苹果笔记本三包 致电apple官方说不支持开具质量问题

日期: 2024-05-27 04:02:44|浏览: 92|编号: 51406

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问题描述:

我在网上买了一台全新的苹果笔记本,购买前卖家说不管有没有质量问题,都不支持三包政策,只保修!我没仔细看!现在购买笔记本后,确实有质量问题!可以要求卖家承担三包退换货义务吗?我有卖家开具的发票,笔记本电池跳电,屏幕漏电严重,底部螺丝有明显修补痕迹!我给苹果打电话,他们说不支持开具质量问题工单,如果检测出质量问题,直接换货!所以苹果的证明不能开具,但确实有明显的质量问题!卖家交易前不履行三包的声明,是不是对消费者合法权益的限制?可以要求卖家承担三包吗?我有卖家正规发票!

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