电商假货风波不断,奢侈品高仿问题成焦点

日期: 2026-02-10 08:12:10|浏览: 6|编号: 109802

友情提醒:信息内容由网友发布,本站并不对内容真实性负责,请自鉴内容真实性。

(本文刊发于《中国经济周刊》2016年第21期)

因Gucci、Kors等20多个品牌发起抗议,刚加入全球最大反假货组织之一IACC(国际反假货联盟)的阿里巴巴,在经历“一月游”后,其会员身份被“暂缓”,这致使中国的品牌假货和“山寨”问题再度成为全球媒体的热门话题。

互联网正成为“假名牌”主要销售渠道,从秀水街、七浦路、罗湖城到淘宝、微博、朋友圈,假货生产和销售借互联网变得越来越“创新”。为什么中国存在大量造假货、卖假货和买假货的人?这是老问题,却不断有新答案?

奢侈品假货是正品的6倍;假货网上80%的爱马仕是假货

当假货销售渠道越来越多地由线下往线上转移的时候,打假战场跟着发生变化,品牌商的“怨念”开始从北京秀水街、上海七浦路、深圳罗湖城、广州金龙盘等“恶名市场”,转向来自中国的电商平台们,国际舆论的“怨念”同样如此。

事实上,并非只有阿里巴巴,唯品会、聚美优品这样的电商,因假货方面的丑闻致使股价大幅下跌,直至如今股价依旧处于低迷惨淡的状态。甚至毫不夸张来讲,差不多中国全部的电商都经历过“卖假货”这种令人尴尬的情况,一旦将各大电商的名称与“假货”这个关键的词语放在一起进行搜索,基本上都能够获取一大串相应的结果。

对于《中国经济周刊》记者,某电商平台那位不愿意透露姓名的负责人倾诉许多苦衷,该平台在去年的时候,也曾遭遇过“假货”事件困扰。这位负责人表明,“大多数电商所做的仅仅是提供交易平台,商品是由合作商家进行销售,在这个过程中,电商平台方面要负责审查商家资质,像有没有品牌代理权、商品进货进口凭证之类的。然而我们的确察觉到,有一些资质不存在问题的商家,会真假掺杂着售卖商品,可是电商平台根本就没办法去检查以及鉴别每一件商品。”。虽一旦被发觉之后,我们会去采取做下架以及关店这样的处理举措,然而这全部都是处在事情已经发生之后所进行的弥补行为,可是对于在事情发生之前的防范而言,却并非拥有良好的办法。”。

财富品质研究院,一直专注于奢侈品消费研究,依据品牌库中两万多个品牌的营业收入做出估算,在此基础上发现,在2015年的时候,中国消费者全球奢侈品消费额达到了1168亿美元,并且全年中国人买走了全球46%的奢侈品,为此中国人成为了全球奢侈品市场的最大买家。

但是,在市场各个渠道泛滥的“假名牌”,那个数量或许远远超出我们的想象。财富品质研究院调查发现 ,奢侈品假货在市场上的可见度比正品多6倍 ,街上随处能见到的奢侈品牌大多是假货。爱马仕CEO帕特里克·托马斯近日接受法国媒体采访时讲:“在互联网上以爱马仕之名售卖的商品80%是假货 ,这绝对是耻辱。”此前 ,法国还发现了由爱马仕前员工经营的假货窝点。

线下市场销售假货,触及人群毕竟有限,曾几何时,秀水街是外地及外国游客来北京必到的“景点”之一,没错,可是,互联网销售作销售渠道,覆盖范围更大,门槛更低,还更隐蔽,虽说没准确数据加以佐证,可至少就消费者感知而言,假名牌“出街率”不断上升,当然背后是更大量的生产与销售,对。

社交电商成假货新渠道,朋友圈代购维权

是谁都没料到,当国内外互联网一帮所谓大咖正针对该怎么才得以巧妙运作“社交电商”这个未来走向高谈阔论纷纷发表见解时期内,“海外代购”于中国已然实践达成成功状态了。当然咯,这里面存在存有一部分玩笑的意味,然而无可否定的是,“海外代购”此一职业范畴在国内大火特火了起来,并且国际与国内差价幅度极为巨大的奢侈品绝对无疑无可争辩是最为关键重要的代购物品当中的一类物品了。

由财富品质研究院发布的数据表明,在2015年时,中国人的奢侈品消费之中,有78%是在国外发生的,其金额高达910亿美元,并且同比增长额度超过了12%。我们时常能够看到,某爆款商品实行上架举措之后,就被中国“代购们”全部一扫而空的相关新闻。

