中国互联网行业新阶段:降本增效成共同策略

日期: 2024-10-18 20:12:41|浏览: 235|编号: 73885

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中国互联网产业集体进入新阶段。

文字|龚芳怡、高洪浩、关一文、张勤

石贤何前明马可欣沉方伟

制图学丨何黔明

编辑丨管一文、龚方一、高洪浩

来源 我迟到了

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2022年,中国市值最大的12家互联网公司很少有共同的战略——降本增效

他们试图向市场传达这样一种期望:好的公司不仅敢于扩张,而且懂得在适当的时候省钱。当互联网公司开始省钱时,首先削减的通常是最灵活的营销预算和人力成本,其次是收缩或关闭亏损业务。

不少以往“先行先试、暂不盈利”的创新型、亏损企业,今年大多停摆。典型例子包括腾讯的电商平台“小鹅拼拼”、京东的社区团购“京喜”以及国际商家,如捷动与小红书的产品“曹松”以及今日头条的高端版“时区”。也有一些企业的主营业务在国内扩张空间有限,因此选择将资金投资海外,寻求新的增长点。例如,拼多多在北美推出了跨境海外项目特木,美团计划在中国香港推出外卖。 。

中国互联网平台的“降本增效”是从快手开始的。这家一年亏损近200亿元的公司,从2021年底开始,启动了覆盖所有部门的收缩,从员工到项目,从营销广告到研发费用,从住房补贴到餐食零食,一切都在缩减。正在减少。

这种趋势很快蔓延到了几乎每家互联网公司,并最终传到了字节跳动,字节跳动的业务仍在快速增长。

抖音电商持续增长,让字节广告收入超越阿里巴巴成为中国第一,海外用户持续竞争。不过,从今年11月开始,字节已经暂停了大部分招聘,现在一些团队已经开始发起大规模裁员。这曾经是一件难以想象的事情。 Byte相信“努力就能创造奇迹”。成立前8年就建立了10万人的庞大团队。一度,仅人力资源团队就有数千人。如今,Byte 拥有超过 16 万名员工。

这标志着中国互联网行业集体进入了一个新阶段——不再寄希望于无休止的增长,不再确信大投资就能带来大回报。相反,他们专注于自己,并确保自己在停止成长后还能继续成长。通过提高管理和运营效率来实现更高的利润。

各个层面的环境变化促成了这一变化。据我们统计,截至发稿,中国市值最高的10家互联网上市公司总市值较年初缩水3136亿美元,相当于年初失去阿里巴巴。那一年。他们今年前三季度的营销费用比去年同期节省了187.34亿元。大多数公司全年都在进行团队裁员。

2022年,各大企业要做的更多是“降成本”,通过减少投资来提高盈利能力。即使在经历了大收缩之后,它们中的大多数仍然跻身中国最赚钱企业前100名之列。在不考虑银行、石油石化等巨头的影响力的情况下,腾讯和阿里巴巴仍然可以跻身前十。

然而,仅靠省钱不足以维持公司的长期运营。员工数量不可能永远减少,业务也不可能永远消失。 2023年我们会看到习惯于强调先进管理理念的互联网巨头能否真正“增效”。

腾讯:东西容易砍,人难管

《晚报》获悉,腾讯(港交所:00700)2月份对所有亏损产品进行了盘点和分类,发现公司有超过50种产品处于亏损状态,年亏损达数百亿。元,是2018年的两倍。翻倍。这再次让管理层震惊。

在此背景下,国内市值最高的公司启动了为期一年的降本增效行动。

5月,腾讯董事长兼首席执行官马化腾、总裁刘炽平在深圳与公司管理干部召开了主题为“降本增效”的战略会议。

“降本增效不是一时之举,而是公司发展的必然需要。”一位参与者向“水”转达了马化腾对此次行动的立场。他号召每一位干部“做公司小CEO,提高经营意识、财务意识,像公司一样管理业务”。

各部门正在裁员。其中,平台与内容事业群(PCG)和云与智慧产业事业群(CSIG)最为密集,员工人数超过10000人。长期保持精干团队的微信事业群(WXG)也进入了减员、零人员状态。

腾讯砍掉了看店App、电商平台小鹅拼拼、数字收藏平台欢和、腾讯Wi-Fi管家、腾讯地图PC版、搜狗等十几款长期亏损、战略价值不高的产品。搜索应用程序等

核心业务策略也进行了调整。据《Wate》透露,互动娱乐集团(IEG)将维持对高利润或关键合作伙伴产品的高投入,如DNF端游、《穿越火线》手游和《英雄联盟》等,而不会投资在常规项目中。需要一个“双减”过程,即减少资源和人员投入;微信事业群明确成熟商家不再针对C端用户进行推广营销;云与智慧产业组(CSIG)要求各业务全面提高产品自研比例,将绩效考核重点转向业务利润水平。

在降低技术成本方面,腾讯的基础设施也逐渐从过去的采购转向深度自研。腾讯技术工程事业群(TEG)人士透露,今年,腾讯将把产品搬到云端,减少各部门的服务器,今年每年将减少近30亿元成本。

腾讯创始人马化腾对本轮降本增效中发现的问题表示不满。在12月中旬的年度员工大会上,马化腾罕见地公开批评多个部门花钱大手大脚、内部腐败严重、管理松懈、缺乏进取精神。他甚至提到,如果业务盈利不好就应该砍掉,并点名了腾讯新闻等曾经红极一时的明星产品。

