凭借超过1600家直营店、数百万会员，影儿时尚集团已逐渐成为女性时尚领域的下一位女王。
EZR New 有一个公式：
零售场景×关系数量×转化率×平均订单价值=销售额
这也是影儿时尚的逻辑思考。
新零售、新物种、新样品
“人的数字化、地点的数字化、营销的数字化。”
在万亿规模的女性时尚服饰市场，消费者的感受可以用四个字来概括：路漫漫其修远兮。
6月，影儿时尚集团签约上海衣客，开启女装领域消费者新零售“攻城略地”。
三个月后，全国范围的启动，影儿时尚集团“新零售”阶段的成果开始呈现在消费者面前。
从我们的观察来看，一路走来，影儿时尚的数字化进化取得了三个方面的成果：
1、“人”的数字化：实现多品牌消费者的数字化连接、识别和融合。
2、“场”的数字化：打造数字门店，聚焦社交零售，打通线上线下，打通流量、运营、销售。
3、打通营销环节：数字化智能营销让平米销售额、停留时长、客均消费、客流量这些冰冷的数字，产生性感、温暖、生动的双向表达。
三个维度的改变意味着，在时尚女装行业，影儿数字零售在消费升级、数字化运营、场景营销等新零售试验田里交出了新的样本。
多品牌矩阵打造全渠道用户流量池
“全渠道用户流量池的核心价值在于两个方面：有效获客、提升消费者体验、打造私域流量。”
近年来，国内服装市场的潮流变化越来越快，面对多元化的消费者，快时尚的增长开始放缓，奢侈品牌向潮牌伸出了橄榄枝，但消费者对于购买体验和服务的追求从未改变。
影儿时尚集团自1996年成立以来，相继打造了YINER、INSUN、Psalm、Song of Song、、XII六大品牌。
六大品牌针对不同细分市场有着清晰独特的定位与形象，多维度、深度地诠释了影儿时尚的美学主张。
多品牌战略的不断延伸是其成功国际化的主要驱动力，多品牌消费者管理离不开全渠道会员策略，近年来的多个数字化转型项目都颇为成功，此次项目也进一步印证了这一点。
会员池概念图
影儿时尚集团已完成基于EZR的多品牌统一会员体系的搭建及统一运营：无论你对哪个品牌感兴趣、无论你对哪个渠道（天猫、微信、门店等）有好感，你都可以成为集团的会员，实现对集团消费者的一体化运营。
抓取全渠道、多品牌流量，实现集团私域流量的可持续运营，建立集团会员流量池。
以消费者为中心的数字化运营
“2018年是影儿时尚集团构建数字化转型闭环的关键一年，而数字化会员是影儿品牌由实体店+互联网向新零售转型的关键节点。
服务顾客一直是影儿时尚集团“新零售”的目标，而数字化会员则是实现这一目标的重中之重。”
——影儿时尚集团总裁俞启刚
借助毗邻香港的地理优势，一直走在中国发展前沿的深圳时尚产业悄然崛起，随着数字化技术的普及，从规则到运营的一切都在发生改变，品牌也开始从消费者需求的引领者转变为追随者。
对于在这片土壤上成长起来的影儿时尚集团来说，“以消费者为中心的数字化运营”不仅仅是一句口号，更是一步步的行动。
影儿时尚集团EZR数字会员于9月正式面向消费者上线，会员权益全面升级，消费者可通过微信与实体门店、品牌实现智能化连接，线上沟通互动，增加消费者参与度，优化购物体验，品牌和门店进一步实现数字化智能化运营。
会员中心示例图片
基于EZR的数据运营能力，品牌可以便捷、智能地根据会员属性、标签实现精细化用户运营，也就是所谓的“以人分群”，努力高效运营会员资产；基于EZR的运营管理能力，品牌可以基于分组进行会员维护、回访，用数字化的方式追踪记录用户生命周期，激活用户复购。
会员团体回访示例
从整体场景上，影儿数字零售实现对消费者在购买场景从感知、兴趣、联系、到店、到店浏览、购买、交易、离店、售后、评价、分享、复购等环节的服务和运营，使其可连接、可识别、可洞察、可营销。
上线一个多月以来，我们也看到了明显的变化：
近十万张会员卡券在门店兑换，带来数亿元活动收入；
近5000家商户兑换了电子生日券，为活动带来近1000万元的收入。
通过逐步赋能EZR的数字化会员池、数字化运营平台、数字化营销能力等，共同助力影儿时尚集团打造新零售时代的数字化零售运营。
社交零售，拓展零售场景
“零售不需要局限于特定的时间和空间，而是通过互联网工具的连接，顾客在离店后，或者店铺开门10小时后，都可以根据不同的场景和需求完成会员转化和交易行为。社交电商是一种客户管理模式，旨在管理和改善客户生命周期，而不仅仅是交易本身。”
——影儿时尚集团数字业务负责人罗峥
经过十多年的互联网电商洗礼，如何寻找新流量、新增长、打造品牌力，成为以影儿为代表的众多零售品牌必须面对的难题。
如何突破线上线下的围城，如何基于微信社交生态发展？
影儿商城通过用户洞察、社交流量、消费者体验三大策略，打造社交零售生态，增强客户生命周期，构筑品牌智慧零售护城河，对其他零售品牌具有一定的借鉴意义。
简单总结一下，核心无非就是三点：第一，以社交商场为中心，品牌拥有自己精耕流量的自有土地；第二，基于社交裂变、社群运营，品牌可以实现从1到100的社交裂变；第三，通过精准营销、多元化运营与服务提升消费者的购物体验、线上会员与消费转化。
商城传奇
目前，颖儿时尚已成为女装行业的领军企业，并仍保持两位数的增长率。
基于影儿集团近两年在数字化转型上的全面布局，其在线上线下不断突破，各个板块都成为了看得见增长的行业典范。
此次与Yikr的数字化会员合作，将把全面数字化转型推向真正的高潮，为行业数字化转型发展模式提供新的定义。
很多时候，我们都处在一个前所未有的时代，在这样的时代，你能把握住新的物种吗？
雄心壮志仍在继续，下一站，女王。