1.心态的概念
所谓心态，是心理态度的简称，是指人们对与自己有关的事物所采取的反应。这种心理反应倾向包括认知性、情绪性、行为性、评价性等，对人的思维、言语和行为选择具有引导和控制作用。其中情绪和感受还与个体特定的生理状态有关，影响个体对有关人、事、物的认识和体验。
2.心态对生活的影响
心态可以是积极的、进取的、干练的，也可以是消极的、消沉的、压抑的。不同的心态导致不同的认知、不同的心情、不同的行为选择。俗话说，“旁观山峰，似峰；远观山峰，似峰；远观山峰，似峰；近观山峰”。不同心态、不同角度的人看待同一个人或事物，会得出不同的结论，从而产生不同的情绪。比如做饭，一类人看到丈夫一个人穿着围兜在厨房忙碌，仿佛整天和锅碗瓢盆打交道的生活是黑暗、阴郁的，就会心生怨恨。男人会觉得自己的角色错位了，女人会觉得现在已经是不同时代了，为什么自己还是丈夫的佣人；而另一类人却把做饭当成一件乐趣无穷的事情。洗菜时，水流有声，哨子也响。做饭时，就像屠夫切牛，既神奇又满足，仿佛味精不只是放在锅里，还放在生活中。在这一类人眼里，生活是丰富多彩的，有滋有味的。可见心态决定心情，心态好心情好，心情好一天就好。
心态决定心情，心态不好的人，见到什么事都会心烦意乱。这样的人，往往对自己很不顺心，一年很少有几天好心情，心情不好的时候，对待别人就更不好了。如此恶性循环，就觉得活在别人的敌意和仇恨中，一点也不好玩。心态好的人，虽然不能说对什么事都满意，但是对很多事情都能包容，最大程度上原谅别人的错误，遇到不顺心的事不会生气，很少会觉得有人故意刁难自己。这样的人，自然是时时刻刻都开开心心的。
心情是由心态决定的，你的思想观念决定了你的心情。当一个人心态不好的时候，是不可能拥有好心情的，因为一个人不可能同时拥有不同的心态，比如：你此刻坐着的时候，不可能同时躺下。积极的心态能让我们拥有更好的心理尝试，更多的勇气和希望。消极的心态会让我们放弃努力，沉溺于沮丧和绝望之中。然而，现实中，很少有人会想到刻意控制自己的心态。这主要是因为人们通常没有意识到自己的坏心情是自己的心态造成的，总以为是别人造成的。因为如果知道问题的根源在自己，就意味着要否定自己，改变自己，才能有所作为。一般来说，这会是一件麻烦事。如果错在别人，你要求别人改变，事情对自己来说就会容易和简单得多。这样，我们只能陷入坏心情，无法拥有幸福的生活。
3. 心态的两个主要组成部分
一切情绪与行为，都是我们心态所致。当我们处于两种不同的心态时，自然就会有不同的情绪信息与行为传递与表达，以致我们所说的话、所做的事，都是心情不好的表现。是什么原因导致我们心态发生变化呢？答案主要有两个组成部分：一是内在的记忆；二是我们生理状态的状态与活动。
内在记忆是指过去的生活经历所留下的心理记忆。一切心态的背后都有一套价值观体系，价值观体系是人对与自己有关的事物作出反应的基础，是人们在对外界事物作出反应之前，用来衡量与自己有关的事物的对错或选择的价值体系。这个价值观体系取决于他已有的经验和认识，取决于他的内在记忆系统。对公众来说非常重要、很有价值的东西，对当事人来说，可能并不是特别重要；被普通人认为很普通的东西，可能引起当事人足够的重视，这也是很正常的。当事人之所以会这样表现，不那样表现，与他的价值观有直接的关系。你身边每天都会发生不同的情况，你用什么角度去看？你如何看待？你对自己说什么？你如何与他人交谈？因为有不同的价值观作为衡量标准，就会产生不同的心态，不同的心情就会导致不同的行为。
