作者 |神氪新消费牧九九
三个月之内,花甲放弃了“不切实际的坚持”。
据钛媒体报道,近期有消费者通过“破亿云”平台收到华嘉债务清算重组信息,提醒用户申报债权。
与此同时,上海第三中级人民法院6月25日发布的通知也透露出同样的信号。华嘉再也无法承受危机,进入破产清算阶段。
花佳的现状与当年顶着“资本宠儿”光环的花卉电商独角兽形成鲜明对比。
天眼查数据显示,2015年至2019年间,花嘉完成6轮融资,融资总额超过2亿元。其背后的投资机构包括真格基金、昆众资本、光合资本等知名机构。 2019年,花家获得花卉电商行业唯一一笔融资。
十年过去了,从花甲领先的垂直电商平台到破产清算。华嘉的衰落是环境和行业造成的,还是自身经营不善造成的?
就在四个月前,花甲创始人王柯在接受雪豹财经新闻采访时表示,“只要创始人不放弃,一家公司就很难消亡”。
事到如今,结果已经很清楚了。
01
戛然而止
花甲的辉煌故事与王轲密不可分。
王克有着光明的创业背景——虽然大学时学的是服装设计,但受互联网创业浪潮的影响,他自学了编程。大学毕业后,他制作紫砂茶壶,还创办了灵灵里在线摄影和私人衣柜。每个项目都达到了市场的前列。
尝试将旧事物与互联网结合,给了他源源不断的创业灵感。 2013年前后,鲜花需求量大、花店价格高、花市价格低的矛盾吸引了他,他萌生了将鲜花放到网上的想法。
“按照行业规则,当人均GDP达到7500美元以上时,日常花卉消费就会迎来趋势。2014年,当我发现上海人均GDP已经超过8000美元时,我就打算开始吧。”
但在王轲之前,已经有人做到了。 1998年,一位名叫郭峰的年轻人,因为攒钱给大学女友买花的经历,创办了鲜花网站。此后,中国花卉网、中国鲜花礼品网、花记网等花卉电商平台逐渐兴起。
由于物流配送体系不完善,此时的鲜花电商更像是一个连接器和订单中转平台,将网上订单与各地合作花店链接起来,由后者完成包装和配送。
但到了花甲时代,在冷链物流配送能力得到提升的时代,一切都不同了。 2014年,王克创立华嘉。花佳通过“网上认购+产地直送+增值服务”的每日鲜花认购模式,打破了以往花卉市场生产与零售之间大量中间损失的现象,实现了直达第一次向用户送花。可能性。
图片来源/
一旦模型发挥作用,人们可以在哪里找到它?
鲜花作为低频消费品,通常在情人节、七夕、婚礼等节日期间购买,具有较强的场景属性。花加的首批用户针对的是银行和互联网公司的高管。他们有足够的经济实力,追求生活品质。它们的用户粘性强,分享性高,有利于建立人气。
成立两年后,花甲用户已超过500万,月销售额过亿元,并实现了盈亏平衡。
此后,为了保证鲜花质量,掌握原材料主动权,花佳也开始自建花田、分拣、采购等,试图打造独立的供应链体系。
对于打造独立供应链,我对花卉管理所花的时间也有深刻的体会。其联合创始人贾兰曾表示,“鲜花的初始品质太重要了,如果指望鲜花运到我们的销售仓库进行二次加工,那只能叫救尸。”
强大的供应链也意味着高成本。 2017年,王克曾透露,花佳在全国有9个仓库,每天可以生产超过80万束鲜花。采用冷链陆运,全程监控每个环节。设施、房租、人工等费用可想而知。
还好,花家看上去并不缺钱。 2015年至2019年,华嘉基本每年募资一次,其中包括真格基金等多家一线投资机构。
然而,随着2019年B轮之后融资之路戛然而止,一直在长足进步的花嘉也走到了缺钱的地步,甚至连几千元的工资都发不起。
02
长期自救
花家的危机比想象的要早。
2017年,有内部人士向华夏时报透露,持续烧钱的华嘉资金链已经几近枯竭。据当时媒体报道,华嘉2015年至2017年累计亏损8000万元,负债高达1.3亿元。
即便如此,华嘉依然没有退缩,而是疯狂花钱招揽有大厂背景的人。
城圈曾报道称,2017年,华嘉尤其迷恋有大工厂经验的员工。那一年,营销部一下子从阿里巴巴和携程挖来了多名员工,有的月薪达到10万元。
