新眼消费集团作品
撰写者 |李爱伟
编辑|桑明强
奢侈品二手店越来越受欢迎。
“中世纪”一词源自日语ちゅうこ,翻译过来就是有年代感的旧货。通俗地讲,就是指二手货,在奢侈品市场上很流行。经过古董商对奢侈品进行回收和修复后,普通老百姓可以以相对便宜的价格买到自己喜欢的奢侈品。仅从交易结构来看,这似乎是一笔“三赢”的生意。
事实上,此类业务在日本、欧洲等国家早已存在,甚至已经达到饱和状态。
与国外不同的是,国内奢侈品市场刚刚起步,二手奢侈品市场规模仅占整个行业的5%。数据显示,2020年我国二手奢侈品行业市场规模已增长至173亿元,同比增长47.87%。它正站在电商销售与疫后经济复苏的交汇点。基于此,本文将主要分析:
中世纪商业的前世今生;
二手店爆炸背后的逻辑。
追溯至中世纪
在20世纪70年代和80年代的日本,购买奢侈品成为一种全国趋势。巅峰时期,人均持有LV包包的数量高达14个。但好景不长。随着经济泡沫的破灭,许多日本人选择卖掉之前购买的奢侈品,换取现金来补贴家用。
随着时间的推移,大大小小的奢侈品二手店和当铺在日本扎根,成为一种繁荣的经济现象。
一方面,与其他国家相比,日本二手奢侈品行业的二手货供应链相对稳定,很多绝版、限量款只能在日本找到;另一方面,行业名店崛起,带动新一轮经济增长。这一发展还催生了市场规则,例如识别奢侈品的真伪以及对销售和购买进行分级。
2010年以来,奢侈品、二手、爱马仕、LV、华伦天奴等一系列新兴词汇开始陆续涌入国内,国内奢侈品迎来了发展热潮。总体来说,中国二手奢侈品行业的发展历程大致可分为以下三个阶段:
1.0时期(2010-2014年)主要特点是奢侈品热潮。其背后的原因非常简单。国内经济快速发展,人均可支配收入稳步提高,越来越多的消费者开始追求品牌,中国奢侈品市场迅速崛起。
公开数据显示,过去5年,全球20个奢侈品牌在中国开设了150多家门店,占全球奢侈品消费的25%。中国自然成为全球第二大奢侈品市场。与此同时,二手奢侈品行业在香港也正在兴起,多家奢侈品巨头也在这一阶段上市。
2.0时期(2015-2017)代表着从二流奢侈品到奢侈品的转变。随着消费观念的转变,越来越多的人开始接受并热衷购买二手奢侈品,这让二手奢侈品市场在中国扎根。国内很多二手电商平台,如红布林、法图网、唯二、飞鱼等都是在这个时期诞生的。
3.0时期(2017年至今),快速发展阶段。在此期间,国内奢侈品消费放缓,增速从13%下降至7%。人们更加关注二手奢侈品。随之而来的是产业链不成熟、行业不规范、真假混杂等一系列问题。
业内人士告诉心陌,“未来,国内二手奢侈品市场将成为新业态的流行现象。相关数据显示,近十年我国奢侈品存量约为4万亿元。预计到2025年,我国二手奢侈品市场将成为火爆现象。产品市场可达万亿美元,意味着发展潜力巨大,但也存在很多行业问题亟待解决。”
连接买家和卖家
一端连接买家,另一端连接卖家,就像一座桥梁。这是中世纪商人的普遍描述。
奢侈品二手商起源于日本,二手奢侈品店之间交易的商品主要通过拍卖行进行流通。然而,就在五年前,进出日本拍卖行的人基本上都是中国人:很多国内商人从日本拍卖行或日本二手店购买二手物品,然后将货物转售给中国消费者;许多国内商人从日本拍卖行或日本二手店购买二手物品,然后将货物转售给中国消费者;许多国内商人从日本拍卖行或日本二手店购买二手物品,然后将货物转售给中国消费者;也有的国内二手店商家定期从日本拍卖行采购商品。
这些奢侈品经销商连接买家和卖家。一方面,他们希望利用卖家将品质优良、价值不菲的稀有奢侈品推向市场。另一方面,他们也想让买家深刻体会到二手奢侈品极高的性价比,进而不断地推销业务。
这就是“入侵”几乎所有女性朋友圈的知名代购的由来。他们以低价购买并以更高的价格出售。扣除税费和交通费后,他们借助私域流量和值得信赖的信誉获得了第一批流量。和收入。那么问题来了,谁在卖包包呢?
