如今,跨境电商竞争压力日益加大。面对加剧的竞争,记者发现,商家不再做大而全,而是在细分市场追求差异化经营。那么,中小企业应该如何发展呢?
中小跨境电商竞争压力较大,明年上半年将出现大规模洗牌。
“双十一”两周后,多家跨境电商联手“打造”新中国式黑色星期五购物节;分析人士表示,跨境电商的洗牌迫在眉睫。
1985年出生的丹奇,在小红书APP上挑选了一盒包装精美的棒棒糖,连同2016年的新账本一起寄给了自己最好的朋友。对她来说,“黑色星期五”期间浏览各家商店的洋货,比11月11日0点盯着购物车更独特、更有趣,也能安慰她满溢的少女心。
85、90后女孩是很多跨境电商的目标用户。商家使用来自世界各地的新颖奇特、也许不太昂贵的优质商品。 “双11”仅两周后,又一场“创造”购物促销嘉年华。
如果说“双11”已经演变成阿里巴巴和京东的对决,那么由中小跨境电商企业主导的中国式“黑色星期五”还没有掀起巨浪。
政策利好、中产阶级崛起、资本成熟……一个进口的“黑色星期五”就这样插在了“11.11”和“12.12”之间。然而,跨境电商的形态在探索期仍处于混乱状态,问题层出不穷。作为“过渡品”,洗牌迫在眉睫。
这个“黑色星期五”不是那个“黑色星期五”
“黑色星期五”起源于美国,指的是感恩节后的第一天,我们习惯在这天进行大采购。 “黑色星期五”购物节已有54年历史,是国内外最负盛名、最具实力的促销活动。
据曾在美国留学的第五大道奢侈品网创始人兼CEO孙亚飞介绍,“黑色星期五”在美国确实是一个非常隆重的节日。全家人出去采购感恩节、圣诞节和元旦的物品。 “通往该店的道路上堵车长达十多公里,甚至有消费者发生争抢。”
但她说她不明白的是,在美国,“黑色星期五”是品牌加盟实体店的促销活动,让很多产品达到全年最低价,而且只在当天午夜开始。国内电商要么利用“海外代购”买家,要么提前开始购物,原本无法与海外促销直接对接。
洋码头CEO曾碧水坦言,中国并不是原来的“黑色星期五”。
阳泉“黑色星期五”促销活动于11月20日开始,比美国“黑色星期五”(11月27日)早一周。曾碧水告诉新京报记者,国内消费者对于具体日期还不是很清楚,他们还是比较在意产品的性价比。 “造节”的目的昭然若揭。
阳泉还在该应用首页“美国购物亮点”上明确写道,“哈尼,你还在等黑色星期五(11月27日)抢货吗?别太天真了!到时候3亿美国人都出来抢货了。”黑色星期五的货,你什么都买不到……”并展示了买家在美国洛杉矶最大的奥特莱斯Hills“购物”的图文素材。
11月27日前后,中国大地上突然出现了色彩缤纷的“星期五”——“紫色星期五”、“粉色星期五”、“红色星期五”等,以亲爱的、唯品会、小红书等为代表。商业公司成立。
他们需要的只是一个引进的概念,中国的“黑色星期五”,与大洋彼岸的“黑色星期五”关系不大。
市场仍需开发
阳泉和小红书在黑色星期五取得了不错的成绩。作为本次“黑色星期五”的主要推动者,阳泉前期投入数亿元用于商场促销和用户补贴。今年6月之前,小红书还在低调运营社区。下半年迅速覆盖地铁、电影院、电视广告等。
短短一年时间,已有多家跨境电商企业获得资本支持。 2014年12月,完成B轮融资。 2015年1月,阳泉宣布完成1亿美元B轮融资。 3月,揭秘获得100万美元A轮融资。 8月,淘国际宣布完成3000万美元B轮融资。融资方面,米亚9月完成1.5亿美元D轮融资。
这也意味着投资机构需要寻找合适的退出路径,跨境电商企业希望在资本面前展现自己的业绩。
揭秘创始人汪洋表示,与其说“黑五”现象体现了国内跨境电商的繁荣,不如说我们需要一场“黑五”活动来推动和拓展市场。
汪洋坦言,2015年跨境电商并没有真正普及,用户基数还比较窄,获取成本也比传统电商高很多。因此,“黑色星期五”是吸引新用户的好机会。曾碧水表示,中国人的消费意识和对海外产品的需求还不成熟,需要用“大事件”来培育。
作为较早的奢侈品电商,秀秀网和第五大道号称是跨境电商的先行者。第五大道奢侈品网在2009年诞生之初就以跨境电商的形式存在——当时,国际品牌很难开拓。由于货源不足,他们曾组建买家团队前往美国和欧洲采购。后来这个方法就被放弃了。
孙亚飞表示,一些跨境电商公司现在处于“疯狂”状态,烧钱卖掉,以吸引下一轮融资。她告诉记者,某电商曾以进货价50%的价格出售产品,完全不顾损失。
走秀网高级副总裁牟庆告诉新京报记者,很多海外购物网站还停留在“奶粉、纸尿裤、剃须刀、小家电”等“4年前的走秀”水平。 “有很多海外购物网站都有同样的特点。”优质产品的客单价较低,因此非常需要补贴和烧钱。”
形式之战:你需要买家吗?