在大幅度减少投入后,腾讯净利润在2022年第三季度再次恢复增长。《晚点》独家获悉,连年亏损的腾讯视频、腾讯新闻等业务实现单月盈利。今年10月减少投资;短视频平台微视在大幅萎缩后也摆脱了亏损。

一位在场的腾讯人士告诉《后来》,马化腾和刘炽平都对降本增效表示肯定。刘炽平认为,如果没有降本增效,“过去一年腾讯净利润将下降32%”。他相信,到那时,士气和军心将真正动摇。

刘炽平表示,2023年腾讯将继续推进降本增效,但重点要放在效率提升上。 “我们希望组建一个温暖的团队,每个人都很强大,我们有能力互相协作。”他说,“每个人都是企业的第一负责人,请带着企业家精神来工作,不要只做一份工作。”

对于腾讯来说,新的机会并不多。目前可见的增长点仍然是微信视频号和游戏的海外拓展。

视频帐户具有许多战略价值。短视频不仅是用户使用时间最长的产品形态,也是腾讯扩大广告收入、探索电商业务的主要阵地。

《迟到》独家获悉,微信视频号在推出直播功能时就组建了相关团队。视频号直播电商的日交易额在今年9月首次突破1亿元——虽然与抖音电商相比这个规模微不足道,但仍然给了腾讯希望;广告方面,视频号今年下半年开通原生信息流广告和竞价广告后,预计第四季度将为腾讯贡献约10亿元广告收入(2021年腾讯全年广告收入为886亿元)。

广告业务和电子商务业务也具有相辅相成的关系。典型的例子是抖音和快手。 2022年两大短视频平台的广告收入仍将逆势增长,主要是因为直播电商——商家和主播为了在直播中卖出更多商品,会在平台上大量销售商品。投放广告,吸引更多人关注账号、观看直播。

一位腾讯广告人士向《晚点》透露,腾讯高级副总裁、广告营销服务线(AMS)负责人林晶华在今年的内部会议上表示,如果没有微信的交易生态,就没有微信的交易生态。广告业务。

过去,微信的交易生态主要涵盖微信支付能力,以及各大品牌、商户和互联网平台开放的小程序交易服务。未来,如果视频号能够通过直播电商帮助消费者养成消费习惯,将带动微信的广告收入增长。

在游戏出海方面,腾讯采取了海外投资、自研等多种方式推进业务。据公开信息统计,2022年,腾讯投资了至少十几家海外游戏公司,其中包括(拥有《Elden Ring》、《只狼》等知名IP的日本工作室)。 9月,腾讯通过投资收购了法国游戏公司育碧大股东49.9%的股份,腾讯在育碧的持股比例也增至9.9%。

腾讯旗下光子、天美等研发工作室也纷纷在美国、加拿大、英国等地设立海外工作室,推动自研游戏的本土化。

3Q大战后,腾讯提出连接+内容的战略,放弃半生换来无数盟友。然而,长期存放刀枪,也让其失去了上战场历练、培养武将的机会。马化腾在年终大会上很少发火,正是因为他在这次降本增效过程中发现了一个比想象中更严重的问题:东西容易砍,人却不好管。

视频账号、直播电商、海外游戏和XR业务短期内不会对腾讯的增长做出立竿见影的贡献,但可以预见的是,腾讯即将迈出重组团队的第一步。 。 (高洪浩)

阿里:今年不再拥抱改变

今年是阿里巴巴(NYSE:BABA)举办的第十四届“双十一”购物促销节,首次未公布最终交易额。

但相比购物节的销售数字,24万名阿里巴巴员工更需要的是一封信。

自2015年阿里巴巴董事局主席张勇正式出任集团CEO以来,阿里巴巴每年双十一后都会发出全体成员信,宣布年度最大的组织调整。这已经成为阿里巴巴人每年不言而喻的传统。

去年年底,阿里巴巴在张勇的带领下进行了集团层面的重大调整。集团首席执行官和近20名业务集团领导人之间任命了四位总裁。他们分别是戴珊、张建锋、余永福、蒋凡,负责中国数字商务、云与科技、生活服务、海外数字商务四大板块。他是阿里巴巴四大核心业务高管。

当时,张勇还宣布阿里巴巴将实施新的组织战略——多元化治理,每个板块都有自己独立的作战体系和指挥员。这一调整被张勇和许多阿里巴巴员工视为让阿里巴巴复杂的组织变得更加灵活的有效手段。 2022年是检验这一新管理模式成果的一年。

戴山领导下的中国数字商业板块(收入占比超过60%),年初上任时,他已在内部正式停止以GMV(交易量)为增长目标的发展模式,要求淘宝和天猫一起回归消费者体验。

今年5月,戴珊在与300多家国内外消费品企业的线上交流活动中阐述了自己的想法。她强调,天猫、淘宝要“从交易转向消费”,不仅要搬到交易前端,还要把好的内容搬到交易后端,提供好服务——这是原则,但大多数员工不知道具体如何做。

《后来》了解到,中国数字业务板块于7月15日召开了经理人会议,戴珊向管理层传达的依然是稳定和鼓励的话语,而不是大多数人期待的战略和战术。参与者将其描述为“老食谱”。

过去,阿里巴巴一直鼓励高干、快出成果的工作作风。围绕用户体验提升的微小改变很难在这种风格中凸显出来。今年,订单运送到多个地址等微小的产品变化也成为为数不多的业务亮点之一。

