联想电脑使用一年后屏幕与外壳断裂，自费维修引争议

去年五月中旬买了一台新的联想电脑，用于学习使用，用了一年也就是最近，电脑后面的开关盖的屏幕和外壳坏了，里面的原配件也脱落了。我去维修之后，工程师说要从官方配件中更换原配件，还要自费维修。这里需要说一下，我详细看了三包和一些售后保修，包括问了一些朋友，在我看来，这个不是我故意损坏的问题，在日常正常使用的情况下，电脑开机90-110度，都是很正常的范围，也不是我强行把开关盖弄坏了，不知道为什么后面就坏了，大家都知道新东西用起来很小心，我加了贴膜，还有很多东西保护电脑，不知道为什么这种情况过了一年就坏了，还要自费维修。 如果真的是这样，你们的三包可以说完全没有用，任何责任都是用户使用造成的。如果是我自己的问题，电脑坏了，或者是我故意损坏的，我肯定会认栽，并且主动提出自己维修。但是，如果后来我在正常使用这台电脑的时候出现了问题，那么就不再是我的问题了，而是你们电脑的质量问题。我需要的是三包和有效的维修。（我的整机保修两年，是在保修期内，下面我给出保修号，你们可以去查一下）。我需要联想官方人员回复说明情况，提供维修，我不再追求电脑质量问题，现在我的要求很低，只希望你们履行三包和保修承诺，按时维修电脑。注：以下照片是电脑的实时状态，损坏后箱盖没有动过，第一张是今天去联想售后维修时拍的，工程师强行打开盖子，弄成了这个样子。 跟我沒有關！