案例：当一个人的爱人回家晚了，他/她会如何对待她/他？他此时的行为几乎完全取决于他的心态，而他的心态则取决于他如何解读对方晚归的可能性。如果在爱人到家之前，他一直在想着对方出车祸、浑身是血、被杀、或者躺在医院里，突然听到门口有脚步声，他可能会喜极而泣，或者松一口气，或者给对方一个温暖的拥抱，或者询问发生了什么事情。这些行为是出于关怀的心态。但是，如果他想象爱人有婚外情，或者他反复告诉自己，对方晚归是因为他认为他的时间和感受对对方来说并不重要，那么当对方到家时，服务员就会用完全不同的方式对待他/她。因此，出于愤怒和被利用的心态，产生了另一种行为。为什么前者能用关怀的心态看待这些事情，而后者却不能，反而产生不信任、愤怒的心态呢?也许是因为等待者的父母或者身边的其他人有过类似的经历，他们的反应对我们影响更大。
案例：小时候，爸爸回家晚了，妈妈就会很担心，所以你总是用一种忧虑的眼光看待很多事情。对这个孩子来说，生活是脆弱的，充满不安全感。如果你妈妈告诉你她不信任你的爸爸，那么你可能会学到后一种模式。你认为男人不值得信任，随时可能出轨。
因此，我们过去的经历会形成一种固定的思维模式，这种思维模式决定了我们对外界的人和事的看法，也就是成为我们自己的态度，并会导致我们采取相应的行为。
除了内在记忆之外，还有一个非常重要和有力的因素影响着我们对周围事物的认知和感知，那就是我们的生理状态和活动方式。它对我们的心态也有很大的影响。生理状态是指一个人的精神和能量状态。能量是由身体的生化功能产生的，如果这个功能紊乱了，即使你整天想做好内在记忆，大脑也会扭曲这些记忆，导致整个人不正常。虽然你想发挥自己的各种变化，但只能无奈地叹息。能量是如此重要，我们认为它是走向卓越的驱动力。这就像你有一辆世界级的跑车，但油箱里装的却是啤酒，你怎么让它跑起来呢？即使加满了汽油，如果火花塞点火时间不对，车子也不能发挥出最佳性能。人体也是一样。如果身体状况不好，又拿不到动力，就无法发挥出正常水平，更无法发挥出你的潜力。
生理状态对情绪和感觉的发生和变化也有着重要的作用。最明显的例子就是，处于患病状态的人往往有更强烈的情绪反应。健康人无法感受或感受到非常冷漠的客观刺激，但病人却非常情绪化。
例如：当你的爱人或孩子即将回家时，你的生理处于一种舒适的状态。如果他们回来晚了，你会认为他们被交通耽误了。但如果你的生理因为某种原因导致肌肉紧张、极度疲劳、疼痛或低血糖，你就会倾向于用负面的想法自动控制自己。你会认为对方是在开玩笑，故意不理你等等。
我们很多人常常会有这样的经历：当你精神焕发的时候，会觉得世界特别美好，生活特别美好，会特别愿意帮助别人或者和别人交流，或者内心充满平和的情绪？但当你身心疲惫的时候，你对身边的事物会有什么不一样的感受？你会陷入抑郁、焦虑和沮丧吗？你会容易和别人发生争执或者不想说话吗？当你觉得生活特别艰难或者烦躁的时候，你的肌肉会变得更加紧张吗？
因此我们说，你的身体状况的好坏自然会影响你对周围环境的感知和行为。
内在记忆与生理状态的运作是互相连动、互相影响的。也就是说，当内在记忆影响个体时，生理状态就会自动受到影响，身体肌肉就会变得放松、平和或紧张。或者当一个人身体不舒服时，就会自然而然地在心里留下储存的记忆；所以，内在记忆与生理状态不断地相互作用，引起你心态的变化，从而促使你做出各种不同的行为。
要能控制和引导自己的行为，首先要控制和引导自己的心态；要控制自己的心态，就必须控制和刻意引导自己的内在记忆和生理状态。这样，你随时都能近乎 100% 地控制自己的心态！要想改变心态，就需要同时改变自己的内在记忆和生理状态。
2.调整心态，改变生活
一个人生活在社会中，总是要扮演一个或多个角色，包括家庭中的角色（母亲、女儿、儿媳、姐妹、奶奶等）、工作中的角色（领导、下属、客户、服务者等）、社会中的角色（军人、知识分子、农民、工程师、技术人员、医生、护士等）。不同的角色，同样的角色，会有不同的心态，从而对待生活、事业、情感的方式也不同，造成生活质量和人生的不同。
现实生活中，哪些心态会阻碍我们工作和生活的质量，我们在时间和空间上又应该做出哪些调整？
1.如果我给自己设限了怎么办？
所谓给自己设限的心态，就是认为自己做什么都是不可能做到的。
