作为商用电脑的顶级品牌，最受称道的除了稳定的品质，还有完善的售后服务。大部分笔记本电脑的保修服务都有一个前提，那就是“非人为因素”，也就是说电脑泡水、摔坏、挤压、异常电流烧主板等很多意外故障都不在保修范围内。这些意外不发生还好，但一旦发生，维修费用可就不菲了。为了应对这种情况，高端机型都配备了完善的意外保障功能。
综合意外险涵盖哪些问题？如何获得？出现问题怎么办？张先生今天就通过这篇文章，一一为您讲解。
意外保险保障
综合意外保障与标准保修服务相互独立，可以重叠，但不能互相替代。
一般来说，意外险主要针对“意外液体溅入”、“意外跌落或碰撞”、“外力挤压”、“异常电流冲击”四种情况，如果电脑因为以上四种原因导致物理损坏，用户可以到售后服务站免费维修。
维修范围包含：主板、声卡、显卡、CPU、内存、显示器、硬盘、键盘、电源适配器、网卡、触摸板、电路板、风扇、散热器等，但不包括电池、外置光驱、扩展坞、鼠标等。
不过意外险的维修服务并不是无限制的，而是有金额限制的。根据联想的规定：如果有购机发票，累计维修、更换产品总价值不得超过发票金额的150%；如果没有购机发票，累计维修、更换产品总价值不得超过6000元。如果超过上述金额，客户需要承担额外的费用。由于维修服务定价较高，根据张先生的经验，意外险只能报销2-3次意外维修。
如何购买意外险
高端X/T/P/X1系列机型将赠送1-3年的全面意外保障，但需用户注册后才生效，具体注册方法如下：
打开官网点击“服务与支持”；进入售后网站后，点击右上角的注册按钮；按要求完成Think会员注册；通过邮箱激活账号后，填写详细信息；填写完详细信息后，输入您购买的设备的主机号码，就大功告成了。
经过这样的操作之后，你以后使用电脑的时候就可以放心一些了，再也不用担心因为自己的疏忽而产生高昂的维修费用了。
需要注意的是，综合意外保障必须要注册才能生效，且必须在购买设备后100天内完成注册，否则将失去资格，无法申请优惠。建议大家尽早完成注册，以免发生意外后后悔莫及。
如何使用意外险
当您完成注册后，全面的保障已生效。当您遇到问题时，该怎么做才能享受此服务？
由于意外损坏情况比较复杂，用户发生意外后必须将电脑送到维修站处理，不能享受上门服务。维修站服务时间为：周一至周五8：30-17：30，周六、周日及节假日休息。
意外险的保障范围比较广，而且好处是随机赠送，大部分用户都能享受到。如果用户想自己购买，需要联系售后站或者相关经销商购买。当然在淘宝上也有卖，需要用户自己鉴别。