“代购行业似乎按下了暂停键。”住在法国巴黎的公寓里的王克（化名）躺在沙发上无所事事。她已经不记得上次出去代购是什么时候了。近一个月的收入为零，让她有些着急。
随着疫情在海外蔓延，越来越多的国家决定关闭商业区和其他人员聚集的场所。这让奢侈品采购代理商陷入了两难的境地。即使他们有命令，他们也不能接受。
常年奔波于海外各大奢侈品店、购物中心的代购们的生活，悄然发生了巨大的变化。
更让王克不安的是，商场何时重新开业还不得而知。难道我们还要漫无目的地等待吗？奢侈品代购从喧嚣走向沉寂，有的已经开始选择转型。
按下暂停键的采购员
如果有的话就没办法接单了
4月7日，陈雪（化名）开车来到离家一公里外的一家快递公司，将十多罐奶粉一一装进箱子，并填写了快递单号。发货后，她在朋友圈发了一条“暂停营业”的消息。
受新冠病毒疫情影响，澳大利亚陷入“封锁”状态，奶粉、药品等生活必需品被囤积的居民抢购一空。再加上国际航班减少，奶粉回国就更加困难了。
30岁的陈雪在澳大利亚做了七年代购，但这是她第一次对代购生活感到厌倦。近日，顾客的订单提醒微信消息已发送到顾客的手机上。对方急切询问为何迟迟没有收到货，甚至怀疑陈雪“拿钱不做事”。
“虽然我理解妈妈们担心孩子没饭吃，但物流受疫情影响严重，再紧急也无济于事。”陈雪无奈地摇摇头，“我还不如暂时关掉生意，给自己一个完整的假期。”
随着COVID-19疫情在全球蔓延，越来越多的国家选择关闭人群密集的场所。各大商场、奢侈品店暂停营业，给海外代购者的生活带来巨大变化。
远在法国的王克也同样无聊地躺在公寓的沙发上，手里的电视遥控面板不断地切换频道。
今年是王轲自2016年来到法国以来最轻松的一个春节。往年，国内的订单总是数不胜数，所以她经常光顾香奈儿、LV等奢侈品店，与同龄人争夺流行新品。各大品牌推出的产品。然而，随着疫情的到来，一切都不复存在了。
“虽然时不时有人求教，但对方就算下了订单，也没有办法接受。”王克说，“商场不开门，就意味着无法做代购业务，仿佛代购生活被按下了暂停键。”
一个月零收入
如果我早知道的话，我就会储备更多的东西。
“我知道我应该储备更多的奢侈品。我现在应该赚很多钱。” 4月11日，家住法国巴黎的王克不停地刷着手机查看疫情动态。近一个月的零收入让她格外焦虑。
距公寓四公里处是百货公司。这里是法国最著名的商业区之一。疫情发生之前，这里几乎总是挤满了来自世界各地的购物者。然而，疫情的爆发，让熙熙攘攘的奢侈品店大门紧锁，空荡荡的街道显得格外冷清，偶尔有行色匆匆的行人经过。
如果不是这场突如其来的疫情，王轲也会穿梭于香奈儿、LV等奢侈品店，忙着按照订单挑选和采购商品。每年春节前后，都是王克非常重视的“黄金时期”。大量的国内订单让她的采购收入不断上涨。 “很多人都会花钱购物，奖励自己一年的辛苦，订单量也比平时高出好几倍，她轻松就能赚几万元。”
然而，今年春节的盈利情况尤其惨淡。疫情造成很多行业停工的影响，让很多客户省钱，订单量减少了近一半。
王轲曾考虑采购一些奢侈品存放在家里，为疫情后的订单爆发做准备。但她很快就放弃了这个想法。奢侈品的高价是她无法承受的，她去买货的时候并没有感受到紧张的气氛。 “戴口罩的人很少，商场也正常营业，没想到欧洲也会爆发疫情。”
然而，变化很快就来了。
2020年3月，法国宣布进入防疫最高阶段。所有“非必要”公共场所将从3月15日起关闭。很快，老佛爷百货、春天百货等购物中心和奢侈品专卖店宣布暂停营业。
这迫使王克彻底暂停了代购业务。我们不再在朋友圈发布有关奢侈品新产品的新闻，只是偶尔发布有关日常生活的内容。即使偶尔有顾客询问下单，她也只能拒绝。 “如果我早知道的话，我就应该买一些奢侈品并囤积起来。”王轲后悔了。现在国内疫情已经稳定，顾客对奢侈品的渴望又被重新点燃，更多的人在微信上咨询。 “你不用担心卖东西，只要有货就可以卖，这比坐在家里没有任何收入要好。”
快递费用上涨，派送周期延长
不断的提醒和问题，我就放弃了！
4月12日，刚刚挂断客户电话的陈雪很生气，“我知道，不断的提醒、质疑、反复的解释是没有用的。”