案例：跳蚤变成爬行跳蚤。科学家做过一个有趣的实验：把一只跳蚤放在桌子上，轻敲桌子，跳蚤会立刻跳起来，而且跳起的高度是它身高的一百多倍。然后，在跳蚤的头上套上一个玻璃罩，让它再跳起来。跳蚤撞到玻璃罩又弹回来。连续多次这样做之后，跳蚤每次跳起来都停留在罩子顶端以下。然后逐渐降低玻璃罩的高度，跳蚤撞到墙壁后总是跳得更低一点。最后，当玻璃靠近桌子时，跳蚤已经跳不动了。科学家撤掉玻璃罩，再次轻敲桌子，跳蚤还是没有跳起来。这时，跳蚤已经从原来的“跳高冠军”变成了跳不起来的“爬行跳蚤”。
在我们的生活中，我们是否曾因为别人给我们设定的限制而限制了自己？父母说：“你做不到，让我来帮你。”然后你觉得自己永远都做不到任何事情。
案例：我认识一个非常年轻的朋友，家境不错，父母既希望儿子将来能担起家族事业，又认为孩子缺乏责任心、能力，太弱了。聊天后我发现，父亲因为事业太忙，已经很少花时间陪伴孩子了。母亲照顾孩子更多，这可以理解，但我发现父母对孩子还是有很多限制，比如不许做这不许做那。比如孩子想学会独立，母亲就说，别想了，太早了！但孩子已经17岁了，从来没有独自离开过家，也没有出过远门。父亲希望孩子出国留学，积累经验，但又担心孩子被别人带坏，不想孩子离开自己身边。所以，他既担心，又希望孩子能承担起责任，让父母左右为难，也给孩子设下了限制。孩子没有机会去体验，慢慢的可能会认同家长说孩子没有责任心，担不起责任。其实在我们成长的过程中，很多人因为“好心担心我们吃亏”而给我们设限。
所以当我们发现自己处于一种限制性心态时，应该问问自己：第一，过去是谁一直在告诉我，我不够好？第二，我什么时候开始认同我不够好的想法，并且它成为了我内心的记忆？第三，找出一件我从小就成功做过或被表扬过的事情，让它取代过去失败的记忆；第四，让自己深呼吸，放松全身每一块肌肉，提醒自己处于一个舒适的生理状态。
2. 走投无路了怎么办？
情绪表现：悲伤/心痛/悲痛：“失落”的感觉，当你失去原本拥有的东西时就会出现这种感觉，比如亲人的去世或好朋友的搬走；沮丧；事情的发展不如预期；内疚：没有做到承诺过的事情，为别人感到难过。
那么我们该如何看待心碎这个问题呢？
案例：有一天，一个刚分手的人在公园里哭泣，一个哲学家走过来轻声问他：“你怎么了？为什么哭得这么伤心？”刚分手的人回答：“呜~~我好难过，他为什么要离开我？”不料哲学家却笑着说：“你好蠢啊！”刚分手的人气愤地说：“你为什么这样？我已经心碎很伤心了，你不但不安慰我，还骂我？”哲学家回答：“傻瓜，不用难过，应该难过的人是他。”“因为你只是失去了一个不爱你的人，而他却失去了一个爱他的人，失去了爱的能力！”
你怎样看待身边的人、事、物？
例子：老师走进教室，在白板上画了一个黑点。他问班上的学生：“这是什么？”大家异口同声地回答：“一个黑点。”老师假装惊讶地说：“只有一个黑点？这么大的白板，难道没人看见吗？”
其实每个人都有缺点，但你看到了哪些呢？你是否只看到别人身上的“黑点”，却忽略了他们身上的一大块白板（优点）呢？如果我们能换个角度看问题，就会有更多新的发现。太挑剔其实是一种片面的心态，所以我们要学会用不同的角度看问题。
当我们发现自己陷入死胡同时，我们应该：第一，检查自己的认知，问问自己是否把暂时的情况概括为永久的状态。第二，过去和我一起生活的人中，哪些也是这样？如果有，问问自己，他们是什么时候变成这样的？第三，把脸转向阳光，就不会有阴影。把心中储存的记忆替换掉，引入你没有考虑过的可能性。
案例：我一个朋友去菜市场买猪肝，对摊贩说：“我要一斤猪肝。”摊贩说：“没有了。”他生气地说：“有猪肝，你却说没有猪肝，这不是故意欺骗吗？！”然后就一拍桌子，跟摊贩争吵起来……他就是相信一个道理，人不能撒谎，不能欺骗，不能不诚实！所以当他看到听到的不一样时，他就认为摊贩不诚实，欺骗，于是就生气，然后吵架。但是如果他重新审视自己的观念，他可能对“绝对”这个词有新的调整。第一，有没有善意的谎言？第二，摊贩说的有道理吗？猪肝是不是买了付了钱却不能带回家？是暂时存放起来的？还是摊贩自己留着的？如果我的朋友学会考虑其他的可能性，那么他可能就放心了。
