观点有很多种,最主要的是有一种。
——
广告主C:虽然直播早已成为日常、大趋势,尤其是小红书开始直播之后,各大品牌、网红都想分得更大的一块蛋糕,但这波直播确实很低。
品牌销售:来自全国各地的销售员在评论区推销商品。真的感觉做生意好难啊……
广告主R:什么叫真正跌落神坛?比湾湾推荐的9元9片化妆棉还幻灭!
媒体人A:从媒体的角度来看,如果这波操作真的带动了销量,我觉得还算不错的尝试。
广告主L:当我看到朋友圈里大家分享的照片时,我的第一反应是:这是哪个小品牌的直播?然后我看到评论说是LV,我惊呆了!确实,浓浓的28线乡镇品牌风格。路易威登这次有点自杀的感觉。
时尚传媒B:无论如何,这是一个里程碑式的举动。最重要的是看看奢侈品牌接下来会做什么。
Media Z:毕竟,商业对于品牌来说始终是一场大游戏!
活动回顾:
3月26日晚8点,LOUIS在小红书进行了首次官方企业号直播。这是该品牌首次在中国社交媒体平台上进行直播,也是第一个在小红书平台上进行直播的奢侈品牌。以艺人钟楚曦(品牌挚友)为主播,搭配KOL,吸引了众多粉丝围观。
数据表现:
15,000 名围观者
直播间互动率达33%
人气值突破600万
微信群里大家的评论直接偏向low,而朋友圈里的反馈则分为两个层次——有人直接种草,想买手!有些人不敢相信,这就是品牌输出的直播内容的品质!
无论如何,说“褒贬不一”,是褒义词,实则是诟病。吐槽的人直言:还不如素人直播的质量。
毕竟我们看到的画面是这样的:
图片来自网络
说实话,我打开的时候,误以为是某位KOL的猥亵内容。钟楚曦出现的时候,并没有杂志和红毯上那种高级冷艳的造型。太不可思议了!
与销售朋友聊天后,他给我发了一张照片。其实,我被吐槽的场景是这样的:品牌在上海恒隆Louis 办公室的直播场景,以2020夏季系列为主题。这不像是在海滩上。这些独家产品加上低像素的纹理,让它看起来像义乌小商品市场(我没有贬低义乌的意思)。
我们本来想说,评价一个直播是“高级”还是“低级”是最容易的事情。这就是大众的爱好!不过,这确实是公众的直观反应,也是专业人士给出的最真诚的反馈。品牌还有很大的优化空间(至少在小红书直播的情况下)。
据称,Louis 还将在4月1日尝试与另一位小红书内容创作者进行直播合作,希望能够取得进展!
不过,这并不是 #Louis 直播是否直播的问题
正如媒体朋友所说:与其他直播平台相比,抖音在语气上有点不合理。微信有品牌自我推销意识,影响范围有点小。天猫直播=大卖场,而小红书则适中。因此,Louis 选择在小红书上开展直播首秀也是情有可原的。
其实,这不是我们今天讨论的重点。我们试图从直播背后探寻Louis 作为“先驱者和自救者”的集合体是如何走出每一步的。
先行者
第一个吃螃蟹的人
“事实上,在与《英雄联盟》的合作中,是否有任何玩家能够真正成为路易的消费者并不重要,重要的是与下一代年轻人保持联系。”
“今天不再是那个只需要制作漂亮衣服的时代。我们还需要让女性对穿着有个性的东西感到自信,并表明她们有能力做自己喜欢做的事情。”
——
跨境
虚拟偶像、艺术家、体育……
新生代奢侈品消费者中约58%为18-30岁的年轻人,他们平均每天花45分钟玩腾讯手游。
对此,路易威登董事长兼首席执行官伯克在接受采访时表示:“事实上,在与《英雄联盟》的合作中,是否有玩家能够真正成为路易威登的消费者并不重要。重要的是与下一代年轻人保持联系。” (注:这就不难解释为什么Louis 在小红书上直播了!)
