二手奢侈品交易并非算是新兴行业，早在十多年以前，香港的奢侈品交易平台米兰站就进入到国内市场，日本非常出名的中古店也来到上海开店去挖掘财富，然而在那个时候，中国的二手消费市场还没有成熟起来。
一直到五六年前的时候，互联网掀起了引发一波垂直细分领域电商公司的热潮，共享经济呈现大热态势，二手奢侈品借着共享经济的便利快车急速顺利走进大众消费者的视线范围，在2015年，中国二手奢侈品平台胖虎诞生成长，在2016年妃鱼成立出现，在2017年红布林成立问世……
二手奢侈品的市场，明显呈现出火爆的态势。在疫情的这种情形之下，二手奢侈品的交易规模不但没有下降，反而出现了增长的情况，上述提及的二手奢侈品交易平台构建起了卖货、回收、寄卖、鉴定等一系列的交易服务链条，正以全速向前行进。
然而，这同样是一个持续“爆雷”的领域，名为寺库的企业被称作“奢侈品电商第一股”，近日公布了年报，其全年亏损高达7186.4万元，并且负面新闻接连不断。
一方面，二手奢侈品的那个领域似乎宛如一片很广阔的蓝海，每一个人都能够挖掘到一桶较为丰厚的财富；另一方面，这个行业却又好似寒冷的冬天马上就要来临。二手奢侈品的市场，究竟是充满机遇的风口，还是虚幻的泡沫呢？
“二奢”向左，寺库向右
由二手闲置起步发展起来的奢侈品电商寺库， 可称作二手奢侈品电商领域的“开山者”。历经将近十个年头的发展进程后，于2017年9月在美国纳斯达克实现上市，进而成为“中国奢侈品电商第一股”，在当时那个时候的寺库，真可谓是极为风光得意。
然而，自今年开始，寺库的发展态势仿若出现了极大变化：先是陆续传出了拖欠供应商货款的情况，接着是拖欠员工工资的消息被曝光，随后又有用户订单既不发货也不退款的状况，甚至用户寄售的物品也无法取回。在今年5月份的时候，寺库更是因为没有及时递交年报而遭到了纳斯达克的警告。到了11月9日，寺库的年报才迟迟公布，年报表明，公司在2020年的营收为60.20亿元，与上一年相比下降了12%，净利润出现亏损，亏损金额达到7186.4万元，与上一年相比由盈利转变为亏损。
寺库认为业绩下滑，将其原因归结为新冠肺炎疫情给供应链带来影响，还与高端用户可支配收入降低有关，总而言之，在寺库的观点里，奢侈品的经营愈发难做了。
但让人感到疑惑的是，咨询机构贝恩所发布的数据，呈现出的又是另外一番景象：二零二零年，全球奢侈品在线销售相比往年几乎实现了翻倍增长，其占奢侈品销售总额的比例为百分之二十三，预计到二零二五年，线上销售渠道的市场占比有望提升至百分之三十以上；而中国消费者更是贡献了全球奢侈品消费的三分之一，到二零二五年，中国有可能会超过欧洲，为奢侈品行业贡献将近一半的销售额。从数据方面来看，这是一个不容被忽视的市场。
某国外奢侈品门店 新华社
寺库，到底哪一步错了？
有相关从业人员，对记者表达，原本寺库是依靠二手奢侈品开启业务局面的，然而随后却实施了商业模式的转变，朝着同“二奢”这个行业距离愈发遥远的态势发展 。
确实，种种迹象显示，寺库正从“二手”标签中脱离出来。去年，有媒体爆料寺库将寄卖商品的“二手”属性隐匿，甚至当以“二手”作关键词在寺库app检索时，所能呈现的仅是具备“除二手烟”功能的空气净化器。如今，寺库为自身设定的定位是“精致生活方式平台”，在寺库app给出的官方介绍里，也完全没有提及“二手”这个字眼。
奢侈品电商与二手奢侈品平台有什么不同？
相关从业人员解释，寺库所从事的是奢侈品方面的贸易，然而当下新兴的二手奢侈品平台以零售模式为主打，就像购买某件玩具那样，在客户获取该商品之前，或许难以确认其产地、拿货商以及真假情况，消费者和平台之间信息存在不对称，这便是贸易模式，仅仅是单纯地作买进、卖出的行为，而目前二手奢侈品平台实际上走的是一条类似于线下中古店的路径，要对真假进行鉴定，对成色予以鉴别，进行定价操作，再借助展示来卖出商品。相较于实体店，在线下店铺，顾客能够自行去了解产品细节，然而线上呢，得借助图文、直播这类方式向观众展示商品的每一处细节，这实际做的是零售的生意。
归根结底，寺库与当今火爆的二手奢侈品电商走的其实是两条路。