刚刚从淘宝、天猫转战海外的蒋凡,今年一直在梳理阿里巴巴的海外业务。阿里巴巴的海外数字业务板块主要分为三个部分——海外批发商品的国际站、帮助中国商家在海外销售商品的速卖通以及东南亚电商平台。它们占阿里巴巴总收入的7.6%。

我们曾报道过,蒋凡上任后,将所有跨境业务相关团队统一到速卖通,交给前淘宝行业掌门人张开复统一管理;他统一了全球各个市场的本地化电子商务运营。三项业务中,蒋凡对to B国际站关注度并不高。剩下两项面向消费者的业务,蒋凡上半年关注较多。今年年中之后,蒋凡在速卖通上投入了更多的精力。浏览并参加每周和每月的业务会议。

云和科技一度是阿里巴巴的明星增长业务,但第三季度增速仅为4%,低于同期33%的增速;生活服务板块成为阿里巴巴为数不多的增长业务之一,第三季度同比增长21%。受益于用户补贴的减少,今年以来饿了么单位经济效益实现正值。

今年,蚂蚁集团与阿里巴巴实现正式分家。在阿里巴巴最新的2022财年报告中,蚂蚁金服不再将管理层作为阿里巴巴的合作伙伴。阿里巴巴年报首页“阿里巴巴动物园”里的蚂蚁也消失了。 7月25日,阿里巴巴与蚂蚁集团还终止了原本有效期至2064年的《数据共享协议》。

2022年第二季度,阿里巴巴总营收增长为零,营收核心部分——中国电商客户管理收入(广告收入和佣金)同比下降10%;即使在最新的三季报中,这部分营收的同比降幅仍然达到了6.5%,差于市场预期的3%-4%的降幅。

张勇多次向市场强调,企业处于宏观经济中,对平台(尤其是中国交易量最大的在线消费平台阿里巴巴)最重要、最基本的影响是消费者对未来的信心和预期。对自己收入的稳定预期。

面对竞争,他明白商家会想尝试探索新渠道、新平台,因为“大家都想追求增量增长”,但能否实现长期稳定或可持续,而不是脉冲式运营”,“所有商家都会做出更加谨慎的判断。”在他看来,阿里巴巴平台最大的门槛在于形成了帮助商家持续经营的方法论,而这也是阿里巴巴一直在做、最擅长的事情。

随着中国消费互联网行业增速放缓,下一个增长点将是什么?这不仅是分析师在电话会议上向阿里提出的问题,也是阿里24万员工迫切想知道答案的问题。

过去,调整结构是阿里应对业务压力和增长压力最简单、最直接的反应。今年,阿里比以往任何时候都更需要“拥抱变革”。我们期待重大调整尽快到来,因为它的背后代表着新的领导、新的战略、新的想象。

但截至记者发稿时,他们仍未抵达。这或许也意味着阿里如今所面临的问题,已经无法通过简单粗暴的“拥抱变革”来解决。

阿里巴巴成立十周年,“十八罗汉”集体卸任“创始人”,成为合伙人;淘宝成立十周年之际,创始人马云辞去集团CEO职务;阿里巴巴成立20周年之际,创始人辞去集团董事局主席职务。工作。

明年5月10日将是淘宝网成立20周年纪念日。许多员工预测,在这个非常特殊的日子里,阿里巴巴很可能会宣布重要的人事变动。 (关一文)

字节跳动:电商保持了整个集团的增长,

但我还不能接管

《水》独家获悉,字节跳动前三季度在华广告收入同比增长约15%,其中80%由抖音贡献。相比之下,阿里巴巴、百度和腾讯的广告收入近一年来都有不同程度的下滑。

然而,与过去的自己相比,字节的疲态已经显现。 2021年和2020年,字节跳动中国广告收入增速分别达到40%和80%。

根据多位市场分析师的测算,虽然抖音已经拥有了电商和本地生活两项新业务,但其广告收入增速的放缓依然难以阻挡——抖音电商目前的广告变现率(广告/ GMV)已达国内电商平台最高,收入天花板指日可待;而本地生活服务则受限于业务本身特点和行业规模,能够带来的广告收入也较为有限。 。

为了应对增长放缓的挑战,字节跳动对部分业务的管理进行了调整:

字节跳动中国商业产品迎来了新负责人刘小兵,他向抖音集团董事长张立东汇报。他还担任字节跳动商业化技术负责人。原商业产品负责人周胜未来将只负责商业产品和穿山甲业务。

抖音副总裁兼直播负责人韩尚友于12月成为抖音新任负责人,向抖音集团CEO张楠汇报。有抖音人士分析,此次调整意味着抖音各项业务已经成熟,张楠作为集团CEO可以专注于其他更重要的事情。

字节跳动一直希望从抖音手中接过增长大旗。但目前,全球最大的短视频平台在用户增长和收入增长方面均未能达到预期。

《水》曾独家报道,2022年上半年营收增长未达到既定目标。年收入超过120亿美元、日活跃用户超过10亿的目标也很难实现。据了解,目前日活跃用户超过8亿;同时,还将第四季度全年营收目标下调至100亿美元。

海外面临的监管风险也更大。美国众议院通过了2023年美国政府预算法案,限制美国联邦政府使用字节跳动旗下的各类软件或服务,包括短视频软件。顾问预测新禁令可能会损害该公司的声誉并劝阻广告商。