参与腾讯时尚用户调查的约有5万人,其中,40%的用户购买奢侈品的方式为亲朋好友旅游代买,30%的用户借助网上代购交易平台来完成购买行为,仅有不到30%的用户会选择于国内奢侈品门店进行购买。

可是,代购这块领域已然变成了假货泛滥的重灾区,那是通过微信品牌维权平台给出的数据显示,在2015年的时候,微信总共受理了用户投诉850万单,当中,欺诈类信息属于投诉量最多的类型,总计封停欺诈用户账号达到数十万之多,并且奢侈品成为微信打假的重点对象有很大比例。

更加令人恐惧的是,一旦借助微博、朋友圈等“代购”的商品里出现了假冒伪劣产品,甚至直接是收了钱却不发货物,差不多就没办法维权了。也就是说,这些同学的同学、朋友的朋友,或者拐了好几个弯的熟人……要是不牢靠,你常常只能自认倒霉,遭受损失了。

北京市京师律师事务所高级伙人许浩律师,告知《中国经济周刊》记者,“代购”属于C2C也就是个人对个人的那种销售模式咦 ,当下的此时此刻呀 ,针对从个人手里购物这一情况 ,是否适用于《消费者权益保护法》 这所谓的“消法” ,是存在着争议的。为啥会有这争议呢 ,那是因为消法所调整的呀 ,是消费者与经营者之间的权利义务关系哟 ,然而微信代购常常打着“朋友、熟人帮忙”这样的名义来开展 ,而且代购人并未去办理工商登记 ,好多还都是业余兼职的状态呢 ,处于这样的情形之下呀 ,那也是很难能够适用新消法规定的。

即使许浩律师觉得,依着移动互联网迅猛发展,借由微博、微信从个人那儿购物已然成了一种平常的经济活动,理应顺应时代发展,运用消法保障消费者合法权益,然而当下,消费者没办法凭借消法维权,仅能依据《合同法》里“商品质量不符合约定”的相关条款索要退货或者赔偿。

究竟《合同法》实际上能不能够解决问题呢?众多电商平台以及海外代购的商品之上全都标记着“专柜验货,假一赔十”这类字眼,似乎消费者一旦真的买到了假货,能够凭借验货结果依照“合同承诺”去进行维权。然而,记者在调查采访时察觉到,所谓的专柜验货根本就是无法达成的任务。原因在于品牌方拒绝为经由非授权店铺渠道销售的商品做鉴定验货,不管是证实货品是真,还是为假。

记者向、等奢侈品牌的中国客服进行了询问,对方都表明不存在所谓的验货服务,就算律师出面,对于不在品牌店铺购买的商品也不会出具任何证明。国家的质量检查部门仅能检查商品质量,同样无法提供是正品或者为仿品的证明。这就是说,消费者无论去到哪里都没办法获取一份具备法律效力、用以证明所购商品是假货的证明,如此一来“假一赔十”自然也就没法实现了。

“知假买假”者更多

于正在热播的电视剧《欢乐颂》里,经济状况欠佳且一心想扮作“白富美”模样现身的樊胜美,不断前往购置“A货”(乃是相较于“B货”而言会更为酷似正品的赝品),借此来达成自身那充满虚荣的心理欲求,有一回其男友赠送给她一只正宗品牌的包包,如此一来樊胜美便紧搂着该包包持续不断地闻嗅,嘴中念叨着“正品的味道确实就是有所不同”。身为一名资历深厚的假货购买者,樊胜美心里明白,假货能够达成从远处瞧着十分相像,质量上乘的假货能够做到在触摸感觉上十分相像,然而假货极其难以达成在味道方面相像。

于现实生活里头,虚荣的“樊胜美”并非是少数。阿里巴巴集团安全部当中一位负责“打假”工作的人员BEEM(化名)告知《中国经济周刊》记者,市场之上泛滥的假货仅有一小部分是用以对消费者进行欺骗的“以假乱真”从而去销售的,数量更多的那部分则是卖给了“知假买假”的人。

处于假货产业链条当中,存在着三个主要的关键角色,分别是制假者、售假者以及买假者,虽说从表面情况来看,制假者无疑是源头所在,然而实际上是因为存在需求此种状况才会形成市场,进而才会致使商家持续不断地冒着风险去造假以获取利益。专门从事打假工作的BEEM甚至都出现了些许绝望的情绪,这是由于“谁能够唤醒装睡的人呢?存在一些人就是执意要买假货,打假举措没办法解决虚荣方面的问题”。