根据奢侈品消费的“20/80原则”,20%的顾客购买80%的奢侈品。之前提到过,日本是中国早期二手市场的主要货源来源地,但从事奢侈品二手行业六年的陈雪告诉辛某,“中国的奢侈品库存绝对充足。一些顾客买了一屋子的名牌包。 ,他们经常来兑换和兑现,然后购买更多喜欢的新产品。而且,大多数顾客都会购买一些品牌包包、戒指、项链、耳环等。”
也许有人会问,买不起高价的奢侈品,那就低价买一件二手的,就是为了满足“少花钱装富”的虚荣心。然而,在采访辛某后我们发现,人们购买二手奢侈品不再是出于面子经济,而是有更深层次的原因。
据中国二手奢侈品交易数据显示,购买二手奢侈品的消费者中有52%集中在29-36岁的年龄段,不少1995年、2000年出生的人也进入了市场。从消费者的区域分布来看,北京、上海、成都、重庆是购买二手奢侈品最热门的四个城市。国内二手奢侈品交易中,箱包、皮具占比最大,达到60.2%。奢侈品牌也在不断创新。最受消费者喜爱的品牌前三名分别是Louis、Gucci和Gucci。交易金额分别占整个市场的27.4%、17.6%和13.3%。
图:2019年奢侈品交易数量及交易金额排名(来源:优舍易拍APP)
通过消费者画像分析,我们发现购买二手商品的消费者主要分为三类:第一类,追求二手奢侈品价格优势的学生或年轻白领;第二类,追求二手奢侈品价格优势的学生或年轻白领;第二类,寻找稀缺高端商品的人;第三类,有收藏经典中世纪风格的爱好者。在二手店,你不仅可以找到奢侈品市场上没有的绝版款式,还可以在二手市场以更合适的价格买到专柜没有的产品。
井喷的背后
我们先来看一组数据。
《2020年中国二手奢侈品市场发展研究报告》显示,2020年,二手奢侈品关注度同比增长57%,线上二手奢侈品交易平台同比增长36%同比,二手店增长120%。预计到2025年,中国二手奢侈品市场将达到万亿元规模,有望成为全球最大的奢侈品市场。
历史经验告诉我们,每一个高速增长的行业都是一个“争夺地盘”的过程。
近两年来,奢侈品牌领导者开云集团非常看好二手奢侈品市场的潜力,并宣布投资欧洲最大的二手奢侈品转售平台。此前,开云集团还向新基金投资了2.16亿美元,收购了5%的股份,这将使该平台估值超过10亿美元。
在发达国家,二手奢侈品的消费量已经达到奢侈品消费量的20%以上甚至30%以上,已经达到饱和。自此,人们一致看中了中国这块尚未切开的“大蛋糕”。一个具体表现是,2020年,隐藏在冰山之下的国内二手奢侈品电商市场进入井喷式增长。主要有以下三个原因:
首先,国内电商巨头通过与知名二手店合作抢占中国二手市场。今年“618”购物季,老牌日本二手奢侈品店“大黑屋”入驻考拉网购,RECLO、BRAND OFF三大日本知名二手店也相继入驻天猫国际。
其次,国内二手奢侈品交易平台不断涌现。红布林、法图网、智儿、飞鱼等二手奢侈品电商平台已获得数百万元至数十亿元人民币的融资。这些参与者正在使市场更具竞争力。气温上升产生了连锁效应。
第三,私域流量十年前就已经慢慢入侵,抢占了大量分散的客户。不过,二手奢侈品交易平台的崛起并没有影响国内二手奢侈品市场私域流量的发展,甚至有私域流量与二手奢侈品交易平台竞争的趋势。
对于像二舍这样单价高、没有统一标价的产品,“信任”和“性价比”成为消费者为其买单的主要原因。因此,人们不会把钱交给微信朋友圈里信任的商家,也不会把二舍交易平台作为支付的首选。于是乎,诡异的一幕出现了。电商巨头联手锁定货源,二手奢侈品交易平台争相抢占制高点,私域流量抢先锁定客户。
混乱之下,也带来了诸多负面影响:
一方面,二手奢侈品市场上的高仿、超高仿越来越多。一些无良黑心商家见机,就会以次充好,甚至兴建专门工厂,生产A级产品。有舍易拍APP数据显示,市场上的二手奢侈品约有30%是假货。 2017年至2019年商品综合真伪率也逐渐下降,从37.6%下降至33.6%。这样一来,无论你是奢侈品新手,还是不懂奢侈品鉴定的富家小姐,都难免会落入陷阱。
另一方面,炒作带来的高额溢价扰乱了原有的市场秩序,让买家和卖家都望而却步。由于新兴的二手奢侈品市场没有统一的行业标准,买卖交易基本上依赖诚信和信任。因此,每个商店都有自己的商品定价标准。好货低价出售,次品高价收购,明星、演员带货。等等,微小的波动就可能造成价格的巨大差异。
可见,缺乏信任关系的中年奢侈品市场仍需有序重建。