几乎与此同时,据媒体报道,该公司的四名员工(包括两名中方员工)不正当地获取了少数用户的数据,包括试图检查两名记者的后台数据并查找IP地址以确认是否是他们的IP地址。与涉嫌泄露公司机密信息的员工出现在同一空间。这一事件加剧了外界对用户隐私、数据安全等问题的担忧。

《水》获悉,CEO周受资在今年12月的一次内部分享中提到,当前最重要的任务是“取信”——只有获得更多市场的信任,才有增长的基础。 。此外,“打造用户喜欢的视频平台”、“优先考虑业务收入增长”也是重中之重的任务。

除了抖音和两款备受瞩目的产品外,字节跳动的其他业务几乎没有一项能够为公司的增长做出贡献:受“双降”政策影响,达利教育国内业务已所剩无几;光年(游戏业务)经历了2022年成立以来最大规模的业务收缩和裁员;飞书和火山引擎仍处于发展初期,短期内不具备自筹资金的可能性;另一个是独立于事业部之外成本中心的Pico系列六大销量,表现不及预期,远低于年初设定的100万台目标。

在此背景下,字节跳动于2022年下半年推出了成立以来最密集的“减脂增重”行动。CEO梁如波也在多次内部会议上反思了组织的臃肿。

《晚间》获悉,字节跳动今年进行了多次内部调查,研究战略、运营等多个职能岗位能否为业务产生真正的价值; 7月份之后,很多部门放缓了招聘速度,到了11月份,暂停了部分招聘。目前,一些团队已经启动大规模裁员。

在12月的全体会员大会上,梁如波表示,为了保证组织的健康,未来“减脂增重”还将持续下去。曾经不计成本招人、最敢于投资新业务的字节跳动,终于迎来了拐点。 (石贤)

美团:硝烟少了,但仍不乏对手

2022年很多时候,我们的饭菜、蔬果、药品和生活用品将由数百万驾驶电动车的骑手送到我们的面前。

今年他们遇到了前所未有的挑战。过去一年,平台能做的就是补贴数千万元的配送费,招募更多骑手跑单;它已经举办了数百次骑手会谈,以平衡平台、骑手和消费者之间的利益。

10月,美团精选更新品牌定位为“明天的超市”,并推出“真真省”的口号——不少美团员工也用这句口号来形容公司今年的现状。

在2022年3月的战略会议上,美团(港交所:03690)董事长兼首席执行官王兴宣布了公司的关键主张:确保现金流安全、追求盈利增长、系统性降本增效。这家曾经将“勤俭”写入价值观的公司,将在2022年进一步宣扬这两个词。

年初,美团高级副总裁陈亮离开业务一线。此后,美团精选、买菜、快鹿等公司均由原本向他汇报的郭万怀负责管理。三个事业部逐渐整合公共职能,各自改善业务、缩小亏损。

今年三季度,包括上述三项业务在内的新业务经营亏损为67.7亿元,比去年同期减少32亿元。王兴对分析师表示,“现在竞争更加理性”。本季度,美团账上现金及等值资产超过1000亿。实现营业利润约9.88亿元,去年同期亏损约4.92亿元。

2022年,部分美团员工将在“组织优化”中失业,留下来的人必须拥抱变革。基层员工薪资调整幅度收窄,出租车加班需审批。一些部门已经从评估员工的工作时间转向关注出勤率。管理层建议员工10点前上班并早点下班。 “我们是一家长期企业,每天工作到11点没有多大意义。”一位美团管理层表示。

中高级管理人员的部分年终奖金也已转换为股票,用于长期利益绑定。

他们最重要的集体活动是“学习亚马逊”,从目标设定、会议流程到写作方法。美团员工总数还没有超过10万人(不包括外包),大约是Byte的一半,阿里巴巴的1/3。但如果他们的工作文件都堆起来的话,肯定比任何一家互联网公司都高。

在今年的财报中,美团收起了上市之初公布的季度外卖交易额和国内酒店间夜数。不再单独披露外卖、自住酒店和酒店旅游的收入和成本,并将两者与美团闪购合并。 、票务等业务并入“本地核心业务”。第三季度,他们贡献了约463亿元人民币的收入和93亿元人民币的营业利润。

美团外卖日均订单量在8月份峰值超过6000万单,很大程度上得益于闪购。七夕当天,其订单量达到970万份。下半年,美团外卖开始筹备海外扩张,首站是中国香港。它聘请了在滴滴和快手拥有国际经验的邱光宇来领导团队。不过,“海外业务的总体预算将以投资回报率为导向。”王兴在演出会上说道。

伴随着短暂的平静,新的对手近在眼前。

字节对抖音本地生活业务的持续投资,设定了年度GMV 500亿的目标。打开抖音,你会看到越来越多的餐厅发放优惠券来吸引顾客。今年8月,抖音与饿了么达成合作,拓展配送功能。本地生活对于字节来说不仅仅是一项新业务,它还承担着推高广告业务天花板的重任。如果消费者养成在抖音上寻找门店、点外卖的习惯,抖音可以吸引商家在自有平台上投放广告。

另一个竞争对手是京东。以14的推出为标志,美团在实时零售领域吹响了对抗京东的号角。京东也曾尝试开展外卖业务,但很快就放弃了。

在与高管讨论业务时,王兴会用灵丹妙药()对竞争格局做出极端推论。那么今天的问题是,如果美团只有一颗可以一举歼灭对手的银弹,它会向京东还是字节射击呢? (马可欣)

