北京寺库商贸有限公司因故意拖延消费者退款申请被罚款 36 万元

天眼查App显示，北京寺库贸易有限公司近日被北京市昌平区市场监督管理局罚款36万元。处罚原因显示，自2022年1月13日起，市监察局陆续收到消费者举报，反映当事人在“寺库奢侈品”APP下单后长时间不发货，并使用各种借口拒绝退款。支付。经查，涉事各方通过升级系统、催促财务部门退款、未明确告知消费者退款时间等方式，故意拖延消费者退款申请。