买得起的奢侈品、热销的标准品、独特的商品似乎是当今消费者购买洋货的主要方向。真假难辨、售后服务缺失是常见的“痛点”。
“跨境采购供应链极其漫长且缓慢。海外平行进口品牌不提供国内售后服务,用户体验较差;如果有标准采购,在报价方面并没有太大优势自购不仅存在上述问题,还可能出现“假货”。孙亚飞告诉记者,出于上述考虑,第五大道奢侈品网放弃了买手模式,直接与品牌对接。
牟庆还表示,拒绝与自己的代购机构合作,因为平台上有数以万计的买家销售,使得流程控制和产品检验不现实。
商品多样性和供应链控制一直是平衡跨境电商的难点。小红书副总裁楼依林表示,解决这个问题的方法是利用小红书的社区优势,依靠积累的用户分享体验数据来预测和帮助选品,发现热门产品。
相反,以移动代购平台揭秘为代表的海购电商坚持将长尾特色产品作为核心竞争力。平台上的商品数量不断增加,达到10万个,认证买家有2000个。
“时至今日,跨境电商依然是全球的热点。垂直电商依靠补贴快速启动生产,但难以持续扩张。跨境电商的未来并不乐观。”如今的销售火爆,却必须涉及新的电商商业模式。“非标品类的销售方式创新是一片蓝海,也是一个机遇”,王阳告诉记者。
“无论B2C还是C2C,都不可能彻底解决假货问题。我们延续淘宝的做法,按照渠道交易规则建立C2C保障体系保障,降低消费者购买假货的风险。”王阳说道。
“明年上半年将会有一次大规模的洗牌。”
今年的“黑色星期五”,阿里巴巴和京东都没有花太多的精力进行促销。
从阿里巴巴出来的汪洋告诉记者,“黑色星期五”未能引起阿里巴巴和京东兴趣的原因之一是双十一的透支以及忙于准备双十一等大型促销活动。和新年节。 “跨境电商的报价和体量都比较小,不值得大规模投入和推广。”
“跨境电商只是一个过渡概念。”上述采访对象均向记者表达了这一理念。更多跨境电商行业最新资讯,请参阅我国报告厅发布的《2015-2020年我国跨境电商行业市场发展现状及投资前景预测报告》。
孙亚飞认为,差价优势是跨境电商的切入点。然而,价差利润正在流失,品牌商的策略正在逐渐拉平价差利润。
“海外代购接手后,品牌意识到失去中国市场的风险。 【微博】在我国降价,欧洲上调价格,Gucci【微博】、卡地亚【微博】、普拉达(10.8528, 0.0000, 0.00%)达等正在测试价格,调价幅度为5%、10%, ”孙亚菲说道。
此外,为了赢得90后年轻一代的心,跨界渠道的同质化竞争非常激烈,从代言的“崩盘”就可以看出:鹿晗投资达令后,阳泉作为明星股东,还担任尼力说等跨境电商产品的代言人。
当年“千团大战”的气势再次显露出来,洗牌在即。
“明年上半年才会有真正的大规模洗牌,一开始我们的思路比较简单,就是‘搬货’,靠补贴和销售赚钱。这个已经没有多久了——对用户的术语价值。”牟青相信。汪洋还表示,在跨境电商同质化过程中,要么被大公司收购,要么面临资金链断裂。
放眼望去,百家争鸣的跨境电商秀下,原来少不了巨头的资本铺垫。小红书和美丽说在早期对比中都有腾讯的股份。美槐获得阿里巴巴超亿美元投资。米娅获1.5亿美元D轮融资,由百度领投。
这似乎再次印证了华兴资本CEO包凡曾经说过的话,“我们在人间作战,BAT是天上的神”。
无论未来如何,垂直电商和海购平台都将在专业性和多元化方面继续寻求超越巨头的突破机会。至少今年,中小跨境电商已经率先在黑色星期五上演了“诸神狂欢节”。
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