本月,当凡客诚品“我要绽放生命”系列广告出现在北京、上海、广州的街头和地铁上时,一如既往地迅速引起关注。北京地铁里,拥挤的人流并没有阻止一些青少年对这些广告刮目相看。这些独特的声音学生和《我的生命绽放》的文案似乎表达了他们的感受。除了10位好声音学员之外,两则不知名的草根广告也让人兴奋——他们都是有故事的人。
然而,当你细细品味这些广告时,除了它们给你带来的震撼能量之外,或许你还会感受到一丝深深的草根,不,屌丝气息。事实上,从出生的那一天起,凡客就与屌丝有着千丝万缕的联系。
所以,万科品牌的成长动力和局限性都在这里。
如何PK传统快时尚?只有价格。但一旦价格低了,它就不再“时尚”
从诞生之日起,万科就定位为快时尚品牌。当然,它的对手是优衣库、ZARA、H&M等传统快时尚品牌。面对这些传统快时尚巨头,凡客诚品在品牌、产品品质、设计上都没有优势,只能用国产品牌面对国外品牌时使用的王牌——价格来抢占市场。于是,以29元T恤、59元帆布鞋为代表的产品迅速推向市场。和一般的低价策略一样,凡客诚品的策略在前期取得了一定的效果,也让很多一线城市的人对凡客有了初步的了解。
但仔细想想,廉价的T恤和帆布鞋真的是快时尚的代表产品吗?很难想象如果优衣库和H&M推广并销售廉价T恤会发生什么。因为凡客诚品的低价策略,很多人对凡客诚品的印象仅限于29元的T恤和59元的帆布鞋。
当然,万科的产品不能停留在廉价的水平,否则和夜市的地摊有什么区别呢?但当其产品品类变得更加丰富、价格上涨时,它的尴尬就凸显出来了。价格太低无法建立快时尚品牌的品牌高度,价格太高——如果高于优衣库,显然没有优势。
我记得凡客诚品曾经在其网站上与优衣库正面竞争。其给出的图文大意是,类似的法兰绒衬衫、轻薄羽绒服,凡客诚品的价格比优衣库的价格近一半。当时我很困惑,万科为什么要和优衣库比较?虽然价格优势明显,但万科在质量和外观上真的是同类产品的竞争对手吗?对于经常逛优衣库、对优衣库有一定认知的人来说,这样的对比促销并不会诱惑他们。这种促销只能吸引一些对优衣库品牌没有认知、对价格极其敏感的屌丝。只是一个团体。
品牌劣势导致万科产品提价困难。有一段时间,万科给很多人的印象是,今天199的衣服明天可能就99了。
从一开始的低价策略,Vancl就给人一种屌丝的印象,与优衣库给人的快时尚印象截然相反。可怕的是,在品牌传播方面,却让人加深了这种印象。
对凡客屌丝营销的反思
在品牌营销层面,凡客诚品始终保持一贯的风格——寻找当下的焦点,挖掘他们的内心故事,让他们传达凡客诚品品牌的内涵和态度。是的,凡客诚品有内涵,但作为一个以优衣库为标杆的快时尚品牌,凡客诚品唯一没有向消费者传播的信息就是时尚。
《凡物》曾经火遍大江南北,但请你回去再读一遍:
“我爱网络,我爱自由,我爱晚起,我爱夜排档,我爱赛车;我也爱29元的T-SHIRT……”
你看到了什么?我看到凡客生生把韩寒这个高富帅变成了败家子,尤其是韩寒后面的29元,简直让人眼花缭乱。
我曾经因为坚持而有点生气,但请回去再读一遍:
“没错,我不是演员,根本不是,我是粉丝。”
怎么说呢?作为一名职业演员,黄晓明有千张面孔。为什么在他说自己“太俗套”的时候,却要强调他“朴素”的一面呢?网络俚语流行,但它真的适合在品牌户外传播中使用吗?
那么我们来看看最新的“我要绽放”系列广告。 10名好声音学员——刚刚成名的草根,2名默默无闻的人——纯粹的草根。 12位草根人士构成了凡客诚品本轮品牌传播的主角。是的,这一轮广告很有意义,但是凡客你的时尚感去哪了?当我看到那两个无名草根的广告时,我确实想到了广大辛苦奋斗在路上的上班族,但这两个穿着白衬衫的草根(原谅我用乡巴佬这个词来形容他们)真是是否代表了这个快时尚品牌的时尚感?什么时候快时尚产品的基本款式变成了白衬衫? (对了,我建议你下次去基层,至少能换成高帅吗?)
有几个鸡鸡的人不足以赢得天下
蔡文胜曾用小米的例子告诉产品人一个道理:得屌丝者得天下。
小米似乎就是一个正面的例子。但微妙之处在于:除了价格确实很糟糕之外,小米在品牌方面一点也不差。它非常时尚,以其(自称的)高性能和科技品牌内涵征服了坏人。但凡客呢?它的定价属于屌丝级别,品牌营销也走屌丝路线。能达到这样的品牌水准吗?
所以我们看到:这几年,万科的定位和品牌营销为它赢得了一二线城市的大批屌丝客户,但其成绩也只能到此为止。在三线以下城市,凡客目前的实力很难照顾,一二线城市的白领对凡客不屑一顾。对于只在一二线城市拥有屌丝群体的凡客来说,征服世界恐怕比登天还难。 。
同时,这些一二线屌丝对于凡客品牌并没有太多的忠诚度。当他们还是屌丝的时候,他们就会记住凡客。当他们离开屌丝行列的时候,很可能就会把凡客抛在一边。
很多年后,当万科的最新广告出来时,你可能会看到这样的场景:几个穿着阿迪达斯的富帅男人眼含热泪地看着万科的最新广告,想起了凡科和他们一起走过的屌丝。时间。他们会忘记它并继续前进。
(注:本文仅分析万科品牌层面,不涉及其平台层面)
作者为孔迅,【微斑宝】会员,微信公众号:微斑宝()。