万科的高光时刻
想当年,万科的帆布包基本断货了。如果你能买最流行的颜色,那和你现在戴着一对倒刺走进餐厅时的样子没有什么不同。
当时凡客邀请了当时还很红的韩寒、李宇春、王珞丹等人作为代言。这就是品牌的基本运作。想要曝光和流量,首先需要有曝光和流量的人。
丹凡克很聪明,用一则广告将这些代言人与自己牢牢地联系在一起。在消费者眼中,她们不仅仅是花重金找来的模特,而是和自己一样有生命力的“日常顾客”。
在此势头下,百度贴吧出现了无数好报价,巨大的流量为凡客带来了20亿的收入。
在那个时代的贴吧论坛里,如果签名档里没有普通人,就不能算潮流引领者。
B2C电子商务刚起步时,淘宝的影响力还没有现在这么大。
万科创始人陈念早已充分利用了全场折扣、包邮、全天候客服等经典电商套路。他甚至开始建立自己的仓库、物流,并提供现场试穿服务。这些在当时非常受欢迎。在电子商务环境下非常具有前瞻性。
万科自建物流体系——如丰达
后来大家逐渐认识了陈冠希,得知他经常穿一条很酷的牛仔裤。虽然你不知道Evisu怎么发音,但看到后面的大M就知道这个人应该是个大人物。
陈冠希
大家不再买凡客之后,自然就认为这个牌子已经过时了。但我们不知道这个品牌当时经历了什么。
“错误在于太快,错误在于贪婪”
万科爆发后的第二年,陈念在年终会上给自己定下了100亿的销售目标。
这意味着凡客需要扩大团队、备货。除原有简单的服装系列外,已拓展至涵盖服装、家电、数码产品、百货等30多个产品线。
于是,我开始在《朗读者》里看到万科的锅铲、毛巾……还有拖把、菜刀。如果野心足够大,我想万科也会进入安全套行业。
在这个大跃进时期,万科推出了自己的V+商城,不仅吸引了李宁等一系列品牌入驻,还推出了自己的化妆品品牌“妙客”。
要实现如此巨大的目标,光靠服装自然是不够的。拓展品类、扩大市场也是对的,但陈念自己也知道,自己“犯了太急、太贪的错误”。
凡客诚品的巨额广告投入不降反增。相反,放松了对产品质量的控制。新老客户纷纷流失。 Vancl 的火箭开始减速直至坠毁。
短短一年时间,凡客就付出了代价。
那一年,尽管凡客诚品销售额增长了10亿,但在快速扩张策略下,凡客诚品全国38个仓库的库存总量为14.45亿。他们花了五年时间才完全消除这些库存。
二级市场转售价格显困境
很多同学在清仓期间买了超便宜的帆布鞋,但质量确实不如以前,穿几次就穿坏了。
后来大家都去买匡威了。虽然他们还是开了胶,但网上突然出现了“和匡威一起长大的仪式感”这样的说法。你经常可以看到那些角质爆棚、尘土飞扬的70后被90后视为这样的人。战利品。
救赎之路
凡客没能做到百亿美元后,整个公司从1.3万人锐减到只有300人。陈念听从好友雷军的建议,开始走一条凡客以前从未走过的路——专注做衬衫。
陈念在微博上发文:“吉国武先生,日本最好的衬衫制造商,凡客诚品是他35年职业生涯中合作的第一个中国品牌,他的公司已有120年的历史,只做了一件事:衬衫,他想知道为什么在中国,我们不能使用国家,但我们必须使用国家。”
吉国武本人
它原本是一家衬衫厂,为国外一些著名衬衫品牌供货。 2009年,母公司破产,时任母公司业务规划经理的纪国武与他人一起收购。
当时衬衫厂面临破产的风险。正是因为它盲目地加大设备投入,试图满足订货商“更多、更快”的要求。最终无法偿还欠款,面临破产。
衬衫
这个脚本听起来很熟悉吗?这或许是纪国武同意与陈念合作的原因之一,这一点我们不得而知。
不管怎样,万科后来推出了自己的衬衫,直接签下吉国五衬衫,售价499,直接从“优衣库”转型为“轻奢”,这对于很多老顾客来说似乎都难以接受。
凡客诚品转型时期,淘宝、京东引领电商革命,优衣库、H&M等快时尚品牌在中国开拓新市场。所有这些都被凡客诚品错过了。
如今,凡客诚品依然存在,风格更加商务化,主打衬衫、羽绒服等产品。然而,距离他们上一次的高光时刻已经过去十年了。至少现在,还看不到昔日王者的翻盘点。
“我希望未来,当季节变换时,你买一件衬衫或者一件超轻羽绒服,就足以让你想起凡客诚品。”陈念在采访中表示:“优衣库就是这样一步步走向成功的,我不想再去凑热闹了,我也尝试过,也看到很多企业凑热闹,但在最后他们都消失了。”
这些老话是凡客血泪的教训,大概也适用于当下的潮流服装市场。
国内的潮流已经从前几年的工作服转变为后来的功能性、时尚性服装,无数品牌竞相追赶。但现在,那些坚持自己风格的品牌正在慢慢脱颖而出,大多数认不出来的品牌都消失了,甚至连淘宝首页也没有更新。
我一开始穿的是工作服,但我仍然坚持我喜欢的风格。
经历过天堂和地狱的人会变得更加踏实,但并不是每个品牌都有第二次机会。如何“健康地生活”,是凡客现在需要思考的问题,也是每个想在市场上分一杯羹的人的问题。汤大师需要吸取的教训。
2019服装电商大会
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