白沟行李行走在“云”上
白沟新城镇企业员工在店内直播售卖包包。图片来源：河北春利皮革制品有限公司
“截至3月9日，白沟样本外贸企业96家，复工率100%；三资企业2家，复工率100%；限额以上商业企业17家，复工率100%……”
3月10日，在全省外资、外贸和商贸流通企业复工复产工作协调会上，白沟新城管委会相关负责人提交的复工复产成绩单引起与会人员的关注。
保定白沟新城是国家级外贸转型升级基地，也是国际国内知名的箱包生产和贸易集散地。据了解，96家样本外贸企业全部为出口型企业，在白沟新城外贸中占据主导地位，也是白沟新城外贸进出口总额的主要贡献者和重要组成部分。
订单大幅减少、外地员工返工困难、外贸渠道受阻、线下实体店停滞……面对疫情带来的复工挑战，白沟是如何实现“三区”100%复工复产的？
利用信息管理平台为企业提供精准服务
“@吴欢，我怎么还没进市级群？”“@顾宝强，我马上导入，请稍等。”
“请问，填完表还需要做什么？”“请查看网上复工操作流程文件。”
…
3月15日，记者在钉钉平台的“白沟新城复工复产工作群”发现，一派“忙碌景象”：企业复工复产计划表格填写、钉钉平台白沟新城复工复产工作群视频回放、企业复工复产登记表审批提醒等，涉及时事热点问题——一切与企业复工复产相关的信息一应俱全。
这个平台为何这么活跃？受疫情影响，复工复产节奏被打乱的金川乐器箱包制造有限公司给出了解释。
2月底，员工未能及时返工，导致公司订单无法正常供应，金川乐器箱包制造有限公司总经理李金祥面临复工难，一时不知该如何应对。
为加快企业复工复产，李金祥抱着试试看的态度，加入了钉钉平台的“白沟新城复工复产工作组”。没想到，企业复工申请材料、返岗员工隔离相关规定等各类复工难题，都在这里找到了“答案”。
“这个群用视频直播的方式教我们复工复产流程，简单易学。”李金祥介绍，相关部门还积极联系当地防疫物资生产企业，帮其协调采购充足的防疫物资，确保员工返岗安全。3月4日，在各方帮助下，金川乐器箱包制造有限公司顺利复工复产。目前，公司已生产产品5000余件，成功发货38批次。
自2月份白沟新城启动辖区企业复工复产相关工作以来，如何便捷、高效、科学地引导企业复工复产成为首要解决的难题。
在数字经济快速发展的当下，除了充分发挥区域网格责任单位分包优势、及时准确掌握辖区内企业人员情况外，充分利用信息管理平台，已逐渐成为有效推进企业复工复产相关工作的重要举措。
由于疫情影响，线上办公成为一种趋势。
白沟新城向全区推广“钉钉平台系统”，引导企业员工通过识别二维码填报企业信息，有效减轻复工企业统计负担和防控难度。记者发现，钉钉平台无接触考勤等日常办公功能齐全，有企业复工指南、办公必备技能等全方位服务。在钉钉平台上的“白沟新城复工复产工作组”中，工商、信息化等相关部门人员占了一定比例。
在白沟新城管委会相关负责人看来，通过钉钉平台指导企业复工复产高效便捷，有问必答，可以说实现了企业需要的问题“一对一”解决。
截至3月15日，全区已有873家企业、26901人加入钉钉平台“白沟新城复工复产工作群”。此外，白沟新城还成立了企业复工复产微信群，印制了信息单、宣传手册，帮助不同行业企业、外贸企业、试点企业了解各方支持企业共克时艰的相关举措，帮助企业解决生产经营困难。
新业态新模式专题培训 推动数字化新零售发展
在白沟新城各级部门全力帮助企业破解复工瓶颈的同时，白沟箱包企业也积极创新销售方式、学习直播带货技能，让箱包产业在“云”上前行。
“这个包是深红色的，你看一下，喜欢的话就下单吧！”河北春利皮具有限公司的年轻女店员关梦娟一手拿着商品，一手调整着手机，向在线观看直播的粉丝们介绍着店里的商品。
这是河北春利皮革制品有限公司试水直播带货的一幕。3月14日，公司总经理杨明提到直播带货，打开了话题。
3月初，河北春利皮具所有线下门店正式开门营业，但销量却处于摇摆不定的状态。在此情况下，拓展线上销售新业态、新模式，成为河北春利皮具“开源”转型、化危为机的最佳选择。
虽然已经在天猫、京东等电商平台开设了门店，但作为线下零售企业，直播带货对于河北春利皮革制品来说仍是“零起步”，这让杨明十分焦虑。
在疫情之下的白沟箱包市场，不少企业都遇到了同样的难题。
为帮助更多箱包企业解决产品滞销问题，白沟新城电商协会积极对接电商平台资源，开展“云课堂”，提供直播达人、开通账号等培训服务。据统计，自2月20日以来，白沟新城电商协会通过钉钉直播、微信群等方式举办线上直播培训15场，培训人数逾千人。
“电商协会针对淘宝直播、抖音、快手等网络销售新业态讲解深入浅出，简单易懂，实用性强。”听完课后，杨明对教学内容和教学效果赞不绝口。
很快，河北春利皮革制品有限公司开始尝试直播带货，首秀数据表现颇为亮眼。“电商协会的工作人员还会对网店运营进行技术指导，我们以后会把很大的精力放在线上上，毕竟这是销售行业的大趋势。”杨明对于企业的发展有着更长远的考虑。
记者了解到，白沟相关部门也正在努力解决白沟箱包商家“有货没渠道”的网上销售难题。
在阿里巴巴平台的支持下，国内单体规模最大的箱包专业市场禾道国际箱包交易中心正积极筹备以“原产地恢复计划——白沟超级原产地直播日”为主题的线上直播，同时，当地所有批发市场档口、普通工厂，无需开店，均可零成本参与直播活动。
疫情影响下，白沟箱包商家线上转型升级其实已经取得突破。“我们希望更多中小企业、商家加速向线上转型，通过互联网拓客、增单，进而推动白沟数字化新零售快速发展。”白沟新城管委会相关负责人介绍。（河北日报记者 袁莉莉）