多多、淘宝、京东等电商平台,战报的主角可以是名人、网红主播、企业家、业余爱好者。
但轻易过亿的销量数字是如何计算的呢?这些来自主播或平台的数据可信度如何?
这里也有与上述完全相反的情况。
6月7日晚,拥有3600万粉丝的快手一姐“小依依”联手寺库,推出了一场专注于奢侈品的直播。其快手店战报显示,截至23时30分,小依依交易额破亿。很快,就有网友对直播数据提出质疑。
第三方数据机构“Gecko ”的数据显示,小依依当晚的销售额仅为855万;有网友甚至手动记录了当晚的销售额,算出小依依的总销售额为949万,还不到949万。官方数字的十分之一。
从19点到23点,叶璇没有去洗手间,换衣服最多花了一分钟。这样的节奏持续了两个月后,叶璇宣布退出电商直播。用她自己的话说,“两个月的直播还不如站两次台赚的多。”
有趣的是,与其他明星偶尔玩直播不同,叶璇几乎全身心投入直播。她不仅成为一名全职主播,还组建了选品、供应、直播等团队。她的成绩也不错。她是淘宝直播平台上唯一每天直播的明星。直播一个月后,她甚至排名名人榜第三位。
即使我努力工作,我仍然赚不到钱。
叶璇或许赚不到很多钱,但她却能赚取几十万的平台费收入,这是很多业余主播羡慕的对象。在金字塔的顶端以下,还有那些不赚钱的中层和底层。
靠着刷量的好处做MCN越来越难了
克劳利数据显示,在电商平台和长短视频平台的支持下,2019年国内MCN机构数量超过2万家。其中,绝大多数MCN机构拥有100-300名员工,且MCN机构拥有更多员工。 300人以上员工约占16%。新时代证券预计,未来2-3年属于MCN机构的市场空间约为590亿。
这些飙升的MCN大多瞄准了电商直播这块诱人的蛋糕。
然而,近期电商直播数据造假问题屡屡被媒体曝光。市场并不是不存在,而是没有大多数人想象的那么好。
据21世纪经济报道报道,在淘宝上搜索直播数据,可以找到大量提供“数据服务”的商家。这些业务可以低价提供点赞、播放、评论、分享等视频和直播相关的数据服务。以其中之一为例。在快手上,10000次浏览仅需5元。 15元,可以购买50人在直播间观看一整天。量大有优惠,20元可以买100人。
不过,从6月份开始,淘宝就开始清理相关商品。在QQ上,你可以发现很多以抖音、快手为关键词的用户群体,不少商家也开始利用微信等个人账号为“死忠”客户提供直接服务,既安全又便捷。
当然,增加订单、增加播放量、增加评论、增加弹幕、增加在线直播人数等都是互联网常见的,对于电商直播来说,好的流量意味着带货能力,而且体量越大,就会有越多的品牌商前来合作,这是大多数小型MCN机构和小网红的商业模式。
但品牌方并不傻。有流量而没有交易量,就像纸包袱。此前,有品牌商抱怨数百万人观看,但交易额为零。铺天盖地的文章引发了公众对电商直播泡沫的广泛讨论。这次事件带来了几个结果。一是薇娅、李佳琪等领衔主播身价翻倍;其次,平台更倾向于选择成熟的明星或者人气主播来配置资源;第三,大品牌直接与大平台合作,跳过选择自己主播的步骤,如快手与董明珠、快手与网易丁磊、京东与联想等。
普遍的结果是,中尾MCN创业门槛较高,出圈难度加大,而头部MCN赚钱更多。
过亿的销售额是怎么来的?
对于快手一姐“小依依”数据造假的质疑,快手回应21世纪经济报道称,“小依依与寺库专场直播的交易额是根据后台数据计算得出的”寺库快手店确实是1.05亿,由于快手店与寺库之间的数据接口调试不充分,快手电商对此表示歉意。存在错误,欢迎继续监督纠正。”
从快手的回复来看,基本上是数据有误,技术难辞其咎。这种前端数据不涉及审核和监管,解读空间全部在平台上。换句话说,你不可能成为平台想要你成为的任何人。
这里我想重点介绍一下董小姐。
4月24日,董明珠在抖音上开启了自己的首次直播,但与其他创业者带货量相比,成绩“惨淡”。新抖音数据显示,产品销售额仅为22.53万元。半个月后,5月10日,董明珠换平台卷土重来,再次在快手直播带货。此次,3小时内交易额达到3.1亿元。
对于这一结果,网络上一批公关稿将矛头指向了平台,认为抖音的直播能力远不如快手,但1400倍的差距仍然很难让人相信这个论点。紧接着,董女士贡献了更加惊人的数字,单日直播带货量达到65亿。
6月1日,董明珠再次直播带货。与以往不同的是,本次直播带来了3万家线下门店。格力电器当晚透露,6月1日凌晨至6月2日零时,格力自有电商渠道加上经销商渠道累计订单量1万元。
此前,有供应商抱怨“进货价3000元,直播间1999元”“7亿销量很大一部分是我们经销商贡献的”,直接把董明珠引到了“刷单”。这65亿中,有多少是经销商自己支付的,以保住饭碗,不得而知。但跨国线下经销商直接线上运营,确实对线下销售产生了巨大影响。这些供应商“无法拒绝”刷单的难度,也是可以理解的。
但董女士表示,无论是直播参与人数还是销售额的统计方式,这种联动直播与普通企业家、网红主播带货不是一个概念。
至于销量的统计方法,她没有说。
此前有网友指出,轻轻松松就能达到上亿的货量,算起来非常“有学问”。例如,一辆原价20万元的汽车,交纳1万元定金,则记录销量为20万元;原价100元的面膜将以闪购价出售。 1元也记为100元销售额;甚至未付款的订单也会计入销售额……这样一来,文章开头的快手主播10倍的销售额记录就显得不那么“夸张”了。此夸大的增长不包括下单并付款后取消订单或退货。
除了操纵数字,还开始出现先下单后退货以博人气的黑色产业链。这种做法几乎是真实的交易,只不过是有预谋的需要资本的订单。
有一个案例,快手销量最高的产品之一辛巴在快手上消失了一个多月。就连辛巴这个名字,也成为了快手的禁忌。有传言称,这位拥有4770万粉丝、据称2020年销售额达到1000亿的高知名度网红已被快手封杀。网络上,除了辛巴带货价值数亿的传说外,还有辛巴徒弟带货价值数亿的传说。辛巴屡次创下送货记录,但花钱拉销量的指责却从未停止过。
一位MCN负责人向新文化商业(Ent-Biz)透露,有些品牌甚至主动要求这种“服务”,因为如果投放数据不好看,品牌就不会引以为傲。 。对于这些品牌来说,追逐潮流和品牌营销的目的往往大于赚取销售价格的差价。
有业内人士表示,电商直播和网络营销越来越成为同一件事。新品牌往往花重金找大主播带货,基本上只是为了做宣传。他们卖得越多,损失就越多。从某种意义上来说,电商配送和传统线下销售的功能都“进化”了,增加了“炒作”功能。
流量的最终目的是赚钱,流量和数据造假带来的虚假繁荣导致新兴产业早日消亡的案例不胜枚举。希望电商直播不会像早期的电视购物那样。