京东:新业务进展不顺利,刘强东回归

(:JD)向外界展示了一家零售公司的确定性,该公司于2022年在供应链中具有深厚的基础。

但是该公司尚未向超过40万名员工表现出这种确定性。相反,的内部调整在2022年进行。

首席执行官Xu Lei在2022年1月还表示,在其社区集团购买业务的年度会议上,在接下来的十年中,将改变供应链,在IT中的立场非常重要。 。但是仅仅两个月后,在全国20多个省份被关闭,仅留下北京,重庆,兰方和其他城市。

的收缩还宣布了在2022年降低成本运营的开始。节省资金并确保利润已成为今年的重点。

业务的持续损失并没有带给它想象的规模。其零售自动业务,电气化和每日必需品的主要类别的增长也开始放慢速度。从那时起,已将几乎所有的业务线路(例如零售,物流,技术和国际)进行了投资。进行了几个裁员。

目前,已重新分配给零售集团。今年10月, 关闭了其欧洲业务,并淘汰了东南亚的一些业务,例如泰国和印度尼西亚。这项业务曾经希望“重建”,但由于短期困难,收益必须缩水。

在今年的第二季度和第三季度中,在合同履行,营销以及一般和行政费用等几个主要成本项目中实现了零增长或下降。与去年同期相比,销售和行政费用减少了约18.76亿元人民币。相应地,在这两个季度中的利润超出了市场的预期,并不断达到新高。

内部调整的高潮是在11月底。 的创始人兼该集团董事会主席Liu 在香港,他很少有视频访问操作和管理培训会议,并使用了持续了三个多小时以上的严重批评。三年后宣布他的第三次强烈复出。

他批评的零售业务偏离了其业务战略的核心,即成本,效率和经验。一些高管是无能的,他们的价值观不匹配,组织效率低下,他们讲了太多故事,他们未能将用户体验放在首位。 Liu 认为,给一些消费者的印象是它变得越来越昂贵,但是该公司应该为多种消费者服务。 “低价是过去我们成功的最重要武器,它也将是将来唯一的基本武器。”

在为中级和高级经理的这次会议上,Liu 宣布,到2022年底,副总统及以上的高级管理人员中有10%将被淘汰。两天后,他向整个公司发出了全员工信指出从2023年开始,从今年开始,副董事上方的2,000多名集团管理人员将获得10%至20%的现金工资削减,其职位越高,减少量就越大。

高级管理人员的调整密切关注,并且调整了JD零售集团每个业务组的几乎所有总统。

还花费了97亿元人民币,以完成今年对Depon的收购。 JD 首席执行官Yu Rui还担任Depon 的董事长。在第三季度,JD 首次与Depon合并,帮助前者的收入同比增长38.9%。外部收入首次达到70%。

当被问及在第三季度报告电话会议上提高利润增长的推动力时,徐雷说,高利润产品的比例增加,服务收入增加了,降低成本和效率提高 - 今年主要依靠降低成本,并且将在2023年添加更多内容。重点是“提高效率”,“我认为,整个组织中仍然可以提高效率。”

如何“提高效率”的困难问题可能会留给刘。在过去的十年中,Liu 几乎每三年就放弃并撤回了他的力量。这是他的第三次回归。对于,2023年将是美好的一年。 (Shen )

:这是“好时光”

对物流,梅图安的食品交付以及阿里巴巴推出TMALL销售品牌商品的投资具有共同的期望 - 随着经济发展,更多的中国人将变得富有,并愿意花更多的钱来获得更好的商品和服务。 。

当中产阶级停止扩张时,决心升级其消费的巨人将陷入增长压力。但是没有受到影响。当商人被销售并寻找清算渠道时,消费者倾向于更便宜的替代品,而且它一直追求的极低价格变得更加有吸引力。

根据一位经常追踪的外国机构分析师获得的“ ”的计算数据,在2022年的国内电子商务周转预计将为3.1万亿元人民币,一年一度增长25% 。在同一时期,阿里巴巴的GMV增长停滞不前。

在较大的市场中,也可能赶上了“好时光”。

9月1日,在美国推出了跨境电子商务平台Temu。 Temu继续的早期产品低价策略和高成本广告推广。商人的优先进入条件是“ 0元定居,0扣除点”。大多数产品是每日杂货中的轻质和小物品,跨境快递的成本较低。

由于通货膨胀,今年美国的消费量大大放缓。根据摩根士丹利( )在9月初对约2,000名美国消费者的一项调查,超过60%的受访者表示,他们可能会在未来六个月内削减支出。约有42%的受访者将从众所周知的品牌转换为私人标签,而32%的受访者将考虑改用更便宜的零售商。

随着经济环境的变化,最初通过其他渠道在美国出售的跨境交易者迫切需要清除库存的新渠道。一个接近跨境电子商务的人告诉“ Wate”,一些大型交易员已经开始通过Temu销售,有时甚至提供比的优先价格低于的国内价格。 的主要网站上拥有商店的商家也可以在Temu上“单击开一家商店”。 “分销量”是TEMU投资经理的重要评估指标。

一位分析师向后期新闻透露,Temu的GMV在推出后三个月内达到了2亿美元。

与和 的发展类似,Temu的发展历史仅三个月就反映了公司的快速迭代和高灵活性。最初的商人是由专门邀请的。 “迟到”得知,一些商人在9月申请开设商店时无法获得批准,他们甚至找不到投资经理与他们联系。我最近再次尝试,并在几个小时内批准了该申请。