直播带火“二奢”
因受到疫情的影响致使情况如此，中国国民在境外的奢侈品消费呈现出大幅下降的态势情形发展着，借助闲置交易平台来开展奢侈品消费这种行为就此演变成了新的渠道方式，而促使二手奢侈品行业变得火爆起来的因素，正是直播这般形式手段。
前年，上海的商务委同文化和旅游局颁布了好些措施，去促使打造具备全国影响力的直播电商平台，各种各样的“直播加”经济形态接连不断地出现，二手奢侈品便是其中崭露头角的一种经济形态。
购买者能更快作出购买决策，乃是因为二手买卖基于买卖双方信任，直播里主播靠对商品全方位展示与介绍，使购买者更直观感受商品细节。妃鱼创始人兼ceo黄世昌称，现在直播在二手奢侈品电商平台里已然是“标配”。
甚至，线下门店也不想错过这股热潮。
曾因现身电视剧《三十而已》而火了一阵子的二手奢侈品店，因疫情致使门店经营面临不小挑战，联合创始人谢冬泉开始思索线上对门店的意义。谢冬泉讲，若门店是品牌骨架，那内容输出、直播参与便是品牌的血肉，赋予了门店全新灵魂。经由参与电视剧拍摄、开展电商直播活动，该店铺一度成了“网红店”，有些顾客甚至记不住店名，直接将这家店称作“三十而已” 。
不过，二手奢侈品不尽相同，这种“非标品”如何做直播？
和传统认知或许不太一样，二手奢侈品这类具备高客单价、非标准化特性的品类，比较适合直播。黄世昌讲道，直播营造出一种主播领着观众如“逛街”般的感觉，提及“二手奢侈品乃偏向精神层面的消费升级，得看见才可体会到”，从消费者这方面来看，买家针对商品需要更直观地去观看以及专业人员为其讲解，很明显，直播相较于图文有着更大的优势 ; 站在卖家的角度而言，直播的带动性更强，能够成为拓展业务的全新途径。
二奢平台纷纷开启直播模式
现如今，妃鱼于高峰期之时开展的一场直播，竟能够吸引将近百万之众多观众，这是由于其给观众所带来的体验感更为强烈，所以能够大幅度提高转化率以及复购率，据数据显示，该直播模式的客户转化率竟然是图文形式的两至三倍之高啦！
本月，艾瑞咨询发布了《2021中国闲置高端消费品零售行业研究报告》，该报告显示，二手奢侈品电商改变了先前传统门店回收规模方面的弱势，然而电商所采用的图文形式限制了消费者的兴趣转化路径。2018年，直播这种业态在二手奢侈品行业迅速进行渗透，进而拉动了该行业的快速发展，据相关测算，2020年，二手奢侈品市场规模超过500亿元，预计到2025年将超过2000亿元。
就这样，几乎就在一夜之间，所有从事二手奢侈品交易的平台，纷纷都朝着直播领域迈开了进军的步伐。
困境：难度信任关
尽管是在二手奢侈品行业，资本市场里风险与收益并存这一无论如何都无法被推翻的真理依然适用 。
身处火热的市场背后，寺库有着先前别人的教训，顾客信任不够充足，供应链建设存在难题，这些情况摆在眼前 。
消费者于二手奢侈品平台购物时，最为关注的问题是真与假，因为奢侈品自身制作工艺极其复杂，海外奢侈品一般具备特殊防伪工艺，鉴定对专业性需求很高，普通消费者较难自行鉴定；并且，奢侈品流转价值颇高，保价增值是其区别于一般消费品的主要特性，故此，仿冒商品数量众多。
破题的关键，是要引入第三方专业鉴定机构。
去年4月，中检中奢中心向外界正式推出了奢侈品鉴定溯源防伪系统，其目的是为了引领二手奢侈品市场进一步正向、健康地发展，该系统能在鉴定的基础上，应用一物一码专利防伪技术，这就相当于给每件奢侈品颁发了“身份证”。鉴定中心主任曹锐表示，溯源防伪系统不仅能为奢侈品验明原本面貌，而且在二手奢侈品经营平台，还为商家和消费者之间搭建起了信任的桥梁 。
眼下，中检已然同诸多平台展开了合作，曹锐给出建议，在消费者选购奢侈品之际宜尽力挑选具备完备售后服务体系的平台，凭借质检机构施行的技术支撑，可使得消费者获取至为完善的保障 。
要去建立起消费者的那种购买信心，这对二手奢侈品行业而言是面临着的挑战，而直至如今其仍然是任重道远的呀。
信任问题被解决之后，二手奢侈品平台的“护城河”是供应链建设 。