当后来提及自己的决策失误时,王柯也承认,当时的很多高管都来自于各大互联网公司,受到过往经历的影响,使得他们的打法更加激进。 “这些大厂家的高管都习惯这样做了,在以前的地方,一年处理几亿,他们会觉得这个折扣只是几千万,这点小钱不算什么。”
2017年6月18日,首次促销,所有鲜花半价出售。结果并不理想,现金储备花费数千万,用户留不住,品牌形象大打折扣。之后,花甲的套餐价格就很难再上涨,价格稍微高一点就卖不出去。
图片来源/
这并不是花甲第一次感受到低价的残酷。 2019年前后,美团、淘宝等互联网巨头加入鲜花阵营,抖音直播电商掀起了低价鲜花“革命”。焦虑之下,花甲2020年在抖音上推出促销活动,最后发现产品销量和价格呈负相关,只有降价销量才会增加。但促销价下,产品毛利依然为负。
王克随后表示,从2020年开始,整个市场一直在下滑。如果公司通过裁员、减少岗位等方式降低成本和支出,或许还能生存下去。遗憾的是,由于对未来的预期过于乐观,华嘉长期以来并没有这样做。 “这是第二个错误的决定。”
这个错误让花甲丢了半条命。三年后,过大的经营压力迫使华嘉裁员、缩减仓库,将上海仓库的所有货物分到云南和武汉两个仓库发货。
2023年9月,华嘉在小程序上通报称,公司“将于9月份全面调整供应链生产和配送模式。由于生产仓库布局变化,服务能力有限,将调整为每隔一段时间”。期间周发货(9月9日起调整)”。
常规发货时间由每周改为每隔一周,消费市场变得不安。许多顾客开始投诉或申请退款,原本的资金链问题变得更加严重。尤其是花加网络及其全资股东奋商网络在一周内成为被执行人后,花加公司的账户也被冻结。
突然间,华嘉尝到了三年前种下的“恶果”,不堪重负的公司进入了倒闭整合阶段。
此后,尽管王柯一再强调自己不会破产,并尝试重启生意,但花家门外的传闻仍在蔓延。在外界看来,华嘉已经失去了“新鲜期”。
今年4月,王轲在接受雪豹财经采访时就开始了直播,并打算用新订单的利润去履行老订单。他透露,公司只剩下不到10名员工,工资只有他们的1/4。 “只要创始人不愿意放弃,一个公司就很难消亡。”
但显然,现在,他已经放弃了这种“不切实际的坚持”。
花甲的故事即将结束。
03
垂直电商的黄昏
十年前,垂直电商之势开始兴起,各类垂直电商在战场上展开激烈厮杀。
十年过去了,当中国电商规模突破10万亿元的时候,垂直电商的日子却越来越艰难。曾经红极一时的聚美优品、乐蜂网、美丽说、蘑菇街等纷纷被关停、转型、退市。寺库网也因未能按时提交年报而于今年7月被迫退市。
聚焦花卉电商领域,经历2015年鲜花盛开之年(今年行业融资22笔,融资金额达数十亿元),难免出现“凋零”时刻。
新三板上市的爱尚鲜花、泰地鲜花因连续多年亏损暂停上市;芙蓉园被迫放弃浪漫,以新鲜蔬菜为发展重点;芊芊也被媒体报道订单量出现下滑……
与此相对应的是,综合电商平台上的花卉业务蓬勃发展。 2023年,美团闪购鲜花消费突破100亿元,超过3000万消费者通过抖音电商购买了1.46亿朵云南鲜花。
在综合电商面前,垂直电商获客成本高、运营效率低、抗风险能力不足等弊端暴露无遗。
王克还表示,华嘉的商业模式在创立之初就具备了三个条件:成熟的物流、互联网降低营销成本、中间环节过多、行业信息空白。但如今,这些优势已不再明显。
相反,垂直电商往往需要花费大量的精力去做综合性电商可以轻松搞定的事情。
同时,不可忽视的事实是,虽然花卉市场潜力巨大,但由于花卉属于非标准化产品,公众缺乏品牌意识,往往以质量和性价比作为参考标准。对此,综合电商和即时零售的表现或许还没有穷尽。正如预期的那样。
基于此,一些垂直花卉电商公司开始探索新路径。比如,他们除了微信小程序、淘宝旗舰店之外,还花了不少时间开设抖音账号、进行直播。
如今,网络上的花战仍在继续,“花家”的故事也等待着新的篇章。