3.我不能容忍、原谅别人，该怎么办？
情绪表现：愤怒/暴怒：觉得“不合理”、“不应该”；厌恶/厌恶：强烈厌恶；很多时候，我们倾向于把事情出错归咎于外在的人、外在的环境限制。批判的态度会让你对一切都不开心。学会用欣赏的眼光看待事物。
案例：一位年轻人来到一片绿洲，遇见一位老人。年轻人问：“这里怎么样？”老人反问：“你的家乡怎么样？”年轻人回答：“太糟糕了！我讨厌这里。”老人接着说：“那你赶紧走吧，这里跟你的家乡一样糟糕。”后来，又来了一位年轻人，问了同样的问题。老人又问了同样的问题。年轻人回答：“我的家乡很好。我很怀念家乡的人、花、物……”老人说：“这里也一样好。”听的人很惊讶，问老人为什么表述前后矛盾。老人说：“当你用欣赏的态度看待某件事物时，你会看到很多优点。用批判的态度看待事物，你会看到无数缺点。”批判者走到哪里都会感觉不好。他们会努力寻找不好的地方来配合自己的心情。不管他们有多好，他们都不会看到。
抱怨心态：忘记当事情无法改变时，你仍然有选择态度和行为的空间。有人曾经说过：“在任何特定的环境中，人们仍然有最后一个自由，那就是选择自己的态度。”
案例：三个人要入狱三年，监狱长答应他们每人一个要求。美国人爱抽雪茄，要三盒雪茄。法国人最浪漫，要一个美女陪他。犹太人说要一部电话，可以和外界联络。三年后，第一个冲出来的是美国人，嘴里和鼻孔里都塞满了雪茄，喊着：“给我点火，给我点火！”原来他忘了要火了。法国人紧接着出来，还带着一群孩子。最后一个出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“三年来我每天都和外界保持联系，我的生意不但没有停，反而增长了200%。为了表示感谢，我送你一辆劳斯莱斯！”同样的环境下，不同的人会因为不同的态度而拥有不同的人生。就算不选择，也是一种选择。
可见态度决定命运，这一观点已被越来越多的人认可。但也有朋友认为、抱怨自己现在的处境是别人造成的，是环境决定了自己现在的处境。其实，我们如何看待自己的人生、如何开启自己的人生，都是我们自己决定的，就像上面提到的美国人、法国人和犹太人的选择一样。
还有一种人，对待自己就不能宽容、包容别人。
案例：儿媳与女儿：两个女人在聊天，其中一个女人问：“你儿子还好吗？”“别提了，真倒霉！！”女人叹息道：“他真可怜，娶了一个懒惰的妻子，不做饭、不扫地、不洗衣服、不照顾孩子，整天只顾睡觉！！”“那你女儿呢？”“她很幸运。”女人笑道：“嫁了一个好丈夫，他不让她做家务，什么事都自己做，做饭、洗衣、扫地、照顾孩子，每天早上还把早餐送到她床上！”
同样是两个不工作的女人，从不同的角度看，会呈现出两种不同的心态。那么问题来了：我们对待家人，是否也和对待身边的人一样？我们是否也有同样的宽容和包容的心态？人生没有宽容，一切都是空谈。
当我们发现自己不能宽容时，可以回顾一下：第一，在成长的经历中，我们是否曾经被人非常严格地要求过？我们是否曾经被大人要求过完美，或者我们是否曾经被大人拿来与别人比较过？这是在寻找我们内心的储存记忆。第二，如果有，我们应该告诉自己，一切都过去了，那时候的自己不是现在的自己，那时候的大人也有自己诸多的局限，从而导致我们对前世产生不好的回忆。但那不是真正的我们，那是大人认为我们有很多不能接受、不认可的方面。但人与人不同，他的观点并不代表所有人的观点，也不一定是客观的看法。第三，告诉自己，即便有不完美之处，也是值得爱的，并不影响你作为一个人被尊重的权利和尊严。人无完人。即便作业写得不好，即便作业没有100分；第四，你和别人每一刻所做的，都是他当时自身能力、个人理解和心理力量所能做出的最好选择；第五，恨别人的人，比被人恨的人更痛苦。让自己释放、放松，你就会真正认识到，你是一个被爱的选择。肌肉的紧张状态影响着大脑的储存记忆，它们相互影响、紧密相连。