灵活性的前提是该平台具有足够的语音。在平台中定居的商人的责任只是产品的选择和库存。 “产品的价格降低到1688的直接基准”,需要1,000元的押金。几乎没有操作,也无需像其他平台一样报告活动。参与活动的产品由平台确定。该平台还负责整个物流和运输过程。

目前,许多品牌仍在等待和观看。 “品牌关心他们的定价能力,Temu将破坏这一特权,除非它是一个品牌,其单价客户价格与Temu相对一致。” “ Late”曾经报道Temu的当前客户价格在20至25美元之间。

在物流方面,的跨境电子商务平台Temu于10月向商人开设了JIT(即时)预售模型。卖方不再需要提前准备商品以将其交付到仓库,而可以根据实际的销售订单在24小时内完成货物(对Temu的官方国内仓库)。不参加预售模型的商人需要提前库存,然后才能将产品链接放在货架上。但是,在双重十二次之后,将不再承担国内运输成本,而是由平台和商人共同承担。

灵活性的背后是员工的高强度工作时间和创新要求。确保所有这些实施的足够条件之一是该项目由 Elder和Coo gu (昵称:ABU)领导,许多买家已转移。蔬菜业务的省级和地区负责人,以及早期的成员是“蔬菜购物战士”和“公司退伍军人”的集合。

今年,主要的电子商务平台正在削减团队并削减成本。尽管还降低了国内业务的营销成本,但其团队的规模并未减少。该公司始终保持较小的员工规模,使员工能够保持极高的工作强度。今年,社区集团购买业务已经缩减,但是新推出的跨境电子商务带来了无尽的工作量。

在海外项目开始时,人力很紧。几乎所有参与的员工一直在加班直到清晨,而四月音乐节和国庆日都没有休息。然后,主电台一一转移了团队,情况略有缓解。某些部门的员工每个星期六都采用班次系统。 “创新”再次被纳入员工的日常业务议程,尤其是负责吸引新员工的营销部门。 “每个人每个月都有固定数量的创新游戏计划,而无需设定界限。”

Temu准备进入更多国家,这将需要大量的营销投资。中东在2022年四个月的运营损失中预计中东金发表的一份研究报告预计将达到36亿元人民币。

的国内业务利润将填补Temu的耗资计划。在GMV增长的同时,广告工具也得到了进一步优化。在第二季度,完整的完整站点释放工具 - 集团只需要支付钱,经营和做广告。这项措施以及大型品牌中的“超级明星”计划正在增加的主站的广告收入。此外,的社区集团购买业务已达到了该国的第一名,平均价格和该国的平均价格,尽管尚未盈利,但损失却减少了。

根据最新的财务报告,第三季度平台的业务收入达到了354亿元人民币,相当于Ali China 的客户管理收入的53%(和TMALL广告和佣金),该比例是上半场的。其中,广告收入增长了近60%,交易委员会的收入已翻了一番。截至2022年第三季度末,持有现金,现金同等和短期投资,达到1378亿元人民币。 (张秦)

Shein:我想保持低调,不可能

到-2022年中,海外将能够与新的冠状动脉病毒共存,并停止流行病的货币激励措施。加上俄罗斯连续的冲突,能源价格上涨,欧洲和美国通货膨胀以及消费需求的减少。

中国的服装出口受到影响。从今年9月到11月,中国服装的出口量为774.6亿美元,同比下降10.3%。服装行业的订单通常提前半年至一年,这更加困难。但是依靠中国供应链的辛仍然保持非凡的增长。

“迟到”从熟悉Shein财务状况的人那里得知,Shein在今年上半年的GMV约为150亿美元,增长率约为50%。根据11月的市场新闻,Shein的收入预计今年将达到240亿美元,其收入已接近Zara的276亿美元财政年度。

罕见的增长吸引了更多的关注。神秘的Shein一直很低。

11月,Shein高管首次主动采访媒体。新加坡总经理兼全球政府事务负责人林说,过去十年来,Shein保持低调是一种文化。亚洲的许多公司选择低键。只要它们做得很好,它可能不会那么活跃。

现在不同了。

在9月1日,在占销售年度销售额的近四分之一的欧美市场中,将Temu带到了美国。薪水加倍。半个月后,击败字节宣布正式推出了快时尚跨境独立车站,并面对欧洲市场。然后,在11月,阿里巴巴在西班牙推出了一个跨境E-商务平台,与Shein具有类似的业务业务。

面对被动竞争,在内部,Shein进一步收紧了员工信息授权,尤其是组织结构。 9月,Shein迫使员工使用英语名称和隐藏职位。

外部,今年,Shein打破了最初在海外仓储物流方面的保守投入模型,并告别光资产模型。 3月,Shein宣布了一个在美国印第安纳州维兹贡的新配送中心,带来了近1,000美元的就业职位。

然后,辛恩(Shein)负责美国业务的人宣布,计划在2025年之前开设两个大型分销中心,另一个地方在南加州。在所有当地送货中心开放之后,客户的收入时间将从两周缩短到三到四天,当地供应链员工也将扩大到3,000。

在国内工厂,Shein投入了大量资金,用于“标准化工厂”的转型。新工厂的图纸是由Shein完全设计的,浓缩了过去8年与工厂合作所积累的经验。参与扩张和转型的第一批工厂总共获得了600万元人民币。将来,Shein投资计划的数量将达到1亿元人民币。在广东的Panyu区,Shein的新办公大楼即将完成。