与欧洲代购主要专注于奢侈品不同，澳洲代购主要专注于奶粉和保健品。虽然利润没有奢侈品那么大，但由于需求量大，陈雪靠奶粉一年能赚30万元以上。但最近，原本很享受的陈雪却越来越厌倦了代购的生活。
尽管澳洲尚未完全限制出行，药店、超市也开放，但感染的风险依然笼罩在每一位代购身上。担心疫情的陈雪特意减少了接单数量，并将订单积累到一定数量才出去采购。然而，当地居民却一直在囤货，购买奶粉的难度远比以前大。 “以前我每天都会去几家药店买20多罐，现在最多只能买七八罐。”
送回中国也非常困难。
航班数量的减少意味着奶粉等产品需要排长队等待才能顺利运抵国内。
陈雪明显感觉到物流配送周期被延长了。 2020年2月，她花了两周时间才从澳大利亚寄回中国。这个周期逐渐推迟到4周，现在至少需要6到8周才能寄回中国。
“我3月初给客户发了一批货，但还没有安排航班，为了安排仓库我已经等了一个多月了。”陈雪表示，“即使澳洲发出去，国内海关也会检查，特别严格，不排除清关时间延长的可能。”
航班的减少也影响了货运价格。陈雪告诉记者，近段时间快递成本随时上涨，现在每罐奶粉的运费价格比疫情前上涨了近10元。
价格的上涨和周期的延长让很多顾客难以接受，甚至将奶粉迟到的事发泄在陈雪身上。
陈雪经常接到催她订购、询问价格的电话。对方不听解释，一直指责她没能及时把奶粉寄回家，怀疑她趁疫情涨价。
“你解释一遍又一遍也没用。”陈雪有时候会按捺不住怒火，“你想买东西，不买就退货！我不干了！”
为了避免麻烦，挂断电话后，陈雪选择暂停代购。 “就当是一次挑选客户的洗牌吧，同时也给自己放个假，好好休息一下。”
代购“自助”？
从代购到二手市场
4月12日，37岁的林峰（化名）不时在微信朋友圈发布二手奢侈品的照片。几个月前，他还是一名海外代购，现在他已经转型为一名二手奢侈品经销商。
受疫情影响，不少之前的顾客选择转售家里闲置的二手奢侈品，以补贴开支。这也给了本来没什么可卖的林枫一个机会。他开始与奢侈品卖家合作，后者将货物寄给他转售。核实真伪并加价后，他会将其发布到朋友圈，等待买家询问。
“没办法，现在代购业务搁置了，我得另谋出路养活自己。”林枫说道。
疫情期间，代购们也在寻找“自救”的方法。
林枫的手机震动了。一位之前在他那里买过奢侈品的顾客给他发了几张LV手袋的照片，“1995年新款，包装齐全，多少钱？”
林枫很快给出了双方都满意的价格。他还警告说：“以后你想转手就直接来找我，不要去找别人。”
2010年，林峰成为海外代购国内下线。他每天都会在朋友圈里晒出以前经纪人发来的奢侈品照片，等待顾客下单才拿到差价。不过，朋友圈信息的更新在3月初就停止了。这家店好像已经下线了，已经很久没有发布新品了。经过询问才知道现在海外奢侈品店都关门了，不能保证能顺利买东西。无奈之下，他只好开始二手交易。
但二手奢侈品生意并不好做。林峰经常收到卖家的货，发现质量与他们描述的不一样。一位卖家表示，一款95年的手袋在他看来只有80%的新度，甚至还有以假冒正品收到多款高仿产品的顾客林峰也无可奈何。 “做这个生意一定要小心，否则很容易失去声誉和经济。”
市场上有很多和他有同样目的的代购。他经常遇到已经谈好价格而后悔的顾客，但转头却看到其他朋友圈里的商品。事实证明，在咨询了多家采购代理商后，客户更愿意选择出价最高的代理商。 “有时候一个包能赚1000元，但如果搅局的话，最多能赚800元。”林峰说，“我身边的代购几乎都做起了这个生意，大家的竞争也从代购转向了二手货。市场。”
疫情期间，二手货交易日益火爆。艾瑞2月移动APP指数显示，疫情期间部分二手奢侈品平台出现用户快速增长迹象。二手时尚交易平台“之二”月独立设备数增长82.4%，高端闲置交易平台红布林月独立设备数增长40.4%。疫情爆发前，两个平台的月独立设备数均有所下降。
“虽然我每个月销售20多个产品只赚了不到1万元，远低于我代购的利润，但我终于可以养活自己了。”林峰说。
尽管现在林峰和同行在二手市场竞争激烈，但他仍然关注代购行业的复苏情况。
疫情导致国内客户收入减少，未来很长一段时间可能不会像以前那么火爆。林枫说道：“现在只能一步之遥了。”
新京报记者秦彻、编辑李维嘉、校对陈迪彦