有记者,装作是那种有购买意愿的样子,添加了一位微信,这位微信的主人号称是做了5年的大卖家,月流水能达百万,她在微信、微博以及微店都开展销售活动,所售物品涵盖包包、鞋子、珠宝首饰、衣服等等,数量极为惊人,并且她时常晒出一大沓厚厚的快递发货单。

卖家表示,一款专柜售价 1 万多元的背包,有 600 元、1000 元和 2000 元三个版本,记者询问了一些假名牌的价格,大概都在正品价格的十分之一到五分之一左右,价格越贵,与真品越像,卖家极力推荐说,“2000 元的是原厂货,1:1 定制,和专柜一模一样,亲。”。

但,真的能够买到“原单”吗?以十分之一的价钱买一个高仿名牌包,真的算是捡到便宜了么?因业务模式缘故,必要商城的创始人毕胜(微博)接触过诸多奢侈品的代工厂。

毕胜告诉《中国经济周刊》记者,中国制造主要划分成普通制造与高端制造,在技术方面,两者有极大差异,在设备方面,两者有极大差异,在工艺方面,两者有极大差异,在人才方面,两者有极大差异,在原料供应商等方面,两者也有极大差异,奢侈品都是由高端制造厂商完成的,其产品品质不是一般从事普通制造的小工厂所能达到的水平,这也意味着消费者实际上根本买不到所谓分辨不出真假的高仿品。

那些具备高端制造能力的工厂,绝无可能,也毫无必要去生产所谓的“高仿”奢侈品来谋取那点蝇头小利,并且根本不可能真的存在有“原单”货从奢侈品代工厂流出的情况。“这些从事高端制造的企业极为低调,就连大众都不清楚名字,然而他们实力强劲,有的企业规模几乎抵得上半座城市,其所使用布料的棉花都是自己在新疆的棉田里种植出来的。”毕胜这般说道。

毕胜揭秘了部分奢侈品的成本,也就是实物成本,像爱马仕、阿玛尼、Prada等品牌的奢侈品,其成本跟售价或许会出现较大差别,有的奢侈品成本只是售价的五十分之一,这表明假货成本更低,所以即便以正品十分之一的价格售卖,仍存在极为惊人的暴利。

一位老板,经营奢侈品皮具清洗店多年,他告诉《中国经济周刊》记者,他常被假货困扰,仿品难清洗,还易损坏,纠纷时客人可能不认假货,让清洗店按原价值赔偿,也因此他练就辨别真假货本领,遇假货就告知客人清洗不了不收,他表示辨别真伪不难,看过摸过正品后,假货易辨认,多数假货与正品差距大,只是远处看似像。不好用的假的东西,用不久就坏了,还特别费钱,实际上,还不如去买一个虽然没有知名品牌但质量比较不错的包。

奢侈品打假有高招:“以假治假”

奢侈品消费所涉及的是一块规模庞大的蛋糕,然而,要是假货这一问题得不到解决,那么,这极有可能会成为一块存在隐患的“毒蛋糕”。为了能够有效防止假货的出现,品牌商实际上付出了诸多努力,真可谓是“蛮拼”的。

有一款某奢侈品牌限量的背包,卖得超火,成了造假者大量仿造的“爆款”,然而该品牌很狡黠地在官网放上一张“假照片”,官网图表明这款背包有两个拉锁头,可实际上出现在专柜的背包仅有一个拉锁头,大量只按官网照片就着手仿制的假货只能自认倒霉。

以相同招数行事的某国际运动品牌,莆田造假厂商依据品牌商为鞋子的预热所准备的广告片,提前开始投入生产,期望能够达成与正品同步销售的目的,然而最终产品在鞋底方面出现了改变这样的情况,致使仿制厂上百万的投入付诸东流,化为泡影。

负责阿里巴巴集团打击假货以及保护知识产权事务的郑俊芳,乃是阿里巴巴集团合伙人、首席平台治理官,还被马云(微博)称作“灭绝师太”。

郑俊芳于接受记者采访之际表明,“没法根治假货的缘由在于源头老是禁止不了。不管是在线上边,还是在线下边,仅仅是假货的售卖途径罢了。”郑俊芳觉得,处理假货问题得两手都要抓:其一乃是“堵”,果断打击假货,不但要在网上清除,更得从网络大数据里去找出假货源头,并且把这种能力传输出去给社会,促使施行线下打击源头治理;其二乃是“疏”,推动“中国质造”的原创产业。致使有一些生产企业为追逐短期利益而生产冒牌产品的假货根源在于中国自主品牌缺乏知名度,若多方努力扶持代工厂建立自主品牌并实现中小企业成功转型,才可扭转“无品牌、就冒牌”的恶性循环。

提醒:请联系我时一定说明是从101箱包皮具网上看到的!