因此,Shein还在新市场上尝试一种新格式。 “迟到”介绍了从今年3月开始,Shein 创建了一个试点平台模型:商人直接在Shein上开设了商店,他们像一样负责运营和物流。 11月,Shein还在日本东京的区开设了全球第一家长期离线商店。商店不直接出售商品。它主要是让消费者尝试和查看产品。消费者需要扫描QRC代码在线订单,这家商店还将在将来举办时装秀和设计师活动。

Shein接触了执行副主席雇用的副主席。但是一些风险投资家开始担心Shein的遵循风险。今年4月,Shein的估值仍为1000亿美元。在第二季度和第三季度,老股东以650亿美元的价格出售了股票,至850亿美元。

在11月的采访中,林提到Shein因快速发展而受到了很多关注,但并未谈论太多销售,称外界对其模型有很多误解。随着规模的扩大,Shein意识到与世界各地的利益相关者互动非常重要。作为面对消费者的公司,Shein需要变得更加开放和更透明。随着它在世界各地引起越来越多的关注,这一事件变得越来越紧迫。 (张秦)

:保守的一年 - 年,继续稳定

在过去的一年中,(:ntes)保持了相对稳定的动力。

当主要的互联网公司积极降低成本并提高效率时,既没有大量裁员也不会缩小业务规模。在第三季度,的营销成本仍在上升,比上个月增加了2.6亿元人民币。秋季招募后,本季度的雇员总数增加了近1,000。

推动的增长仍然是游戏业务。当哈利·波特的表现较弱时,“暗黑破坏神:不朽”和“无尽的”占据了接力棒,而流动的水很创新。这使在第三季度的收入增长率为9.3%。

最大的变化发生在11月17日。激进暴风雪发表声明说,由于Tong 的合作将在2023年1月到期,两方将不再续签合同,他们将暂停“魔兽世界”,“星际争霸” II“”,“炉石传说”,“中国大陆的守望先锋”。 》游戏服务。

“迟到”得知,影响双方持续合作的主要因素是暴雪提出的更新条件。暴雪希望进一步增加该部门在合作中的比例,并在定价上述游戏时需要采取全球同步策略。此外,暴雪还要求按照“黑暗破坏神:不朽”模型进行移动版本的开发,但只能获得中国地区的收入。

首席执行官丁·莱(Ding Lei)在财务报告上回应了和 之间的谈判比预期的要困难得多,这对停止 的停止公告感到遗憾。

这种动荡对网络疾病的影响有限。在2021年和2022年的九个月中,暴风雪授权游戏的收入和利润贡献下降到了个人数字。

鉴于过去,当互联网监督的潮流发生时,的相对保守的战略也是最小的。

在音乐业务中,是受益人。由于该行业的独家版权,自2021年第三季度以来, Cloud Music的毛利润幅度逐渐提高。就教育业务而言,在发布“双重减少”之前拥有多样化的业务,例如硬件和质量“ 政策。因此,当监督到来时,两家企业在2022年第三季度占据了横幅,的收入达到了14亿元人民币,增长了35% - 年龄,创纪录的高。

上海也在加速。在第三季度,在美国建立了第一家参与者的工作室,罐子,全资收购法国游戏工作室梦,以及瑞典开发人员的少数股权。 的资深人士小林·(Xiao Lin )也宣布加入并在大阪建立了新的工作室。 (高浩)

百度:五个词,李·扬港的主要指标

在今年上半年,百度(:bidu)首席执行官李·扬洪(Li )开始强调公司内部的“商业健康”。他认为,毛利润率是合理的,高标准化和长期盈利能力。它是健康的,它提出了衡量标准。营业利润率加上40%以上的收入增长率。

有了新的指标,核心业务的人员或组织结构得到了大量调整。

第一个变化是移动生态业务集团(MEG),将百度搜索业务作为其核心。 3月,Baidu Meg调整了销售系统,不再分为四个部分:KA(大客户),直接销售,渠道分销和开发代理商根据客户的规模和特征。班级,内容消费者,商业服务等

当时,负责百度梅格(Baidu Meg)的人沉迪(Shen di)接受了采访,说:“(百度)不进行工业化建设,这将受到企业发展到增长空间的影响。”

可以抓住行业流量的杜林()早些时候意识到了这种调整的重要性。在2021年初,击败的字节不再根据客户规模划分销售业务线路,而是由行业区别于使销售团队更加完善可能的收入空间。

在不到两个月的销售体系调整中,安·扬被转移到百度云。 Baidu的MEG自5月以来一直负责。

于2019年加入百度。他以前曾在CICC投资银行和 Group等金融机构担任高级职位。他参加了Baidu外卖和其他交易的收购。在百度期间,他参加了对YY项目的收购。预算,销售管理,实时广播和其他业务。

据了解,他在接管Baidu Meg后没有进行大规模调整。取而代之的是,他继续促进百度销售系统的转变。同时,“ E-商务广告”和“内部循环广告”被列为广告业务的重要增长空间。 “迟到”得知,百度最近建立了一个电子商务部门来增加电子商务业务。

在今年的第二季度和第三季度中,百度的广告业务降低了12%和5%。在财务报告的第三季度,李·扬港(Li )将广告收入的下降归咎于宏观经济的衰退,但仍然提醒市场医疗和零售行业成长。他说,随着大城市新的皇冠流行的缓解,诸如旅游业和当地服务等垂直领域的广告收入应该反弹。

