寺库创始人李日学:不做双十一,我们有自己的奢侈品节

日期: 2024-09-02 13:08:43|浏览: 241|编号: 63107

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“双十一”已经成为中国最大的购物狂欢节,很多电商的销售额都创下了新高。于是有朋友问李日学业绩如何。他回答说:“我们不做(‘双十一’),我们有自己的活动。”

寺库创始人日前从北京赶赴上海,为12月17日的寺库奢侈品节预热,“2014年我们三天的销售额就达1个亿。”据李日学估计,2015年寺库奢侈品节的销售额能达到5个亿。

二手生意不好做

2008年,李日学创办寺库,在此之前,他从事的是家电零售行业,与奢侈品毫无关系。但只有一个共同点:他之前卖的是高端电器和音响设备,客户大多是富豪。这让他意识到中国的高端消费市场巨大,所以在创业之初,他把目光锁定在了奢侈品上。

寺库创业初期从事的是奢侈品典当业务,顾客将闲置的奢侈品拿到寺库进行专业鉴定,鉴定合格的商品就可以在寺库官网上出售。“不能确认真伪的东西,我们不会卖。”李日学说。

王琪(化名)在长乐路开了五年的二手奢侈品店,生意不算红火,维持一个店面还行,但想扩大规模几乎是不可能的。

“我们一般服务老顾客。”王琪说,新人进不去这个圈子,“他们会挑剔,问你的包是真是假,退换货太麻烦,我们哪有时间应付他们。”

日本是目前最成熟的二手奢侈品市场,4年前日本最大的二手奢侈品销售公司进入中国,在上海南京西路开了一家店,但在中国市场并没有什么大的动作和成绩。

据了解,日本等老牌商家的经营模式是买断,店家会把低价进货的商品修好、保养好后再以高价出售。但在中国,像王奇这样的小店,大多是寄售,然后收取手续费。偶尔也会有老顾客买断,“但这种情况很少见,除非是老顾客,不然我都知道他们从哪个渠道进货。”

香港的米兰站(01150.HK)或许是业内最成功、最知名的二手奢侈品零售商,然而近两年米兰站业绩下滑,一度传出创始人欲出售股份的消息。

在财富质量研究院院长周婷看来,我国二手奢侈品市场远未被开发,但大部分二手奢侈品公司规模较小,且大多处于亏损状态,整体商业模式单一,缺乏核心竞争力。

李日学意识到,二手奢侈品寄售这种商业模式在中国市场行不通,或者无法大规模推广。虽然种种数据都显示中国人拥有强大的奢侈品消费能力,但不代表他们愿意接受“二手”。

“2012年,寺库二手和一手奢侈品交易量仍各占一半。”李日学向记者透露,2015年,寺库新品占总销售额的95%。

寺库不再是一个二手奢侈品交易的平台。

向高端服务转型

即便转型做一手奢侈品,寺库也并未高枕无忧。目前已经有不少类似的电商网站在这个行业竞争,一些国际奢侈品牌也纷纷开启了自己的电商业务,开设了天猫旗舰店。

但李日学却不以为然。他一再强调精准销售,至少前期的定位已经把寺库和奢侈品划上了等号。“消费服务的受众细分化、深度垂直化,是跨境电商未来发展的必然趋势。”他举例说,他的朋友想买品牌商品,首先会想到寺库,而不是淘宝。“因为我们精准,目标受众明确,所以我们才能做好。高端服务消费一定要精准。”他说。

相比其他行业,奢侈品企业最擅长使用歧视性定价。国际品牌在中国开设的官网,通常都是和国内线下门店一样的产品和价格。这对大多数消费者来说,多少有些“无用”。那些找代购或者干脆自己出国购物的消费者,更在意的是国内外市场“明显”的价差。

为了留住国内消费者,2015年上半年不少奢侈品牌纷纷调整价格,以缩小国内外商品的价格差距,显然是不希望国内电商渠道威胁到自己的价格体系。

目前,国内大部分奢侈品销售网站并未真正获得品牌方授权,这也是这些奢侈品电商被“诟病”的一点。李日学告诉《中国商报》记者,寺库网站上的很多品牌产品,在国内专柜是买不到的。“独家”、“限量”的含义不难理解。“但这不代表什么,我们所有的货源都是正品,我们跟香港、海外的品牌代理商、贸易商都签了合作协议,从他们那里拿货。”他指着身上的Dolce&Co.黑色西装,“这是我在意大利买的,国内没有这个款式。”

寺库2013年开始发展跨境业务,在多地设立保税仓。李日学认为,与竞争对手相比,寺库的优势在于服务。“只卖商品是没有未来的,我们卖的是生活方式。”他给记者举了一个例子,顾客买了一个包,一年左右就会收到寺库会员库的短信,提醒他保养包包。“对于奢侈品消费来说,后续服务很重要。”李日学强调:“我们提供完善的售后服务。”

据悉,寺库的奢侈品不再只是传统的手表或手袋,如​​今涉及豪车、五星级酒店、餐厅,甚至高端旅游、管家服务等更多小众领域。

“我们卖的不只是奢侈品包包、手表和汽车。”李日学要把寺库打造成一个“高端消费服务平台”。在他的规划中,寺库未来将有四大板块:寺库商城、寺库智能、寺库金融、寺库拍卖。但公司的主要精力还是放在寺库商城板块上。李日学没有透露其他模块的成熟时间。

目前看来,公司的底气来自于背后雄厚的资本。2015年7月,寺库宣布获得平安5000万美元融资。公司表示,新一轮融资所得将用于继续优化公司产品和服务平台,提升品牌知名度,推动公司全球化业务的快速发展。这已经是寺库的第五轮融资。

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