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7月14日，抖音上被称作“阿酱星”的红人，发布了一条短视频，该短视频是吐槽奢侈品电商寺库销售假包的，这引发了网友的关注。
阿酱星声言，自己于6月中旬之际，在了寺库下单一个挎包。订单表明，商品是从寺库海外自营的米兰仓发出的。17天过后，阿酱星接到了挎包，然而快递包装相当简易，和以往寺库的快递盒不一样，并且快递盒里头没有海绵垫、充气包这类缓冲举措。
阿酱星在把包装打开之后呀，觉着这孤零零的一只挎包是那种一瞅就知道是假的玩意儿呢，还讲这款包无论五金啦，还是logo呀，亦或是雕刻、走线、油边、印花以及皮面拼接这些方面通通都有问题哟。紧接着呢，他就动手拍摄了产品的细节图片，随后把这些细节图上传到寺库平台，好让寺库的鉴定师去做检测呀，这检测的结果最终显示是假的呢。
对这一情况，寺库客服作出的回应表明线上的鉴定仅仅能够当作一种初步参考，而且还为阿酱星预约了寺库线下门店所执行的鉴定，获取到的鉴定结果显示是真的，并且发现瑕疵处于工艺所允许的范围以内。
阿酱星对寺库给出的鉴定结果表示不认可，而后把挎包再次寄到了一家有着中检认证的奢侈品鉴定平台去进行鉴定，该鉴定平台给出的鉴定结果是“不符合制造商所公示的技术信息”。
视频发布之后，寺库于抖音针对阿酱星作出回复，声称在内部迅速对货品供应链展开了全面追溯，安排集团专人针对此事件实施持续跟进，会在72小时之内将进展结果予以公示。
7月15日，阿酱星于抖音宣称，寺库的相关负责人已然飞往上海，要跟自己一同前去中鉴上海分公司奢侈品鉴定中心再度进行鉴定，鉴定得出的结论表明样品是真的，且表示后续会发布相关的过程。
7月16日，阿酱星删除了该条短视频。
那个有着时尚界面的人致电了寺库客服，随后对方表明公司已然派遣了专门的人员去和阿酱星处理这一回的事件，当下还没有获取到具体的结果，而处理结果在之后会于寺库的抖音官方号之上进行公布。
始建于2008年的寺库，于2017年9月在美国纳斯达克成功上市。寺库于官网宣称，其所经营的各类商品皆是正品，不会对假货、仿制品进行销售，倘若消费者能够确定寺库所售商品并非正品，寺库将会提供双倍赔偿服务。
有着7年从业经历的奢侈品鉴定师闫闯。他对界面时尚表明。这是在他看完视频里边阿酱星所提供的产品细节图之后。他并非觉得这款挎包是那种“一眼假”。然而却不排除这款包存在是假货的这种可能性。
角度以鉴定而言，位于视频里的阿酱星，针对多款正品包以及于寺库所购包包的局部细节图片，展开了对照比较行为，其得出观点为在五金以及logo雕刻方面存有不同之处 。
闫闯称，阿酱星所进行的对比，是针对不同款式的不同部位，其参考意义并非很大，要进行对比，只能去寻找同款包的相同部位。
闫闯称，借助阿酱星的视频能够发觉，寺库寄出的包裹上面不存在防调包举措以及专属标识，所以在消费者觉得拿到的商品是假货之际，不管是平台还是消费者，都极难证实消费者手上的包包于该平台销售。这意味着，这对消费者维权不利，对平台自证清白也不利。
当下，差不多每一家奢侈品电商，都曾遭遇过售假方面的指控，各个平台，也都施行不同举措，想要消除消费者心中的疑虑 。
电商确保是正品的径直举措是取得品牌授权，界面时尚于寺库官网上知晓，寺库跟超过3000个高端品牌开展合作，具备像Rossi、La Perla、, TAG Heuer、, TOD'S、Roger等品牌的直接授权。
除此以外，寺库存在一些货源是源于国外以及国内的经销商，所以寺库开设了专门针对奢侈品的鉴定评估团队。
依照一位和寺库较为接近的人士所讲，寺库自己经营的商品，一般存在两道鉴定的流程。商品统一进入仓库的时候，会经历一回鉴定，然而在顾客下达订单之后，商品离开仓库时，又会开展二次鉴定。
对于鉴定资质这块，寺库宣称自身有着在国内处于领先地位的奢侈品评估机构，该机构聚集了美国GIA鉴定师，还有日本高级鉴定师，以及国家资深鉴定专家，另外还有国家鉴定估价师（员）等 。
但是，有部分消费者对于平台自身配备的鉴定团队没办法全然予以信赖。为了促使消费者能够十足地认定奢侈品的真假，奢侈品公司也在踊跃地推出解决办法。
在2019年5月度，奢侈品领域的巨头LVMH集团，推出了全球首个用来进行产品鉴定的区块链平台The Aura ，这个平台的目的在于，提供奢侈品的原产地证明，实现防伪，跟踪以及追踪每一件物品的生命周期，并且向所有的奢侈品牌予以开放 。
2019年9月，有一家进行奢侈品鉴伪的公司，进入了LVMH集团的创业企业孵化系统。这家公司所提供的“鉴伪套装”，包含一个带有显微镜摄像头的小型手持扫描仪，以及一个配套智能手机的应用软件。用户能够对准要检验的奢侈品，拍摄该物品不同角度的放大照片。而应用软件会依靠人工智能算法，在后台分析这些收集到的照片，以此来鉴别产品的真伪。