被送往云业务的沉迪似乎是由李·扬洪(Li )安排的。百度将云计算业务视为第二个增长曲线。李·扬洪(Li )在5月的内部信件中说,他希望他能促进云计算业务,以“实现量表和健康的数量和健康状况,以实现定性变化”。

“迟到”得知,在沉霍接管百度云的业务半年后,打开了大规模调整,并且分散在各个行业的产品和研发团队都集中在一个部门中,以重复该部门产品计划尽可能提高产品标准化程度降低部署成本。

李·扬洪(Li )在财务报告中说,云计算业务在今年的第三季度缩小了,接下来,他将专注于实现盈利能力。

除了向外界声称的人工智能技术外,百度还打算利用面向企业的业务来推动云业务增长和损失。今年5月,百度的网络磁盘与Shen 一起从百度梅格(Baidu Meg)纳入了云业务。沉·扬(Shen Yan)在第三季度财务报告中说,它“助长了可观的利润和利润率”。同样,百度地图也于5月集成到运输业务中。

根据李·扬洪(Li )设定的指标,在​​百度进行了调整和更改超过半年之后,百度确实变得更加“健康”。在第三季度,收入增长和营业利润为18%。高的。

但是很难说这么短期变化来自业务增长。在最初的九个月中,百度的销售,管理和研发成本比去年同期少35亿元,第三季度发生了70%以上(25亿)。

李·扬洪(Li )表示,将来,百度的移动生态学(搜索)也将产生大量的利润和现金流,并将继续投资于人工智能云和自动驾驶业务。 (他的)

快速手:第一家减少资本的大公司,

经常调整年

SEHK(SEHK:01024)的所有行动都包围了过去一年的“花费更少的钱,赚更多的钱”的原则。这是首席执行官Cheng 在2022年3月的干部管理会议上提出的年度目标。

是中国最早的互联网公司,这是最早的大规模成本降低和效率。早在2021年12月,它就开始裁员,降低员工福利,并大大降低了业务预算。在2022年第一季度,库阿舒()削减了员工福利,节省了1.11亿元人民币,并平均每位员工减少数千人民币;在前三个季度中,的销售成本减少了67亿元人民币 - 年,成为中国最“省”。互联网公司。

在业务方面,库阿胡苏国际部门继续设定的主要方向:没有大规模增长,并且可以全面加速商业化。负责的新人兼库阿胡苏()高级副总裁马·洪宾(Ma )说,在此阶段,他说他将“掌握基本技能并花费每一分钱”。

9月,新成立的第一级部门,当地的生活部门将不会遵循 Life ,并迅速开始大规模扩张。一个迅速的人告诉“迟到”,目前,库阿胡苏的本地生活业务没有明确的绩效目标,也没有根本的预算投资。 “只有在,和其他城市经营业务之后,它才会继续增加,才会继续增加投资。

还将“更少的钱”雕刻到了公司的企业文化中。 “迟到”得知今年首次首次完善了公司的价值,而核心的核心“痴迷于客户”是在先决条件之前添加的:“ ROI大于1”(输入输入比率是积极的)。

有组织的成本降低,效率,效率和业务控制预算最终使连续两个季度获利。从下半年开始,其重点也从“少的钱”转变为“赚更多的钱”。

为了进一步促进整体收入的增长,郑伊克西亚(Cheng )在下半年已经调整了多个高管,许多高级管理人员已经发表了新职位:

首席执行官Cheng 亲自连接E -业务;

负责原始电子商务公司Xiao Gu的负责人负责新成立的当地生活部门;

为贡献最多的商业化部门(广告业务)在一年内改变了三名领导人。八月,负责库阿胡苏()原始人力的人刘冯(Liu Feng)从马汉宾(Ma )担任第一名,但仅仅三个月后,王·江(Wang )于今年11月接管了这项业务。上任后不久,他在商业化中开业。所有成员都说,商业化是库伊沙的“非常重要的战斗”,并将与团队并肩作战。同时,Wang 还改善了2023年快速手动商业化的预期目标。

还成立了一个新的一年管理委员会,增加了四个新的职能线经理,以加入最高的决策层。

11月,成还启动了该公司中层干部的重新提交,涉及100多个管理层,涉及M4或更高水平(高级副总裁)。本次审查调整的主要目的是要求中心“可以上下上下” - 高级人士有机会被转移到更重要的位置;其中一些被认为不足以面临降低工资。

对于来说,这需要更多时间来证明这些调整是否合理有效。但至少,库阿胡苏()和郑(Cheng )向前迈出了一大步。

截至发稿时,库阿胡苏()的股价上涨至每股70千美元,市场价值在将近四个月后返回了近3000亿香港。 (Shi Xian)

壳:困难,困难

对于纽约证券交易所:Beke,最不舒服的阶段可能已经过去了。一方面,在争议中,组织“减少”并控制费用,另一方面,房地产行业继续收到具有有利政策的信号。

12月15日,中国正式重新提起的“房地产是国民经济的支柱行业”,并在近二十年后说,为了应对当前的下行链路风险,考虑了新的措施,以指导市场期望和康复的信心。

但是,房地产是一个庞大的市场,年度交易量表超过200万元人民币。仅依靠政策或市场,它不能在短时间内扭转当前的基本面。对于壳牌的客户,上游和下游的合作伙伴,甚至服务,当行业出现时,它最终将取决于何时修复需求和信心。

在今年的第三季度,新的壳牌平台(GTV

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