同一般消费品相较，二手奢侈品数目有限，这自身乃是奢侈品牌为维系品牌形象，而去推行的限量生产策略，和工业经济以及批量生产的商品存在显著差别；并且二手奢侈品更是“一物一情形”，不同商品于使用状况、商品款式等细节层面上差别较大，极难开展标准化定价，致使二手奢侈品商家运营效率以及成本皆面临极大压力。所以，供应链能力的构建以及非标品的规模化运营变成各二手奢侈品平台的重点布局 。
从这一点上来看，各大二手奢侈品平台，给出的答案也相对多元。
电商平台胖虎是以回收制起家的，在供应链端，采取的是买断模式，就是从线下为主的小型商家那里回收奢侈品，大量库存为标准化奠定了基础，靠着这个来打造爆品，进而提高交易量，在用户端，胖虎推出了奢侈品鉴定平台“鉴定神器”，还打通了从“鉴定神器”到胖虎的引流链路，每月有着约12万至15万单的鉴定量。
历经时间沉淀，在2017年成立的红布林，于当下已然摇身一变，成为了人气极为高涨的二手奢侈品平台。它针对卖家群体，提供了一种一站式寄卖服务，借助常销、直播等诸多渠道，来对消费者市场进行有力撬动。并且，它还面向买家，给予了完备的鉴定以及包括售前、售后在内的服务，针对商品鉴定、新旧评级、基础信息以及定价等方面，实施全方位处理，通过配合鉴定团队，达成保障全流程验真透明化的目标。
妃鱼对供应链予以重组，借由saas （即as a）系统，将商家、个人买卖用户以及平台彼此相连，凭借提升标准化能力手段，给整个行业带去效率便捷，推动流转顺畅。当下，妃鱼与超5000家线下传统商家开展着合作，其中1000多家存在深度合作关系，同时开设了自营线下门店，目前已拥有超500万名中高端用户。
二手奢侈品进行交易，其难度实际上是比一般消费品要更高的，这当中涉及到选品环节，鉴定环节，定价环节，仓配环节，售卖环节以及售后环节等许许多多的环节，只有先完成供应链标准化建设，进而实现商品格式化，再实现商品智能化，以此提升交易效率以及交付效率，还要缩短各个环节所花费的时间，这样才能够从整体层面上去降低运营成本，并且构筑好护城河。黄世昌如此说道 。
走好循环之路
“二手奢侈品消费，呈现的恰恰是当下所倡导的那种具有环保特性的循环经济。”黄世昌讲道，二手循环经济开启了产品全新的生命周期循环往复过程，延续了产品的使用价值，不但环保，并且还会减轻享受奢侈品之际所产生的经济压力 。
近年来，低碳经济跟绿色消费已然逐渐形成共识，各个级别的政府部门针对此也极其重视，陆陆续续颁布了一系列政策来引导绿色消费的发展。
在今年2月的时候，国务院发布了一份文件，其名为《关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》呀，该意见把规范发展闲置资源交易列入到了国家战略范畴呢；到了7月，国家发改委等多个部门又发布了一个通知，名为《“十四五”循环经济发展规划的通知》哟，这个通知鼓励并支持“互联网 + 二手”这样的模式呀，还明确地提出要完善二手商品流通方面的法规呢，要去规范二手商品流通的秩序以及交易行为哟。这个通知的发布呢，毫无疑问会引导国内的二手奢侈品交易平台朝着更加标准化的方向持续地发展下去呢。
8月时分，上海市政府颁出了《上海市建设国际消费中心城市实施方案》哟，当中“倡导绿色低碳消费”被列为28项主要任务里的一项内容呢，各级政府加以倡导的支持绿色消费所拥有的各项举措呀，为闲置资源交易实现良性发展备好了极大的政策层面的保障哟。
借着政策所带来的东风，二手奢侈品市场的发展势头亦是迅猛异常，今年5月，只二获取到数千万美元的c轮融资，6月，妃鱼达成近3000万美元b轮融资，胖虎奢侈品完成了近5000万美元的c轮融资，9月，爆爆奢宣称完成a+轮1亿人民币融资 。
黄世昌觉得 在行业迅猛发展之际 也是有待进一步予以规范的 从境外相关行业发展经验来讲 早在1947年 把从事品牌包等奢侈品典当 收购以及销售业务作为主要业务的 日本闲置中古奢侈品店大黑屋成立了 2009年 全球二手时尚精品平台面世了 2011年 美国二手奢侈品电商the成立了 发展到如今 均已构建起成熟的行业生态 然而国内的二手奢侈品市场 怎样去建立起完备一致的行业标准 形成成熟的市场体系 还是存在较大的提升空间 的 ，。
栏目主编：李晔