4.我总是很悲观，该怎么办？
悲观主义是把事情不好的方面无限放大。例如：当人们的眉毛和嘴巴向下弯曲，嘴巴有点撅起时，他们心情低落。一般来说，当人们开始悲观时，就会说“沮丧”；恐惧/担忧：认为自己或他人处于危险之中，对未来感到不安全。
案例：最近遇到一个朋友，她一本正经的跟我说：“经济形势越来越差了，明年会更差，我该怎么办？”我问她：“那又怎么样？”她说：“那会裁员，然后失业，然后我就找不到工作了？”“那又怎么样？”“那我就没饭吃了，我的孩子也没法养活了！”我问她：“当年美国经济大萧条，香港经济一落千丈的时候，是不是大家都失业了？有谁过得好吗？如果真的失业了，能摆地摊吗？”她说：“可以，我可以给别人当保姆，而且还是能教孩子学习的优质保姆！”
另一位朋友告诉我：“生活真是：未知的明天，无尽的责任，以及日渐老去。我感觉生活毫无意义。”我对她说：“你看到太阳升起，看到我们身边绿色的生机，看到孩子们多么可爱吗？如果有人不爱我们，不懂得珍惜我们，那我们可以告诉自己，不喜欢，难道是因为你不懂得珍惜。如果经济不好，我们的个人世界真的会被摧毁吗？”
我们需要从以下几个方面摆脱悲观情绪：第一，认清自己的情绪，看清自己的悲观情绪。它伴随你有多久了？你一直都是悲观的吗？如果不是，那么问问自己，你的坏情绪是否由身体导致？第二，你的生理状态怎么样？你感觉身体不舒服吗？第三，如果两者都是，先给生理状态一个恢复放松的机会，给自己放个假；第四，体会你的悲观情绪是否和你的人生经历有关。如果有，找出你生命中曾经拥有过或者见过的、吸引你的某样东西，哪怕是别人的，或是电影里的，把它当成心里最喜爱的片段，代替心里不好的认知记忆；第五，有句英文谚语说：Fake it till you it. 那么就相当于替换了你内心的储存记忆；第六，让自己看看这件事的发生，有没有积极的意义，是不是不太糟糕？我们所走过的这段人生，能给我们带来什么好处？
5. 调整心态的方法总结
刚才我们试着从个人生活中常见的心态去分析可以调整的方法，归根结底其实就是：
1）你处于哪种情绪中？例如，当你发现自己不开心时，先问问自己哪里出了问题，因为这样通常更容易发现自己的坏情绪。
2）看看你这个心情在想什么？也就是你的认知是什么？
3）这种认知下的价值观是什么？或者说评价的价值体系是什么？
4）当价值观松绑后，思维模式会发生改变，比如：这个价值观真的正确吗？绝对正确吗？还是有些局限性？
5）是谁让我们被同化？
6）让成长的价值观取代以前的价值观，比如：原谅自己，原谅那些给我们这个价值观的人。因为他们也和我们一样成长，他们不是故意的，他们也受到了别人价值观的限制。
7）找到一个积极的价值来代替原来储存的记忆，同时保持自己的生理状态轻松、愉快、平和。
在追求人生目标的过程中，会有两种结果：成功与失败，区别就在于心态。
案例：推销员中流传着这样一个故事。两个欧洲人到非洲推销皮鞋。由于天气炎热，非洲人总是光着脚。第一个推销员看到非洲人全都光着脚，立刻失望了：“这些人光着脚，干嘛要我的鞋？”于是他放弃了努力，灰溜溜地回了家。另一个推销员看到非洲人全都光着脚，非常惊讶：“这些人没有皮鞋穿，皮鞋市场是巨大的。”于是他想尽一切办法引导非洲人买皮鞋，最后满载而归。这就是心态造成的天壤之别。同样的非洲市场，面对同样的光着脚的非洲人，心态消极的一方气馁了，不战而败；而另一方则信心满满，最终大获全胜。
我们每分每秒都与心态紧密相伴，心态决定我们的命运，最可怕的就是让负面心态占据我们的情绪反应，所以我们要像保护眼睛一样保护心态。相信自己，一切都在自己手中，生命转瞬即逝，做自己心态的主人，随时用正面储存记忆取代心中负面储存记忆，这样才能拥有快乐、智慧、成功的人生。希望每个人都能成为赢家！