2019年,路易威登与Riot Games合作,女装艺术总监ère为《英雄联盟》游戏角色奇亚娜设计了全新联名高级皮肤:
2016年《最终幻想》游戏角色担任代言人:
2013年,他为《初音未来》演唱会设计了服装:
值此品牌成立160周年之际,路易威登推出名为“The Icon and the”的联名合作项目——邀请当代时尚、建筑和艺术领域的六位杰出设计师,为品牌经典帆布产品赋予新颖独特的触感。具有个人风格的设计。
“艺术可以理解的领域很窄,但它与时尚、运动的共同领域却很广阔。因此,我认为时尚是一个很好的媒介来宣传我的想法。”
——还有人不知道Louis x 村上隆吗?
- 不!
Louis 的最新系列是如此“rad”,以至于许多年轻女性都会为之疯狂。
——Sarah Mower,《Vogue》首席评论员
路易斯 X 杰夫·昆斯
路易X草间弥生
路易威登 x 山本宽斋
路易威登 x NBA
1月22日,路易斯宣布与NBA展开长期合作,正式成为NBA首家官方总冠军奖杯行李箱(Case)提供商。
这是NBA第一次与奢侈品牌联姻,而Louis 也不是第一次与运动品牌合作。我们一直非常积极地与国际体育赛事合作。 2017年,品牌为第35届美洲杯帆船赛打造专属奖杯行李箱; 2018年,为法网打造了火枪手奖杯和苏珊伦格伦奖杯手提箱; 2018年和2016年,大力神杯行李箱专为FIFA世界杯打造。
社交媒体
玩得很嗨的是路易威登!
Louis一直是中国数字营销创新的先行者!社交媒体赛道一直是品牌发展的重点:
1、国内首个邀请时尚博主接手双维的奢侈品牌
2019年6月23日,Louis官方微博发布“LV打造包包阵营,谁是C位你来决定”。这条推文很有创意,是国内一位时尚博主策划的。路易成为国内首个邀请时尚博主接管其微信公众号的奢侈品牌。
2015秋冬女装时装秀期间,Louis 邀请@@接管时装秀期间的官方微博。
2018年12月,为了宣传路易的“VOLEZ,”(简称VVV展)品牌展,路易与H5游戏《跟我来偷LV盒子》合作。(超过30万粉丝参与)
2、第一个入驻小红书的奢侈品牌
路易官方透露,未来将会有更多针对中国年轻受众社交习惯量身定制的“社交内容”,希望与小红书粉丝产生更多情感交流,增加他们对品牌的粘性和偏好。花费。
事实上,在传播方面,路易官方渠道很少对上述社交媒体营销事件进行宣传。这也是品牌在“社交量”与“保护品牌调性和形象”之间取得平衡的尝试!
自救者
没有人只能靠自己
“我们相信疫情会在三月中旬得到控制,但我只是告诉你我所知道的。” (不!)
疫情对奢侈品牌的影响可想而知!
LVMH总裁兼首席执行官此前曾表示:“现在还无法说最终的影响会是什么。可以说的是,这种病毒造成的负面影响不会像2003年的非典那么严重。此外,中国政府的反应相当快,非常高效,对整体局势产生了巨大的积极影响。
大数据告诉我们:
法国开云集团预估疫情损失:第一季度可比销售额将下降15%;
疫情影响披露:1月底以来同店销售额同比下降近50%,3月下半月降幅可达80%
LVMH受疫情影响同比下跌10%-20%
Louis 的数字化表现可想而知!
熟悉的销售人员告诉我们:
虽然公司有补贴,降低了考核标准,但收入确实比以前少了三分之一。不过,公司正在积极应对挑战,我们也积极利用社交媒体鼓励消费者在线购买!
Louis 小红书直播也是如此!
“这次疫情引发的最大的通信变革将是私域流量的变革。过去,通过线上交流带动线下销售。面对线下几近停滞的局面,品牌必须重新审视传播与转化的关系。高情感价值、高粘度、高活跃度的消费者的获取、维护和再开发将是疫情后品牌审视营销策略的核心维度。”
路易威登总裁伯克曾表示:“一个世纪以来,路易一直走在创造和创新的前沿。我们不断从过去汲取灵感,打造当今的时尚潮流。”直播只是尝试的一步!
今天所看到的只是冰山一角。路易威登的历史和未来太悠久了!
下一篇(某篇)文章会带来分享。
本文要特别感谢分享意见的朋友(用LV式的拥抱)
参考:
波士顿咨询集团
《周末画报》、《Vogue》、《华丽志》、官方品牌数据
保持对路易威登真爱的秘诀
不看直播,看